בנק מסצ'וסטס קיבל צ'רטר
ניתן לעקוב אחר החלק המזרחי של הזיכיון של בנק אוף אמריקה עד לשנת 1784, כאשר בנק מסצ'וסטס קיבל צ'רטר - האיטרציה הראשונה של FleetBoston, שנרכשה על ידי בנק אוף אמריקה בשנת 2004.

י עד הווה
U.S.
תאגיד בנק אוף אמריקה (הידוע בפשטות כבנק אוף אמריקה, ולעיתים קרובות מקוצר כ-BofA) הוא בנק השקעות רב-לאומי וחברת החזקות לשירותים פיננסיים אמריקאית, שמטה החברה שלה נמצא בשארלוט, צפון קרוליינה, עם מרכזים מרכזיים בניו יורק, לונדון, הונג קונג, דאלאס וטורונטו. בנק אוף אמריקה, שנוסד בסן פרנסיסקו, הוקם באמצעות רכישת בנק-אמריקה על ידי NationsBank בשנת 1998. זהו המוסד הבנקאי השני בגודלו בארצות הברית, אחרי ג'יי פי מורגן צ'ייס, והבנק השמיני בגודלו בעולם. בנק אוף אמריקה הוא אחד מארבעת המוסדות הבנקאיים הגדולים של ארצות הברית. הוא משרת כ-10.73% מכלל הפיקדונות הבנקאיים בארה"ב, בתחרות ישירה עם ג'יי פי מורגן צ'ייס, סיטיגרופ וולס פארגו. שירותיו הפיננסיים העיקריים סובבים סביב בנקאות מסחרית, ניהול עושר ובנקאות השקעות.
ניתן לעקוב אחר החלק המזרחי של הזיכיון של בנק אוף אמריקה עד לשנת 1784, כאשר בנק מסצ'וסטס קיבל צ'רטר - האיטרציה הראשונה של FleetBoston, שנרכשה על ידי בנק אוף אמריקה בשנת 2004.
בשנת 1874 נוסד הבנק הלאומי המסחרי (Commercial National Bank) בשארלוט. בנק זה התמזג עם חברת אמריקן טראסט בשנת 1958 כדי ליצור את הבנק המסחרי האמריקאי.
מנקודת מבט של שמות, ההיסטוריה של בנק אוף אמריקה מתחילה ב-17 באוקטובר 1904, כאשר אמדאו פייטרו ג'יאניני ייסד את בנק איטליה בסן פרנסיסקו.
החלק המרכזי של הזיכיון מתוארך לשנת 1910, כאשר הבנק הלאומי המסחרי והבנק הלאומי קונטיננטל של שיקגו התמזגו בשנת 1910 כדי ליצור את הבנק הלאומי קונטיננטל ומסחרי, שהתפתח לבנק הלאומי ונאמנות קונטיננטל אילינוי.
בשנת 1918, תאגיד אחר, תאגיד Bancitaly, אורגן על ידי א. פ. ג'יאניני, שבעל המניות הגדול ביותר בו היה תאגיד העזר של בעלי המניות. חברה זו רכשה את המניות של בנקים שונים הממוקמים בניו יורק ובמדינות זרות מסוימות.
בשנת 1918, הבנק (בנק אוף אמריקה, לוס אנג'לס) פתח משלחת בניו יורק על מנת לעקוב מקרוב אחר עניינים פוליטיים, כלכליים ופיננסיים אמריקאיים.
השם בנק אוף אמריקה הופיע לראשונה בשנת 1923, עם הקמת בנק אוף אמריקה, לוס אנג'לס.
בעוד ש-NationsBank היה השורד הנומינלי, הבנק הממוזג נקט בשם המוכר יותר בנק אוף אמריקה. לפיכך, חברת ההחזקות שונתה לשם תאגיד בנק אוף אמריקה, בעוד NationsBank, N.A. התמזג עם בנק אוף אמריקה NT&SA כדי ליצור את בנק אוף אמריקה, N.A. כישות הבנקאית המשפטית הנותרת. הבנק המאוחד פועל תחת צ'רטר פדרלי 13044, שהוענק לבנק איטליה של ג'יאניני ב-1 במרץ 1927.
בשנת 1928, "בנק אוף אמריקה, לוס אנג'לס" נרכש על ידי בנק איטליה מסן פרנסיסקו, אשר אימץ את השם בנק אוף אמריקה שנתיים לאחר מכן. שני הבנקים התמזגו בשנת 1928 ואיחדו אותו עם החזקות בנקאיות אחרות כדי ליצור את מה שיהפוך למוסד הבנקאי הגדול במדינה. ג'יאניני מיזג את הבנק שלו עם בנק אוף אמריקה, לוס אנג'לס, בראשות אורה א. מונה.
עד שנת 1929, לבנק היו 453 סניפים בנקאיים בקליפורניה עם משאבים מצטברים של מעל 1.4 מיליארד דולר ארה"ב.
בנק איטליה שונה שמו ב-3 בנובמבר 1930, לבנק אוף אמריקה איגוד נאמנות וחיסכון לאומי, שהיה הבנק היחיד שיועד כך בארצות הברית באותה עת. ג'יאניני ומונה עמדו בראש החברה שהתקבלה, וכיהנו כיו"רים משותפים.
ג'יאניני ביקש להקים בנק לאומי, שיתרחב לרוב המדינות המערביות וכן לתעשיית הביטוח, תחת חסות חברת ההחזקות שלו, תאגיד טרנסאמריקה. בשנת 1953 הצליחו הרגולטורים לכפות את הפרדת תאגיד טרנסאמריקה ובנק אוף אמריקה תחת חוק ההגבלים העסקיים של קלייטון.
