Best Buy kündigte Pläne für eine „Transformationsstrategie“ an

Im Jahr 2012 kündigte Best Buy als Reaktion auf den allgemeinen Umsatzrückgang Pläne für eine „Transformationsstrategie“ an. Die Filialen begannen, ein neu gestaltetes „Connected Store“-Format einzuführen, das der Geek Squad einen zentralen Service-Schalter bot und ein „Store-within-a-Store“-Konzept für Pacific Kitchen & Bath sowie das Magnolia Design Center implementierte.

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