אן מינץ' פרסמה סרטון ב-YouTube שבו היא מבקרת את הבנק
ספט׳, 2009 ארצות הברית
בספטמבר 2009, לקוחה של כרטיסי אשראי של Bank of America, אן מינץ', פרסמה סרטון ב-YouTube שבו היא מבקרת את הבנק על העלאת שיעור הריבית שלה. לאחר שהסרטון הפך לוויראלי, יצר איתה קשר נציג של Bank of America שהוריד את הריבית שלה. הסיפור משך תשומת לב לאומית מצד פרשני טלוויזיה ואינטרנט.
