Se constituyó el Massachusetts Bank
La parte oriental de la franquicia de Bank of America se remonta a 1784, cuando se constituyó el Massachusetts Bank, la primera iteración de FleetBoston, que Bank of America adquirió en 2004.

1956 a Presente
U.S.
Bank of America Corporation (conocida simplemente como Bank of America, a menudo abreviada como BofA) es una multinacional estadounidense de banca de inversión y una sociedad holding de servicios financieros con sede en Charlotte, Carolina del Norte, con centros neurálgicos en la ciudad de Nueva York, Londres, Hong Kong, Dallas y Toronto. Fundado en San Francisco, Bank of America se formó a través de la adquisición de BankAmerica por parte de NationsBank en 1998. Es la segunda institución bancaria más grande de los Estados Unidos, después de JPMorgan Chase, y el octavo banco más grande del mundo. Bank of America es una de las cuatro grandes instituciones bancarias de los Estados Unidos. Presta servicios a aproximadamente el 10,73% de todos los depósitos bancarios estadounidenses, en competencia directa con JPMorgan Chase, Citigroup y Wells Fargo. Sus principales servicios financieros giran en torno a la banca comercial, la gestión de patrimonios y la banca de inversión.
La parte oriental de la franquicia de Bank of America se remonta a 1784, cuando se constituyó el Massachusetts Bank, la primera iteración de FleetBoston, que Bank of America adquirió en 2004.
En 1874, se fundó el Commercial National Bank en Charlotte. Ese banco se fusionó con American Trust Company en 1958 para formar American Commercial Bank.
Desde la perspectiva del nombre, la historia de Bank of America se remonta al 17 de octubre de 1904, cuando Amadeo Pietro Giannini fundó el Bank of Italy en San Francisco.
La parte central de la franquicia data de 1910, cuando el Commercial National Bank y el Continental National Bank de Chicago se fusionaron en 1910 para formar el Continental & Commercial National Bank, que evolucionó hasta convertirse en Continental Illinois National Bank & Trust.
En 1918, otra corporación, Bancitaly Corporation, fue organizada por A. P. Giannini, cuyo mayor accionista era Stockholders Auxiliary Corporation. Esta empresa adquirió las acciones de varios bancos ubicados en la ciudad de Nueva York y ciertos países extranjeros.
En 1918, el Banco (Bank of America, Los Angeles) abrió una delegación en Nueva York con el fin de seguir más de cerca los asuntos políticos, económicos y financieros estadounidenses.
El nombre Bank of America apareció por primera vez en 1923, con la formación de Bank of America, Los Angeles.
Aunque NationsBank fue el superviviente nominal, el banco fusionado tomó el nombre más conocido de Bank of America. Por lo tanto, la sociedad holding pasó a llamarse Bank of America Corporation, mientras que NationsBank, N.A. se fusionó con Bank of America NT&SA para formar Bank of America, N.A. como la entidad bancaria legal restante. El banco combinado opera bajo la Carta Federal 13044, que fue otorgada al Bank of Italy de Giannini el 1 de marzo de 1927.
En 1928, "Bank of America, Los Angeles" fue adquirido por el Bank of Italy de San Francisco, que tomó el nombre de Bank of America dos años después. Los dos bancos se fusionaron en 1928 y lo consolidaron con otras participaciones bancarias para crear lo que se convertiría en la institución bancaria más grande del país. Giannini fusionó su banco con Bank of America, Los Angeles, dirigido por Orra E. Monnette.
Para 1929, el banco tenía 453 oficinas bancarias en California con recursos totales de más de 1.400 millones de dólares estadounidenses.
El Bank of Italy pasó a llamarse el 3 de noviembre de 1930 Bank of America National Trust and Savings Association, que era el único banco designado de ese tipo en los Estados Unidos en ese momento. Giannini y Monnette dirigieron la empresa resultante, sirviendo como copresidentes.
Giannini buscó construir un banco nacional, expandiéndose a la mayoría de los estados del oeste, así como a la industria de seguros, bajo los auspicios de su sociedad holding, Transamerica Corporation. En 1953, los reguladores lograron forzar la separación de Transamerica Corporation y Bank of America bajo la Ley Clayton Antitrust.
