1طبقه متوسط معمولی آمریکایی در آن زمان حسابهای اعتباری گردان با چندین فروشنده مختلف داشت
تا اواسط دهه ۱۹۵۰، طبقه متوسط معمولی آمریکایی در حال حاضر حسابهای اعتباری گردان با چندین فروشنده مختلف داشت که به دلیل نیاز به حمل کارتهای بسیار زیاد و پرداخت صورتحسابهای جداگانه در هر ماه، آشکارا ناکارآمد و ناخوشایند بود.
2ویلیامز مدیران ارشد بانک آمریکا (BofA) را متقاعد کرد
ایده اصلی، زاییده فکر گروه تحقیقات خدمات مشتریان، اندیشکده توسعه محصول داخلی بانک آمریکا (BofA) و رهبر آن، جوزف پی. ویلیامز بود. ویلیامز در سال ۱۹۵۶ مدیران ارشد BofA را متقاعد کرد تا به او اجازه دهند آنچه را که به اولین ارسال انبوه موفقیتآمیز کارتهای اعتباری ناخواسته (کارتهای واقعی و فعال، نه فقط درخواست) به جمعیت زیادی در جهان تبدیل شد، دنبال کند.
3آزمایش در ابتدا به آرامی پیش رفت، اما سپس BofA با تأیید شایعات مبنی بر اینکه بانک دیگری قصد دارد عرضه خود را آغاز کند، دچار وحشت شد
آزمایش سال ۱۹۵۸ در ابتدا به آرامی پیش رفت، اما سپس BofA با تأیید شایعات مبنی بر اینکه بانک دیگری قصد دارد عرضه خود را در سانفرانسیسکو، بازار اصلی BofA، آغاز کند، دچار وحشت شد.
4بانک آمریکا (BofA) برنامه کارت اعتباری BankAmericard خود را راهاندازی کرد
در اواسط سپتامبر ۱۹۵۸، بانک آمریکا (BofA) برنامه کارت اعتباری BankAmericard خود را در فرزنو، کالیفرنیا، با ارسال انبوه اولیه (یا «عرضه»، همانطور که نامیده میشد) ۶۰,۰۰۰ کارت اعتباری ناخواسته راهاندازی کرد.
5عرضهها آغاز شد
تا مارس ۱۹۵۹، عرضهها در سانفرانسیسکو و ساکرامنتو آغاز شد.
6BofA در حال عرضه کارتها در لسآنجلس بود
تا ژوئن، BofA در حال عرضه کارتها در لسآنجلس بود.
7کل ایالت با بیش از ۲ میلیون کارت اعتباری اشباع شده بود
تا اکتبر، کل ایالت با بیش از ۲ میلیون کارت اعتباری اشباع شده بود و BankAmericard توسط ۲۰,۰۰۰ فروشنده پذیرفته میشد.
8ویلیامز استعفا داد
با این حال، این برنامه با مشکلات زیادی روبرو بود، زیرا ویلیامز (که هرگز در بخش وام یک بانک کار نکرده بود) در اعتقاد خود به خوبی اساسی مشتریان بانک بسیار جدی و خوشبین بود و در دسامبر ۱۹۵۹ استعفا داد.
9خدمات اعتباری سومیتومو
در ژاپن، بانک سومیتومو کارتهای BankAmericard را از طریق خدمات اعتباری سومیتومو صادر میکرد.
10کارت بلو (Carte Bleue)
در فرانسه، این کارت با نام Carte Bleue (کارت آبی) شناخته میشد. لوگوی آن هنوز هم روی بسیاری از کارتهای ویزای صادر شده در فرانسه دیده میشود.
11صادرکننده BankAmericard برای چندین سال Barclaycard بود
در بریتانیا، تنها صادرکننده BankAmericard برای چندین سال Barclaycard بود. این برند هنوز هم وجود دارد، اما نه تنها در کارتهای ویزای صادر شده توسط بارکلیز، بلکه در کارتهای مسترکارت و امریکن اکسپرس آن نیز استفاده میشود.
