út srp 26, 1997 do Přítomnost
California, U.S.
Netflix, Inc. je americký poskytovatel technologických a mediálních služeb a produkční společnost se sídlem v Los Gatos v Kalifornii. Společnost Netflix založili v roce 1997 Reed Hastings a Marc Randolph ve Scotts Valley v Kalifornii.
Když se Marc Randolph a Reed Hastings doslechli o DVD, která byla ve Spojených státech poprvé představena 24. března 1997, otestovali koncept prodeje nebo půjčování DVD poštou tak, že poslali kompaktní disk do Hastingsova domu v Santa Cruz. Když disk dorazil v pořádku, rozhodli se vstoupit do odvětví prodeje a půjčování domácích videí v hodnotě 16 miliard dolarů.
Marc Randolph a Reed Hastings založili Netflix 29. srpna 1997 ve Scotts Valley v Kalifornii.
Netflix byl spuštěn jako první online půjčovna DVD na světě, s pouhými 30 zaměstnanci a 925 dostupnými tituly – což byl tehdy téměř kompletní katalog DVD. Využíval model platby za výpůjčku s cenami a termíny vrácení podobnými těm, které měl jeho kamenný konkurent Blockbuster.
Netflix zavedl koncept měsíčního předplatného v září 1999 a začátkem roku 2000 zrušil model jednotlivých výpůjček. Od té doby si společnost vybudovala pověst na obchodním modelu paušálních neomezených výpůjček bez termínů vrácení, poplatků z prodlení, poštovného a balného nebo poplatků za výpůjčku jednotlivých titulů.
V roce 2000, kdy měl Netflix jen asi 300 000 předplatitelů a při doručování DVD se spoléhal na americkou poštu, ztrácel peníze a nabídl se společnosti Blockbuster k odkoupení za 50 milionů dolarů. Navrhli, že Netflix, který by byl přejmenován na Blockbuster.com, by zajišťoval online podnikání, zatímco Blockbuster by se staral o DVD, čímž by se snížila jejich závislost na americké poště. Nabídka byla odmítnuta.
I když na začátku roku 2001 zažívali rychlý růst, později téhož roku došlo k prasknutí dot-com bubliny a teroristickým útokům z 11. září, což společnost tvrdě zasáhlo a přinutilo ji propustit třetinu ze 120 zaměstnanců.
Netflix zahájil počáteční veřejnou nabídku akcií (IPO) 29. května 2002, kdy prodal 5,5 milionu akcií za cenu 15,00 USD za akcii. Dne 14. června 2002 společnost prodala dalších 825 000 akcií za stejnou cenu. Po značných ztrátách v prvních několika letech vykázal Netflix svůj první zisk během fiskálního roku 2003, kdy vydělal 6,5 milionu USD při tržbách 272 milionů USD.
Prodej DVD přehrávačů se konečně rozjel, protože se staly dostupnějšími, kolem Díkůvzdání se prodávaly za zhruba 200 dolarů a staly se jedním z nejoblíbenějších vánočních dárků toho roku. Začátkem roku 2002 zaznamenal Netflix obrovský nárůst svého předplatitelského podnikání.
Randolph, dominantní producent a člen představenstva Netflixu, odešel ze společnosti v roce 2004.
V roce 2005 bylo k dispozici 35 000 různých filmů a Netflix každý den odeslal 1 milion DVD.
Původní myšlenkou byl „Netflix box“, který by mohl přes noc stahovat filmy a být připraven ke sledování druhý den. Do roku 2005 získali práva na filmy, navrhli box i službu a byli připraveni s tím jít na veřejnost. Ale poté, co objevili YouTube a viděli, jak jsou streamovací služby populární i přes nedostatek obsahu ve vysokém rozlišení, byl koncept použití hardwarového zařízení zrušen.