La aprobación de la Ley de Sociedades Holding Bancarias de 1956 prohibió a los bancos poseer filiales no bancarias, como las compañías de seguros. Bank of America y Transamerica se separaron, y esta última empresa continuó en el sector de los seguros. Sin embargo, los reguladores bancarios federales prohibieron la actividad bancaria interestatal de Bank of America, y los bancos nacionales de Bank of America fuera de California fueron obligados a formar parte de una empresa separada que finalmente se convirtió en First Interstate Bancorp, adquirida posteriormente por Wells Fargo and Company en 1996.
Las nuevas tecnologías también permitieron la vinculación directa de las tarjetas de crédito con las cuentas bancarias individuales. En 1958, el banco introdujo la BankAmericard, que cambió su nombre a Visa en 1977.
Dos años después, el Commercial National Bank se convirtió en North Carolina National Bank cuando se fusionó con el Security National Bank de Greensboro.
Una coalición de asociaciones regionales de tarjetas bancarias introdujo Interbank en 1966 para competir con BankAmericard. Interbank se convirtió en Master Charge en 1966 y luego en MasterCard en 1979.
BankAmerica experimentó enormes pérdidas en 1986 y 1987 debido a la colocación de una serie de préstamos incobrables en el Tercer Mundo, particularmente en América Latina.
Las pérdidas resultaron en una enorme caída de las acciones de BankAmerica, lo que lo hizo vulnerable a una adquisición hostil. First Interstate Bancorp de Los Ángeles (que se había originado a partir de bancos que alguna vez fueron propiedad de BankAmerica), lanzó dicha oferta en el otoño de 1986, aunque BankAmerica la rechazó, principalmente mediante la venta de operaciones.
En 1991, North Carolina National Bank se fusionó con C&S/Sovran Corporation de Atlanta y Norfolk para formar NationsBank.
La siguiente gran adquisición de BankAmerica se produjo en 1992. La empresa adquirió Security Pacific Corporation y su filial Security Pacific National Bank en California y otros bancos en Arizona, Idaho, Oregón y Washington, que Security Pacific había adquirido en una serie de adquisiciones a finales de la década de 1980. Esto representó, en ese momento, la mayor adquisición bancaria de la historia.
En 1994, BankAmerica adquirió Continental Illinois National Bank and Trust Co. de Chicago. En ese momento, ningún banco poseía los recursos para rescatar a Continental, por lo que el gobierno federal operó el banco durante casi una década. Illinois regulaba entonces la banca sucursal de forma extremadamente estricta, por lo que Bank of America Illinois fue un banco de unidad única hasta el siglo XXI. BankAmerica trasladó su departamento nacional de préstamos a Chicago en un esfuerzo por establecer una cabeza de playa financiera en la región.
En 1997, BankAmerica prestó al fondo de cobertura D. E. Shaw & Co. 1.400 millones de dólares para gestionar diversos negocios para el banco. Sin embargo, D.E. Shaw sufrió pérdidas significativas tras el impago de la deuda rusa de 1998.
Además, en 1997, BankAmerica adquirió Robertson Stephens, un banco de inversión con sede en San Francisco especializado en alta tecnología por 540 millones de dólares. Robertson Stephens se integró en BancAmerica Securities y la filial combinada pasó a llamarse "BancAmerica Robertson Stephens".
NationsBank de Charlotte adquirió BankAmerica en octubre de 1998 en lo que fue la mayor adquisición bancaria de la historia en ese momento.
En 1998, Bank of America poseía activos combinados de 570.000 millones de dólares, así como 4.800 sucursales en 22 estados. A pesar del tamaño de las dos empresas, los reguladores federales solo insistieron en la desinversión de 13 sucursales en Nuevo México, en ciudades que se quedarían con un solo banco tras la combinación.
El presidente, presidente del consejo y director ejecutivo de NationsBank, Hugh McColl, asumió los mismos cargos en la empresa fusionada en 1998. En 2001, McColl dimitió y nombró a Ken Lewis como su sucesor.