12BofA شروع به امضای قراردادهای مجوز با گروهی از بانکها در خارج از کالیفرنیا کرد
هدف اصلی BofA ارائه محصول BankAmericard در سراسر کالیفرنیا بود، اما در سال ۱۹۶۶، BofA در پاسخ به یک رقیب جدید به نام Master Charge (اکنون مسترکارت) که توسط اتحادی از چندین بانک دیگر کالیفرنیا برای رقابت با BankAmericard ایجاد شده بود، شروع به امضای قراردادهای مجوز با گروهی از بانکها در خارج از کالیفرنیا کرد.
13از مدیر بانک ملی بازرگانی، دی هاک، خواسته شد تا بر راهاندازی نسخه دارای مجوز BankAmericard توسط آن بانک در بازار شمال غربی اقیانوس آرام نظارت کند
در سال ۱۹۶۸، از دی هاک، مدیر بانک ملی بازرگانی (بعدها Rainier Bancorp)، خواسته شد تا بر راهاندازی نسخه دارای مجوز BankAmericard توسط آن بانک در بازار شمال غربی اقیانوس آرام نظارت کند. اگرچه بانک آمریکا تصویر عمومی ایجاد کرده بود که مشکلات راهاندازی پردردسر BankAmericard اکنون با خیال راحت پشت سر گذاشته شده است، هاک متوجه شد که برنامه مجوز BankAmericard خود در آشفتگی وحشتناکی قرار دارد زیرا به سرعت و به صورت موردی توسعه یافته و رشد کرده بود. به عنوان مثال، مسائل مربوط به تراکنشهای «تبادل» بین بانکها به یک مشکل بسیار جدی تبدیل شده بود که قبلاً زمانی که بانک آمریکا تنها صادرکننده BankAmericard بود، دیده نشده بود.
14اتحادی از بانکها کارتهای اعتباری را با نام Chargex صادر کردند
در کانادا، اتحادی از بانکها (شامل بانک تورنتو-دومینیون، بانک امپریال بازرگانی کانادا، رویال بانک کانادا، بانک کانادین نشنال و بانک نوا اسکوشیا) از سال ۱۹۶۸ تا ۱۹۷۷ کارتهای اعتباری را با نام Chargex صادر کردند.
15بانک آمریکا کنترل برنامه BankAmericard را واگذار کرد
پس از مذاکرات طولانی، کمیته به رهبری هاک توانست بانک آمریکا را متقاعد کند که آینده درخشانی در انتظار BankAmericard است - خارج از بانک آمریکا. در ژوئن ۱۹۷۰، بانک آمریکا کنترل برنامه BankAmericard را واگذار کرد.
16مجوزها در ۱۵ کشور صادر شده بود
با این حال، بانک آمریکا حق صدور مستقیم مجوز BankAmericard به بانکهای خارج از ایالات متحده را حفظ کرد و به صدور و پشتیبانی از چنین مجوزهایی ادامه داد. تا سال ۱۹۷۲، مجوزها در ۱۵ کشور صادر شده بود. دارندگان مجوز بینالمللی به زودی با مشکلات مختلفی در برنامههای صدور مجوز خود مواجه شدند و هاک را به عنوان مشاور استخدام کردند تا به آنها کمک کند رابطه خود را با BofA بازسازی کنند، همانطور که او برای دارندگان مجوز داخلی انجام داده بود.
17شرکت بینالمللی کارت بانکی (IBANCO)، یک شرکت عضو چندملیتی، به منظور مدیریت برنامه بینالمللی BankAmericard تأسیس شد
در نتیجه، در سال ۱۹۷۴، شرکت بینالمللی کارت بانکی (IBANCO)، یک شرکت عضو چندملیتی، به منظور مدیریت برنامه بینالمللی BankAmericard تأسیس شد.
