A un gerente del National Bank of Commerce, Dee Hock, se le pidió que supervisara el lanzamiento de ese banco de su propia versión con licencia de BankAmericard en el mercado del Noroeste del Pacífico

En 1968, a un gerente del National Bank of Commerce (más tarde Rainier Bancorp), Dee Hock, se le pidió que supervisara el lanzamiento de ese banco de su propia versión con licencia de BankAmericard en el mercado del Noroeste del Pacífico. Aunque Bank of America había cultivado la imagen pública de que los problemáticos problemas iniciales de BankAmericard ya eran cosa del pasado, Hock se dio cuenta de que el programa de licenciatarios de BankAmericard en sí mismo estaba en un desorden terrible porque se había desarrollado y crecido muy rápidamente de manera ad hoc. Por ejemplo, los problemas de transacciones de "intercambio" entre bancos se estaban convirtiendo en un problema muy grave, que no se había visto antes cuando Bank of America era el único emisor de BankAmericards.

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