En 2004, Bank of America anunció que compraría el banco FleetBoston Financial con sede en Boston por 47.000 millones de dólares en efectivo y acciones. Al fusionarse con Bank of America, todos sus bancos y sucursales recibieron el logotipo de Bank of America. En el momento de la fusión, FleetBoston era el séptimo banco más grande de los Estados Unidos con 197.000 millones de dólares en activos, más de 20 millones de clientes y unos ingresos de 12.000 millones de dólares. Cientos de trabajadores de FleetBoston perdieron sus empleos o fueron degradados, según The Boston Globe.
En 2004, el banco prometió 750 millones de dólares durante un período de diez años para préstamos de desarrollo comunitario y programas de vivienda asequible.
El 30 de junio de 2005, Bank of America anunció que compraría el gigante de las tarjetas de crédito MBNA por 35.000 millones de dólares en efectivo y acciones. La Junta de la Reserva Federal dio su aprobación final a la fusión el 15 de diciembre de 2005, y la fusión se cerró el 1 de enero de 2006. La adquisición de MBNA proporcionó a Bank of America un emisor líder de tarjetas de crédito nacionales y extranjeras. La organización combinada Bank of America Card Services, incluida la antigua MBNA, tenía más de 40 millones de cuentas en EE. UU. y casi 140.000 millones de dólares en saldos pendientes. Bajo Bank of America, la operación pasó a llamarse FIA Card Services.
En 2005, Bank of America adquirió una participación del 9% en China Construction Bank, uno de los cuatro grandes bancos de China, por 3.000 millones de dólares.
Bank of America operaba bajo el nombre de BankBoston en muchos otros países latinoamericanos, incluido Brasil. En 2006, Bank of America vendió las operaciones de BankBoston al banco brasileño Banco Itaú, a cambio de acciones de Itaú. El nombre y las marcas comerciales de BankBoston no formaron parte de la transacción y, como parte del acuerdo de venta, no pueden ser utilizados por Bank of America (poniendo fin a la marca BankBoston).
En mayo de 2006, Bank of America y Banco Itaú (Investimentos Itaú S.A.) firmaron un acuerdo de adquisición mediante el cual Itaú acordó adquirir las operaciones de BankBoston en Brasil y se le concedió un derecho exclusivo para comprar las operaciones de Bank of America en Chile y Uruguay. El acuerdo se firmó en agosto de 2006, bajo el cual Itaú acordó comprar las operaciones de Bank of America en Chile y Uruguay.
El 20 de noviembre de 2006, Bank of America anunció la compra de The United States Trust Company por 3.300 millones de dólares, a Charles Schwab Corporation. US Trust tenía alrededor de 100.000 millones de dólares en activos bajo gestión y más de 150 años de experiencia. El acuerdo se cerró el 1 de julio de 2007.
El 23 de agosto de 2007, la empresa anunció un acuerdo de recompra de 2000 millones de dólares para Countrywide Financial. Esta compra de acciones preferentes se organizó para proporcionar un retorno de la inversión del 7,25% anual y ofreció la opción de comprar acciones ordinarias a un precio de 18 dólares por acción.
El 14 de septiembre de 2007, Bank of America obtuvo la aprobación de la Reserva Federal para adquirir LaSalle Bank Corporation de ABN AMRO por 21 000 millones de dólares. Con esta compra, Bank of America poseía 1,7 billones de dólares en activos. Un tribunal holandés bloqueó la venta hasta que fue aprobada posteriormente en julio. La adquisición se completó el 1 de octubre de 2007.
La adquisición fue vista como una forma de evitar la posible quiebra de Countrywide. Countrywide, sin embargo, negó que estuviera cerca de la quiebra. Countrywide proporcionó servicios hipotecarios para nueve millones de hipotecas valoradas en 1,4 billones de dólares al 31 de diciembre de 2007.
El 11 de enero de 2008, Bank of America anunció que compraría Countrywide Financial por 4100 millones de dólares.