18مدیران IBANCO به این نتیجه رسیدند که ادغام شبکههای بینالمللی مختلف در یک شبکه واحد با یک نام واحد در سطح بینالمللی، به نفع این شرکت خواهد بود
در سال ۱۹۷۶، مدیران IBANCO به این نتیجه رسیدند که ادغام شبکههای بینالمللی مختلف در یک شبکه واحد با یک نام واحد در سطح بینالمللی، به نفع این شرکت خواهد بود؛ با این حال، در بسیاری از کشورها، همچنان تمایل زیادی برای صدور کارتی که با بانک آمریکا (Bank of America) مرتبط باشد وجود نداشت، حتی با اینکه این ارتباط کاملاً اسمی بود.
19بانکو د بیلبائو
در اسپانیا، تا سال ۱۹۷۹ تنها صادرکننده کارت، بانکو د بیلبائو (Banco de Bilbao) بود.
20دفتر مرکزی در سانفرانسیسکو
ویزا تا سال ۱۹۸۵ دفتر مرکزی خود را در سانفرانسیسکو داشت.
21ویزا به بزرگترین کارفرمای فاستر سیتی تبدیل شد
در حدود سال ۱۹۹۳، ویزا شروع به تجمیع دفاتر پراکنده خود در سن ماتئو به مکانی در فاستر سیتی کرد. ویزا به بزرگترین کارفرمای فاستر سیتی تبدیل شد.
22ویزا یک شکایت ضدانحصار در سال ۱۹۹۶ را که توسط گروهی از تجار آمریکایی مطرح شده بود، حل و فصل کرد
ویزا یک شکایت ضدانحصار در سال ۱۹۹۶ را که توسط گروهی از تجار آمریکایی، از جمله والمارت، مطرح شده بود، در سال ۲۰۰۳ با پرداخت میلیاردها دلار حل و فصل کرد. بیش از ۴ میلیون عضو این گروه توسط شاکیان نمایندگی میشدند. طبق وبسایتی مرتبط با این پرونده، ویزا و مسترکارت ادعاهای شاکیان را در مجموع با مبلغ ۳.۰۵ میلیارد دلار حل و فصل کردند. گزارش شده است که سهم ویزا از این توافق بیشتر بوده است.
23وزارت دادگستری در سال ۲۰۰۱ در دادگاه پیروز شد و حکم در مرحله تجدیدنظر تایید شد
در سال ۱۹۹۸، وزارت دادگستری از ویزا به دلیل قوانینی که بانکهای صادرکننده کارت را از همکاری با امریکن اکسپرس و دیسکاور منع میکرد، شکایت کرد. وزارت دادگستری در سال ۲۰۰۱ در دادگاه پیروز شد و حکم در مرحله تجدیدنظر تایید گردید. امریکن اکسپرس و دیسکاور نیز شکایت کردند.
24کمیسیون اروپا کارمزدهای چندجانبه ویزا را از ماده ۸۱ معاهده جامعه اروپا که توافقات ضد رقابتی را ممنوع میکند، معاف کرد
در سال ۲۰۰۲، کمیسیون اروپا کارمزدهای چندجانبه ویزا را از ماده ۸۱ معاهده جامعه اروپا که توافقات ضد رقابتی را ممنوع میکند، معاف کرد.
25کمیسیون اروپا نتایج یک تحقیق دو ساله در مورد بخش بانکداری خرد را منتشر کرد
در ژانویه ۲۰۰۷، کمیسیون اروپا نتایج یک تحقیق دو ساله در مورد بخش بانکداری خرد را منتشر کرد. این گزارش بر کارتهای پرداخت و کارمزدها تمرکز دارد. پس از انتشار گزارش، کمیسر نلی کروس گفت: «سطح فعلی کارمزدها در بسیاری از طرحهایی که بررسی کردهایم، موجه به نظر نمیرسد.» این گزارش خواستار مطالعه بیشتر در مورد این موضوع شد.
