Yuan schrieb einen Blogbeitrag, in dem er die Bemühungen des Unternehmens zur Lösung von Sicherheits- und Datenschutzbedenken detailliert beschrieb

Am 1. Juli 2020 schrieb Yuan einen Blogbeitrag, in dem er die Bemühungen des Unternehmens zur Lösung von Sicherheits- und Datenschutzbedenken detailliert beschrieb und erklärte, dass sie innerhalb des 90-Tage-Zeitraums 100 neue Sicherheitsfunktionen veröffentlicht hätten. Diese Bemühungen umfassen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Benutzer, die standardmäßige Aktivierung von Meeting-Passwörtern, die Möglichkeit für Benutzer, auszuwählen, von welchen Rechenzentren Anrufe geleitet werden, die Beratung durch Sicherheitsexperten, die Bildung eines CISO-Rates, ein verbessertes Bug-Bounty-Programm und die Zusammenarbeit mit Dritten zur Unterstützung bei Sicherheitstests. Yuan erklärte außerdem, dass Zoom später im Jahr 2020 einen Transparenzbericht veröffentlichen werde.

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