En enero de 2008, Bank of America comenzó a notificar a algunos clientes sin problemas de pago que sus tasas de interés se habían duplicado con creces, hasta llegar al 28%. El banco fue criticado por aumentar las tasas a clientes solventes y por negarse a explicar por qué lo había hecho.
En marzo de 2008, se informó que la Oficina Federal de Investigaciones (FBI) estaba investigando a Countrywide por posible fraude relacionado con préstamos hipotecarios e hipotecas.
Las sucursales de LaSalle Bank y LaSalle Bank Midwest adoptaron el nombre de Bank of America el 5 de mayo de 2008.
Esta noticia no obstaculizó la adquisición, que se completó en julio de 2008, otorgando al banco una participación de mercado sustancial en el negocio hipotecario y acceso a los recursos de Countrywide para el servicio de hipotecas.
Aproximadamente al mismo tiempo, se informó que Bank of America también estaba en conversaciones para comprar Lehman Brothers; sin embargo, la falta de garantías gubernamentales hizo que el banco abandonara las conversaciones con Lehman. Lehman Brothers se declaró en quiebra el mismo día que Bank of America anunció sus planes de adquirir Merrill Lynch. Esta adquisición convirtió a Bank of America en la empresa de servicios financieros más grande del mundo. Los accionistas de ambas empresas (Bank of America y Merrill Lynch) aprobaron la adquisición el 5 de diciembre de 2008, y el acuerdo se cerró el 1 de enero de 2009.
Bank of America recibió 20 000 millones de dólares en el rescate federal del gobierno de EE. UU. a través del Programa de Alivio de Activos en Problemas (TARP) el 16 de enero de 2009, y una garantía de 118 000 millones de dólares en posibles pérdidas en la empresa.
El banco, en su informe de ganancias del 16 de enero de 2009, reveló pérdidas masivas en Merrill Lynch en el cuarto trimestre, lo que requirió una inyección de dinero que se había negociado previamente con el gobierno como parte del acuerdo persuadido por el gobierno para que el banco adquiriera Merrill. Merrill registró una pérdida operativa de 21 500 millones de dólares en el trimestre, principalmente en sus operaciones de ventas y comercio, dirigidas por Tom Montag. El banco también reveló que intentó abandonar el acuerdo en diciembre después de que saliera a la luz la magnitud de las pérdidas comerciales de Merrill, pero fue obligado a completar la fusión por el gobierno de EE. UU. El precio de las acciones del banco cayó a 7,18 dólares, su nivel más bajo en 17 años, después de anunciar las ganancias y el percance de Merrill. La capitalización de mercado de Bank of America, incluido Merrill Lynch, era entonces de 45 000 millones de dólares, menos que los 50 000 millones de dólares que ofreció por Merrill solo cuatro meses antes, y 108 000 millones de dólares menos desde el anuncio de la fusión.
Según un artículo en The New York Times publicado el 15 de marzo de 2009, Bank of America recibió 5200 millones de dólares adicionales en dinero de rescate gubernamental, canalizados a través de American International Group.
El director ejecutivo de Bank of America, Kenneth Lewis, testificó ante el Congreso que tenía algunas dudas sobre la adquisición de Merrill Lynch y que los funcionarios federales lo presionaron para que siguiera adelante con el acuerdo o se enfrentaría a perder su trabajo y poner en peligro la relación del banco con los reguladores federales. La declaración de Lewis está respaldada por correos electrónicos internos citados por legisladores republicanos en el Comité de Supervisión de la Cámara de Representantes. En uno de los correos electrónicos, el presidente de la Reserva Federal de Richmond, Jeffrey Lacker, amenazó con que si la adquisición no se llevaba a cabo, y más tarde Bank of America se veía obligado a solicitar asistencia federal, la dirección de Bank of America estaría "fuera". Otros correos electrónicos, leídos por el congresista Dennis Kucinich durante el testimonio de Lewis, afirman que el Sr. Lewis había previsto la indignación de sus accionistas que causaría la compra de Merrill, y pidió a los reguladores gubernamentales que emitieran una carta declarando que el gobierno le había ordenado completar el acuerdo para adquirir Merrill. Lewis, por su parte, afirma que no recuerda haber solicitado tal carta. La adquisición convirtió a Bank of America en el principal suscriptor de deuda global de alto rendimiento, el tercer mayor suscriptor de acciones globales y el noveno mayor asesor en fusiones y adquisiciones globales. A medida que la crisis crediticia disminuyó, las pérdidas en Merrill Lynch disminuyeron, y la subsidiaria generó 3700 millones de dólares de los 4200 millones de dólares de beneficio de Bank of America a finales del primer trimestre de 2009, y más del 25% en el tercer trimestre de 2009.