26اداره رقابت و حمایت از مصرفکننده لهستان، بیست بانک را به دلیل تعیین مشترک کارمزدهای مسترکارت و ویزا، مجموعاً ۱۶۴ میلیون زلوتی (حدود ۵۶ میلیون دلار) جریمه کرد
مقامات ضدانحصار کشورهای عضو اتحادیه اروپا به غیر از بریتانیا نیز در حال بررسی کارمزدهای مسترکارت و ویزا هستند. برای مثال، در ۴ ژانویه ۲۰۰۷، اداره رقابت و حمایت از مصرفکننده لهستان، بیست بانک را به دلیل تعیین مشترک کارمزدهای مسترکارت و ویزا، مجموعاً ۱۶۴ میلیون زلوتی (حدود ۵۶ میلیون دلار) جریمه کرد.
27ویزا اروپا شرکتی کاملاً مجزا از ویزا اینک بود
ویزا اروپا شرکتی کاملاً مجزا از ویزا اینک (Visa Inc.) بود که در اکتبر ۲۰۰۷، زمانی که ویزا اینک به یک شرکت سهامی عام در بورس نیویورک تبدیل شد، استقلال خود را از انجمن خدمات بینالمللی ویزا به دست آورد.
28بانکامریکنکارت ریواردز ویزا
در اکتبر ۲۰۰۷، بانک آمریکا اعلام کرد که نام تجاری بانکامریکنکارت (BankAmericard) را با عنوان «بانکامریکنکارت ریواردز ویزا» احیا میکند.
29ویزا با تشکیل ویزا اینک، تجدید ساختار شرکتی خود را تکمیل کرد
در ۳ اکتبر ۲۰۰۷، ویزا با تشکیل ویزا اینک، تجدید ساختار شرکتی خود را تکمیل کرد. شرکت جدید اولین گام به سوی عرضه اولیه سهام (IPO) ویزا بود.
30ویزا شامل چهار شرکت غیرسهامی و ثبتشده بهطور جداگانه بود که ۶۰۰۰ نفر را در سراسر جهان استخدام کرده بودند: نهاد مادر جهانی، انجمن خدمات بینالمللی ویزا
پیش از ۳ اکتبر ۲۰۰۷، ویزا شامل چهار شرکت غیرسهامی و ثبتشده بهطور جداگانه بود که ۶۰۰۰ نفر را در سراسر جهان استخدام کرده بودند: نهاد مادر جهانی، انجمن خدمات بینالمللی ویزا (ویزا)، ویزا یواسای اینک، انجمن ویزا کانادا و ویزا اروپا لیمیتد. سه منطقه ثبتشده بهطور جداگانه، وضعیت اعضای گروه انجمن خدمات بینالمللی ویزا را داشتند.
31گام دوم
گام دوم در ۹ نوامبر ۲۰۰۷ برداشته شد، زمانی که ویزا اینک جدید، پرونده عرضه اولیه سهام ۱۰ میلیارد دلاری خود را به کمیسیون بورس و اوراق بهادار آمریکا (SEC) ارائه کرد.
32معافیت منقضی شد
در سال ۲۰۰۲، کمیسیون اروپا کارمزدهای چندجانبه ویزا را از ماده ۸۱ معاهده جامعه اروپا که توافقات ضد رقابتی را ممنوع میکند، معاف کرد. با این حال، این معافیت در ۳۱ دسامبر ۲۰۰۷ منقضی شد. در بریتانیا، مسترکارت در حالی که تحت بررسی اداره تجارت منصفانه است، کارمزدهای خود را کاهش داده است.
33ویزا اعلام کرد که با عرضه اولیه نیمی از سهام خود پیش خواهد رفت
در ۲۵ فوریه ۲۰۰۸، ویزا اعلام کرد که با عرضه اولیه نیمی از سهام خود پیش خواهد رفت.
34ویزا ۴۰۶ میلیون سهم را به قیمت ۴۴ دلار آمریکا برای هر سهم فروخت (۲ دلار بالاتر از سقف محدوده قیمتی مورد انتظار ۳۷-۴۲ دلار) و ۱۷.۹ میلیارد دلار آمریکا در بزرگترین عرضه اولیه سهام در تاریخ آمریکا جمعآوری کرد
عرضه اولیه سهام در ۱۸ مارس ۲۰۰۸ انجام شد. ویزا ۴۰۶ میلیون سهم را به قیمت ۴۴ دلار آمریکا برای هر سهم فروخت (۲ دلار بالاتر از سقف محدوده قیمتی مورد انتظار ۳۷-۴۲ دلار) و ۱۷.۹ میلیارد دلار آمریکا در بزرگترین عرضه اولیه سهام در تاریخ آمریکا جمعآوری کرد.