Netflix vyvinul a udržuje rozsáhlý personalizovaný systém doporučování videí založený na hodnoceních a recenzích svých zákazníků. Dne 1. října 2006 nabídl Netflix odměnu 1 000 000 dolarů prvnímu vývojáři algoritmu pro doporučování videí, který by dokázal překonat jejich stávající algoritmus Cinematch v předpovídání hodnocení zákazníků o více než 10 %.
V únoru 2007 společnost doručila svůj miliardtý DVD disk a začala se odklánět od svého původního hlavního obchodního modelu DVD zavedením videa na vyžádání přes internet. Netflix rostl, zatímco prodeje DVD od roku 2006 do roku 2011 klesaly.
Když v roce 2007 začali svým předplatitelům nabízet streamování obsahu zdarma, mohli nabídnout pouze asi 1000 filmů a televizních pořadů, což bylo jen 1 % ve srovnání s více než 100 000 různými DVD tituly.
Dne 1. října 2008 oznámil Netflix partnerství se společností Starz, aby v rámci služby „Watch Instantly“ pod hlavičkou Starz Play přinesl více než 2 500 nových filmů a pořadů.
Jak popularita rostla, zvyšoval se i počet titulů dostupných pro streamování, který v červnu 2009 dosáhl 12 000 filmů a pořadů.
Do roku 2010 se streamovací podnikání Netflixu rozrostlo tak rychle, že se společnost během několika měsíců změnila z nejrychleji rostoucího zákazníka prvotřídních služeb americké pošty na největší zdroj internetového streamovacího provozu v Severní Americe ve večerních hodinách. V listopadu začala nabízet samostatnou streamovací službu oddělenou od půjčování DVD.
V srpnu 2010 uzavřel Netflix pětiletou smlouvu v hodnotě téměř 1 miliardy dolarů na streamování filmů od společností Paramount, Lionsgate a Metro-Goldwyn-Mayer. Tato dohoda zvýšila roční výdaje Netflixu na poplatky, a to zhruba o 200 milionů dolarů ročně. V prvních šesti měsících roku 2010 utratil za streamování 117 milionů dolarů, což je nárůst z 31 milionů dolarů v roce 2009.
V červenci 2011 Netflix změnil své ceny a začal zákazníkům účtovat službu půjčování poštou a streamovací službu odděleně. To znamenalo zvýšení ceny pro zákazníky, kteří chtěli nadále využívat obě služby.
18. září 2011 Netflix oznámil svůj záměr rebrandovat a restrukturalizovat svou službu pronájmu DVD médií na nezávislou dceřinou společnost s názvem Qwikster, čímž by oddělil pronájem DVD od streamovacích služeb. Andy Rendich, dvanáctiletý veterán Netflixu, se měl stát generálním ředitelem Qwiksteru. Qwikster měl nabízet videohry, což Netflix nedělal. V říjnu 2011 však Netflix oznámil, že si svou DVD službu ponechá pod názvem Netflix a ve skutečnosti pro tento účel Qwikster nevytvoří.
V červnu 2014 Netflix představil globální rebranding: nové logo, které používá moderní písmo bez stínování, a nové uživatelské rozhraní webových stránek. Změna byla kontroverzní; někomu se nový minimalistický design líbil, zatímco jiným více vyhovovalo staré rozhraní.
Do září 2014 měl Netflix předplatitele ve více než 40 zemích a plánoval rozšířit své služby do dalších zemí. Do října 2018 dosáhla zákaznická základna Netflixu 137 milionů lidí po celém světě, což potvrdilo jeho pozici zdaleka největší světové online předplatitelské video služby.
Po uvedení seriálu Daredevil v dubnu 2015 oznámila ředitelka obsahu Netflixu Tracy Wright, že Netflix přidal podporu pro audio popis (zvuková stopa obsahující popisy klíčových vizuálních prvků pro nevidomé nebo zrakově postižené) a začal spolupracovat se svými partnery na postupném přidávání popisů k dalším původním seriálům.