Parmalat SpA es una corporación multinacional italiana de productos lácteos y alimentos. Tras la quiebra de Parmalat en 2003, la empresa demandó a Bank of America por 10.000 millones de dólares, alegando que el banco se benefició de su conocimiento sobre las dificultades financieras de Parmalat. Las partes anunciaron un acuerdo en julio de 2009, lo que resultó en que Bank of America pagara a Parmalat 98,5 millones de dólares en octubre de 2009.
El 3 de agosto de 2009, Bank of America acordó pagar una multa de 33 millones de dólares, sin admitir ni negar los cargos, a la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) de EE. UU. por la falta de divulgación de un acuerdo para pagar hasta 5.800 millones de dólares en bonos en Merrill. El banco aprobó los bonos antes de la fusión, pero no los reveló a sus accionistas cuando estos consideraban aprobar la adquisición de Merrill en diciembre de 2008.
El 14 de septiembre, el juez rechazó el acuerdo y dijo a las partes que se prepararan para el juicio que comenzaría a más tardar el 1 de febrero de 2010. El juez centró gran parte de su crítica en el hecho de que la multa en el caso sería pagada por los accionistas del banco, quienes eran los que supuestamente habían sido perjudicados por la falta de divulgación. Escribió: "Es algo muy distinto que la misma dirección que está acusada de haber mentido a sus accionistas determine cuánto del dinero de esas víctimas debería utilizarse para hacer desaparecer el caso contra la dirección", ... "El acuerdo propuesto", continuó el juez, "sugiere una relación bastante cínica entre las partes: la S.E.C. puede afirmar que está exponiendo irregularidades por parte de Bank of America en una fusión de alto perfil; la dirección del banco puede afirmar que han sido coaccionados a un acuerdo oneroso por reguladores demasiado entusiastas. Y todo esto se hace a expensas, no solo de los accionistas, sino también de la verdad".
En septiembre de 2009, una cliente de tarjeta de crédito de Bank of America, Ann Minch, publicó un video en YouTube criticando al banco por aumentar su tasa de interés. Después de que el video se volviera viral, fue contactada por un representante de Bank of America que redujo su tasa. La historia atrajo la atención nacional de comentaristas de televisión e internet.
En octubre de 2009, Julian Assange de WikiLeaks afirmó que su organización poseía un disco duro de 5 gigabytes utilizado anteriormente por un ejecutivo de Bank of America y que Wikileaks tenía la intención de publicar su contenido.
El 2 de diciembre de 2009, Bank of America anunció que reembolsaría los 45.000 millones de dólares que recibió en el TARP y saldría del programa, utilizando 26.200 millones de dólares de exceso de liquidez junto con 18.600 millones de dólares que se obtendrían en "valores equivalentes comunes" (capital de nivel 1). El banco anunció que había completado el reembolso el 9 de diciembre.
Ken Lewis, quien había perdido el título de presidente de la junta directiva, anunció que se retiraría como director ejecutivo a partir del 31 de diciembre de 2009, en parte debido a la controversia y las investigaciones legales relacionadas con la compra de Merrill Lynch. Brian Moynihan se convirtió en presidente y director ejecutivo a partir del 1 de enero de 2010, y posteriormente, las cancelaciones y morosidades de tarjetas de crédito disminuyeron en enero. Bank of America también reembolsó los 45.000 millones de dólares que había recibido del Programa de Alivio de Activos en Problemas.