35تعهدکنندگان عرضه اولیه سهام از گزینه تخصیص اضافی خود استفاده کردند
در ۲۰ مارس ۲۰۰۸، تعهدکنندگان عرضه اولیه سهام (از جمله جیپی مورگان، گلدمن ساکس، بانک آو آمریکا سکیوریتیز، سیتی، اچاسبیسی، مریل لینچ، یوبیاس اینوستمنت بانک و واکوویا سکیوریتیز) از گزینه تخصیص اضافی خود استفاده کردند و ۴۰.۶ میلیون سهم دیگر خریداری کردند که تعداد کل سهام عرضه اولیه ویزا را به ۴۴۶.۶ میلیون رساند و کل درآمد را به ۱۹.۱ میلیارد دلار آمریکا افزایش داد.
36همه کارتها را بپذیرید
در ۲۶ مارس ۲۰۰۸، کمیسیون اروپا تحقیقاتی را در مورد کارمزدهای تبادل چندجانبه ویزا برای تراکنشهای فرامرزی در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) و همچنین قانون «پذیرش همه کارتها» (که طبق آن فروشندگان ملزم به پذیرش تمام کارتهای معتبر با برند ویزا هستند) آغاز کرد.
37ویزا و مسترکارت در یک پرونده ضدانحصار دیگر با وزارت دادگستری آمریکا به توافق رسیدند
در اکتبر ۲۰۱۰، ویزا و مسترکارت در یک پرونده ضدانحصار دیگر با وزارت دادگستری آمریکا به توافق رسیدند. این شرکتها موافقت کردند که به فروشندگانی که لوگوی آنها را نمایش میدهند، اجازه دهند انواع خاصی از کارتها را (به دلیل تفاوت در کارمزدهای تبادل) نپذیرند یا به مصرفکنندگان برای استفاده از کارتهای ارزانتر تخفیف دهند.
38ویزا در یک پرونده ضدانحصار دیگر با اتحادیه اروپا به توافق رسید
در دسامبر ۲۰۱۰، ویزا در یک پرونده ضدانحصار دیگر با اتحادیه اروپا به توافق رسید و متعهد شد که کارمزد پرداختهای کارت نقدی را به ۰.۲ درصد از مبلغ خرید کاهش دهد.
39ویکیلیکس
ویزا اروپا از ۷ دسامبر ۲۰۱۰ شروع به تعلیق پرداختها به ویکیلیکس کرد.
40انانیموس
در ۸ دسامبر، گروه انانیموس یک حمله DDoS علیه visa.com انجام داد که منجر به از دسترس خارج شدن این سایت شد.
41دفتر مرکزی در فاستر سیتی، کالیفرنیا
از اول اکتبر ۲۰۱۲، دفتر مرکزی ویزا در فاستر سیتی، کالیفرنیا واقع شده است.
42یک قاضی فدرال دستوری مبنی بر تایید اولیه توافق پیشنهادی برای یک شکایت گروهی که در سال ۲۰۰۵ توسط فروشندگان و انجمنهای تجاری علیه مسترکارت و ویزا ثبت شده بود، صادر کرد
در ۲۷ نوامبر ۲۰۱۲، یک قاضی فدرال دستوری مبنی بر تایید اولیه توافق پیشنهادی برای یک شکایت گروهی که در سال ۲۰۰۵ توسط فروشندگان و انجمنهای تجاری علیه مسترکارت و ویزا ثبت شده بود، صادر کرد. این شکایت به دلیل اقدامات ادعایی تثبیت قیمت توسط مسترکارت و ویزا مطرح شده بود. حدود یک چهارم از شاکیان گروهی نامبرده تصمیم گرفتند که «از توافق خارج شوند». مخالفان به مفادی اعتراض دارند که مانع از شکایتهای آینده میشود و حتی فروشندگان را از خروج از بخشهای قابل توجهی از توافق پیشنهادی باز میدارد.