Na veletrhu Consumer Electronics Show 2016 oznámil Netflix velkou mezinárodní expanzi své služby do 150 dalších zemí. Netflix propagoval, že díky této expanzi bude nyní fungovat téměř ve všech zemích, ve kterých může společnost legálně nebo logisticky působit.
Také v lednu 2016 Netflix oznámil, že začne blokovat virtuální privátní sítě neboli VPN. Zároveň Netflix oznámil 74,8 milionu předplatitelů a předpověděl, že do března 2016 získá dalších 6,1 milionu. Růst předplatného byl poháněn globální expanzí.
Do konce roku přidal Netflix funkci, která zákazníkům umožňuje stahovat a přehrávat vybrané filmy a pořady v režimu offline.
V únoru 2017 podepsal Netflix dohodu o hudebním vydavatelství se společností BMG Rights Management, v rámci které bude BMG mimo území Spojených států spravovat práva k hudbě spojené s původním obsahem Netflixu. Ve Spojených státech si tyto úkoly Netflix nadále zajišťuje interně.
7. srpna 2017 Netflix získal společnost Millarworld, vydavatelství komiksového autora Marka Millara, které vlastní své autory. Je to vůbec první akvizice společnosti v historii Netflixu. Netflix plánuje využít Millara a jeho současnou i budoucí tvorbu pro budoucí původní obsah.
22. ledna 2018 společnost překročila tržní kapitalizaci 100 miliard dolarů a stala se největší společností v oblasti digitálních médií a zábavy na světě, větší než každá tradiční mediální společnost kromě AT&T, Comcast a Disney, a 59. největší veřejně obchodovanou společností v americkém indexu S&P 500.
27. srpna 2018 podepsal Netflix pětiletou exkluzivní celkovou smlouvu s mezinárodně uznávaným autorem bestsellerů Harlanem Cobenem. V rámci mnohamilionové dohody bude Netflix spolupracovat s Cobenem na vývoji 14 stávajících titulů a budoucích projektů. Téhož dne společnost uzavřela celkovou smlouvu s tvůrcem seriálu Gravity Falls Alexem Hirschem.
V říjnu 2018 Netflix získal ABQ Studios, filmové a televizní produkční zařízení s osmi zvukovými studii v Albuquerque v Novém Mexiku. Uváděná kupní cena je nižší než 30 milionů dolarů.
Netflix požádal o členství v Motion Picture Association of America (MPAA) a 22. ledna 2019 byl schválen jako první streamovací služba, která se stala členem této asociace.
V dubnu 2019 bylo oznámeno, že Netflix usiluje o koupi kina Grauman's Egyptian Theatre od American Cinematheque, aby jej mohl využívat jako místo pro speciální akce. Později, 29. května 2020, bylo oznámeno, že Netflix divadlo získá a investuje do jeho renovace.
V květnu 2019 Netflix získal dětskou mediální franšízu StoryBots jako součást svého závazku rozšiřovat vzdělávací obsah.
13. listopadu 2019 uzavřely Netflix a Nickelodeon víceletou dohodu o produkci obsahu, jejímž cílem je vytvořit několik původních animovaných celovečerních filmů a televizních seriálů založených na knihovně postav Nickelodeonu, aby mohly konkurovat nové streamovací službě Disney+, která byla spuštěna den předtím.
V lednu 2020 otevřel Netflix v Paříži novou kancelář se 40 zaměstnanci.
25. února 2020 navázal Netflix partnerství se šesti japonskými tvůrci za účelem produkce původního japonského anime projektu. Toto partnerství zahrnuje skupinu tvůrců mangy CLAMP, mangaku Šina Kibajašiho, mangaku Jasua Ótagakiho, romanopisce a filmového režiséra Ócuičiho, romanopisce Tóa Ubukatu a autorku mangy Mari Jamazaki.
Během lockdownu kvůli COVID-19 v roce 2020 získal Netflix 16 milionů nových předplatitelů, což téměř zdvojnásobuje výsledek z posledních měsíců roku 2019.