En 2010, el gobierno de EE. UU. acusó al banco de defraudar a escuelas, hospitales y docenas de organizaciones gubernamentales estatales y locales mediante mala conducta y actividades ilegales relacionadas con la inversión de las ganancias de las ventas de bonos municipales. Como resultado, el banco acordó pagar 137,7 millones de dólares, incluidos 25 millones de dólares al Servicio de Impuestos Internos y 4,5 millones de dólares al fiscal general del estado, a las organizaciones afectadas para resolver las acusaciones.
En 2010, el estado de Arizona inició una investigación sobre Bank of America por engañar a los propietarios de viviendas que buscaban modificar sus préstamos hipotecarios. Según el fiscal general de Arizona, el banco "ha engañado repetidamente" a dichos hipotecarios. En respuesta a la investigación, el banco ha otorgado algunas modificaciones con la condición de que los propietarios eliminen cierta información que critica al banco en línea.
En noviembre de 2010, Forbes publicó una entrevista con Assange en la que declaraba su intención de publicar información que pondría a un importante banco estadounidense "del revés".
En diciembre de 2010, Bank of America anunció que ya no atendería solicitudes de transferencia de fondos a WikiLeaks, declarando que "Bank of America se une a las acciones anunciadas previamente por MasterCard, PayPal, Visa Europe y otros, y no procesará transacciones de ningún tipo que tengamos motivos para creer que están destinadas a WikiLeaks... Esta decisión se basa en nuestra creencia razonable de que WikiLeaks puede estar involucrado en actividades que son, entre otras cosas, inconsistentes con nuestras políticas internas para procesar pagos".
En agosto de 2011, Bank of America fue demandado por 10.000 millones de dólares por American International Group. Otra demanda presentada en septiembre de 2011 se refería a 57.500 millones de dólares en valores respaldados por hipotecas que Bank of America vendió a Fannie Mae y Freddie Mac.
En algún momento antes de agosto de 2011, WikiLeaks afirmó que 5 GB de filtraciones de Bank of America eran parte de la eliminación de más de 3500 comunicaciones por parte de Daniel Domscheit-Berg, un ahora exvoluntario de WikiLeaks.
Durante 2011, Bank of America comenzó a realizar reducciones de personal de aproximadamente 36,000 personas, contribuyendo a ahorros previstos de 5 mil millones de dólares por año para 2014.
En noviembre de 2011, Bank of America anunció planes para vender la mayor parte de su participación en el China Construction Bank.
En diciembre de 2011, el Departamento de Justicia anunció un acuerdo de 335 millones de dólares con Bank of America por prácticas crediticias discriminatorias en Countrywide Financial. El fiscal general Eric Holder dijo que una investigación federal encontró discriminación contra prestatarios afroamericanos y latinos calificados entre 2004 y 2008. Dijo que los prestatarios minoritarios que calificaban para préstamos preferenciales fueron dirigidos hacia préstamos de alto riesgo con tasas de interés más altas.
En diciembre de 2011, Forbes clasificó la riqueza financiera de Bank of America en el puesto 91 de los 100 bancos e instituciones de ahorro más grandes del país.
Ese diciembre, Bank of America acordó pagar 335 millones de dólares para resolver una demanda del gobierno federal de que Countrywide Financial había discriminado a compradores de viviendas hispanos y afroamericanos de 2004 a 2008, antes de ser adquirido por BofA.
El 9 de febrero de 2012, se anunció que los cinco administradores hipotecarios más grandes (Ally/GMAC, Bank of America, Citi, JPMorgan Chase y Wells Fargo) acordaron un acuerdo histórico con el gobierno federal y 49 estados.
En septiembre de 2012, BofA llegó a un acuerdo extrajudicial por 2.4 mil millones de dólares en una demanda colectiva presentada por accionistas de BofA que sintieron que fueron engañados sobre la compra de Merrill Lynch.
El 28 de septiembre de 2012, Bank of America resolvió la demanda colectiva sobre la adquisición de Merrill Lynch y pagará 2.43 mil millones de dólares.
En 2012, Bank of America cortó lazos con el American Legislative Exchange Council (ALEC).