43همکاری ویزا با اپل
ویزا در سپتامبر ۲۰۱۴ با اپل همکاری کرد تا یک ویژگی جدید کیف پول موبایلی را در مدلهای جدید آیفون اپل بگنجاند که به کاربران امکان میدهد راحتتر از ویزا کارت و سایر کارتهای اعتباری/نقدی خود استفاده کنند.
44دادگاه فدرال استرالیا ویزا را به پرداخت ۲۰ میلیون دلار جریمه نقدی محکوم کرد
در سال ۲۰۱۵، دادگاه فدرال استرالیا ویزا را به دلیل انجام رفتارهای ضدرقابتی علیه اپراتورهای تبدیل ارز پویا (Dynamic Currency Conversion)، در پروندهای که توسط کمیسیون رقابت و مصرفکننده استرالیا مطرح شده بود، به پرداخت ۲۰ میلیون دلار جریمه نقدی (شامل هزینههای حقوقی) محکوم کرد.
45ویزا اینک. برنامه خود را برای خرید ویزا اروپا اعلام کرد
ویزا اینک. در ۵ نوامبر ۲۰۱۵ برنامه خود را برای خرید ویزا اروپا اعلام کرد که منجر به ایجاد یک شرکت جهانی واحد شد.
46این توافقنامه در پاسخ به بازخورد کمیسیون اروپا اصلاح شد
در ۲۱ آوریل ۲۰۱۶، این توافقنامه در پاسخ به بازخورد کمیسیون اروپا اصلاح شد.
47والمارت تهدید کرد که پذیرش کارتهای ویزا در کانادا را متوقف میکند
در ژوئن ۲۰۱۶، وال استریت ژورنال گزارش داد که والمارت تهدید کرده است که پذیرش کارتهای ویزا در کانادا را متوقف میکند. ویزا اعتراض کرد و گفت که مصرفکنندگان نباید درگیر اختلاف بین این شرکتها شوند.
48خرید ویزا اروپا تکمیل شد
خرید ویزا اروپا در ۲۱ ژوئن ۲۰۱۶ تکمیل شد.
49خردهفروش آمریکایی کروگر اعلام کرد که زنجیره ۲۵۰ شعبهای اسمیتز پذیرش کارتهای اعتباری ویزا را متوقف خواهد کرد
در مارس ۲۰۱۹، خردهفروش آمریکایی کروگر اعلام کرد که زنجیره ۲۵۰ شعبهای اسمیتز از ۳ آوریل ۲۰۱۹ به دلیل کارمزدهای بالای «کشیدن کارت»، پذیرش کارتهای اعتباری ویزا را متوقف خواهد کرد. فروشگاههای Foods Co متعلق به کروگر در کالیفرنیا، پذیرش کارتهای ویزا را در اوت ۲۰۱۸ متوقف کرده بودند.
50توافقی به مبلغ ۶.۲۴ میلیارد دلار آمریکا حاصل شده و دادگاه قرار است این توافق را تایید یا رد کند
شاکیان ادعا میکنند که ویزا و مسترکارت کارمزدهای تبادل، که به عنوان کارمزد کشیدن کارت نیز شناخته میشوند و از فروشندگان برای امتیاز پذیرش کارتهای پرداخت دریافت میشود، را تثبیت کردهاند. در شکایت خود، شاکیان همچنین ادعا کردند که خواندگان به طور ناعادلانه مانع از تشویق مشتریان توسط فروشندگان برای استفاده از روشهای پرداخت ارزانتر مانند کارتهای با هزینه کمتر، پول نقد و چک میشوند.
توافقی به مبلغ ۶.۲۴ میلیارد دلار آمریکا حاصل شده و دادگاه قرار است در ۷ نوامبر ۲۰۱۹ این توافق را تایید یا رد کند.