El 24 de octubre de 2012, el principal fiscal federal en Manhattan presentó una demanda alegando que Bank of America costó fraudulentamente a los contribuyentes estadounidenses más de mil millones de dólares cuando Countrywide Financial vendió hipotecas tóxicas a Fannie Mae y Freddie Mac. El esquema fue llamado 'Hustle', o High-Speed Swim Lane.
El 24 de octubre de 2012, fiscales federales estadounidenses presentaron una demanda civil de mil millones de dólares contra Bank of America por fraude hipotecario bajo la Ley de Reclamaciones Falsas, que prevé posibles sanciones de tres veces los daños sufridos. El gobierno afirmó que Countrywide, que fue adquirido por Bank of America, aprobó automáticamente préstamos hipotecarios a prestatarios riesgosos y obligó a los contribuyentes a garantizar miles de millones en préstamos incobrables a través de Fannie Mae y Freddie Mac. La demanda fue presentada por Preet Bharara, el fiscal de los Estados Unidos en Manhattan, el inspector general de la FHFA y el inspector especial para el Programa de Alivio de Activos en Problemas.
Bank of America recortó alrededor de 16,000 empleos de manera más rápida para fines de 2012 a medida que los ingresos continuaban disminuyendo debido a las nuevas regulaciones y una economía lenta. Esto adelantó un año un plan para eliminar 30,000 empleos bajo un programa de reducción de costos, llamado Project New BAC.
En septiembre de 2013, Bank of America vendió su participación restante en el China Construction Bank por hasta 1.5 mil millones de dólares, marcando la salida total de la firma del país.
En abril y mayo de 2014, Bank of America vendió dos docenas de sucursales en Michigan a Huntington Bancshares. Las ubicaciones se convirtieron en sucursales de Huntington National Bank en septiembre.
En agosto de 2014, Bank of America acordó un trato de casi 17 mil millones de dólares para resolver reclamos en su contra relacionados con la venta de valores vinculados a hipotecas tóxicas, incluidos préstamos hipotecarios de alto riesgo, en lo que se creía que era el acuerdo más grande en la historia corporativa de EE. UU. El banco acordó con el Departamento de Justicia de EE. UU. pagar 9.65 mil millones de dólares en multas y 7 mil millones de dólares en ayuda a las víctimas de los préstamos defectuosos, que incluían propietarios de viviendas, prestatarios, fondos de pensiones y municipios.
El 6 de mayo de 2015, Bank of America anunció que reduciría su exposición financiera a las empresas de carbón. El anuncio se produjo tras la presión de universidades y grupos ecologistas. La nueva política se anunció como parte de la decisión del banco de continuar reduciendo la exposición crediticia con el tiempo al sector de la minería del carbón.
En 2015, Bank of America comenzó a expandirse orgánicamente, abriendo sucursales en ciudades donde anteriormente no tenía presencia minorista. Comenzaron ese año en Denver, seguidos por Minneapolis–Saint Paul e Indianápolis, en todos los casos teniendo al menos uno de sus competidores de los "Cuatro Grandes", con Chase Bank disponible en Denver e Indianápolis, mientras que Wells Fargo está disponible en Denver y las Ciudades Gemelas.
El 23 de mayo de 2016, el Segundo Tribunal de Apelaciones del Circuito de EE. UU. dictaminó que la determinación de los hechos por parte del jurado de que Countrywide suministró hipotecas de baja calidad a Fannie Mae y Freddie Mac en el caso "Hustle" solo respaldaba un "incumplimiento intencional de contrato", no un fraude. La acción, por fraude civil, se basó en las disposiciones de la Ley de Reforma, Recuperación y Ejecución de Instituciones Financieras. La decisión se basó en la falta de intención de defraudar en el momento en que se realizó el contrato para suministrar hipotecas.
En abril de 2018, Bank of America anunció que dejaría de proporcionar financiación a los fabricantes de armas de estilo militar, como el rifle AR-15.
El 9 de abril de 2019, la empresa anunció que el salario mínimo se incrementará a partir del 1 de mayo de 2019, a $17.00 por hora hasta alcanzar una meta de $20.00 por hora en 2021.