העברת חוק חברות החזקות בנקאיות משנת 1956 אסרה על בנקים להחזיק בחברות בנות שאינן בנקאיות כגון חברות ביטוח. בנק אוף אמריקה וטרנסאמריקה הופרדו, כאשר החברה האחרונה המשיכה במגזר הביטוח. עם זאת, רגולטורים בנקאיים פדרליים אסרו על פעילות הבנקאות הבין-מדינתית של בנק אוף אמריקה, והבנקים המקומיים של בנק אוף אמריקה מחוץ לקליפורניה נאלצו לעבור לחברה נפרדת שהפכה בסופו של דבר ל-First Interstate Bancorp, שנרכשה מאוחר יותר על ידי וולס פארגו ושות' בשנת 1996.
טכנולוגיות חדשות אפשרו גם קישור ישיר של כרטיסי אשראי עם חשבונות בנק אישיים. בשנת 1958, הבנק הציג את ה-BankAmericard, ששינה את שמו ל-Visa בשנת 1977.
שנתיים לאחר מכן הפך הבנק הלאומי המסחרי לבנק הלאומי של צפון קרוליינה כאשר התמזג עם הבנק הלאומי לביטחון של גרינסבורו.
קואליציה של איגודי כרטיסי בנק אזוריים הציגה את Interbank בשנת 1966 כדי להתחרות ב-BankAmericard. Interbank הפך ל-Master Charge בשנת 1966 ואז ל-MasterCard בשנת 1979.
בנק-אמריקה חווה הפסדים עצומים בשנים 1986 ו-1987 עקב מתן סדרה של הלוואות רעות בעולם השלישי, במיוחד באמריקה הלטינית.
ההפסדים הובילו לירידה עצומה במניית BankAmerica, מה שהפך אותה לפגיעה להשתלטות עוינת. First Interstate Bancorp מלוס אנג'לס (שמקורו בבנקים שהיו בבעלות BankAmerica בעבר), הגישה הצעה כזו בסתיו 1986, אם כי BankAmerica דחתה אותה, בעיקר על ידי מכירת פעילויות.
בשנת 1991, North Carolina National Bank התמזג עם C&S/Sovran Corporation מאטלנטה ונורפוק כדי להקים את NationsBank.
הרכישה הגדולה הבאה של BankAmerica הגיעה בשנת 1992. החברה רכשה את Security Pacific Corporation ואת חברת הבת שלה Security Pacific National Bank בקליפורניה ובנקים אחרים באריזונה, איידהו, אורגון ווושינגטון, ש-Security Pacific רכשה בסדרה של רכישות בסוף שנות ה-80. זה ייצג, באותה עת, את רכישת הבנק הגדולה בהיסטוריה.
בשנת 1994, BankAmerica רכשה את Continental Illinois National Bank and Trust Co. משיקגו. באותה עת, לאף בנק לא היו המשאבים לחלץ את Continental, ולכן הממשל הפדרלי הפעיל את הבנק במשך כמעט עשור. אילינוי אז הסדירה את בנקאות הסניפים בצורה כבדה מאוד, כך ש-Bank of America Illinois היה בנק בעל יחידה אחת עד המאה ה-21. BankAmerica העבירה את מחלקת ההלוואות הלאומית שלה לשיקגו במאמץ לבסס ראש גשר פיננסי באזור.
בשנת 1997, בנק אוף אמריקה (BankAmerica) הלווה לקרן הגידור D. E. Shaw & Co. סכום של 1.4 מיליארד דולר כדי לנהל עסקים שונים עבור הבנק. עם זאת, D.E. Shaw ספגה הפסדים משמעותיים לאחר חדלות הפירעון של אגרות החוב ברוסיה בשנת 1998.
בנוסף, בשנת 1997, בנק אוף אמריקה רכש את רוברטסון סטיבנס (Robertson Stephens), בנק השקעות מסן פרנסיסקו המתמחה בהייטק, תמורת 540 מיליון דולר. רוברטסון סטיבנס מוזגה לתוך BancAmerica Securities והחברה הבת המאוחדת שונה שמה ל-"BancAmerica Robertson Stephens".
ניישנז בנק (NationsBank) משארלוט רכש את בנק אוף אמריקה באוקטובר 1998 במה שהיה רכישת הבנק הגדולה ביותר בהיסטוריה באותה עת.
בשנת 1998, לבנק אוף אמריקה היו נכסים משולבים בשווי 570 מיליארד דולר, וכן 4,800 סניפים ב-22 מדינות. למרות גודלן של שתי החברות, הרגולטורים הפדרליים התעקשו רק על מכירת 13 סניפים בניו מקסיקו, בעיירות שנותרו עם בנק יחיד בלבד לאחר המיזוג.
נשיא, יו"ר ומנכ"ל ניישנז בנק, יו מקול, לקח על עצמו את אותם תפקידים בחברה הממוזגת בשנת 1998. בשנת 2001, מקול פרש ומינה את קן לואיס ליורשו.
בשנת 2004, בנק אוף אמריקה הודיע כי ירכוש את הבנק FleetBoston Financial שבסיסו בבוסטון תמורת 47 מיליארד דולר במזומן ובמניות. עם המיזוג עם בנק אוף אמריקה, כל הבנקים והסניפים שלו קיבלו את הלוגו של בנק אוף אמריקה. בזמן המיזוג, FleetBoston היה הבנק השביעי בגודלו בארצות הברית עם נכסים בשווי 197 מיליארד דולר, למעלה מ-20 מיליון לקוחות והכנסות של 12 מיליארד דולר. מאות עובדי FleetBoston איבדו את עבודתם או הורדו בדרגה, על פי הבוסטון גלוב.
בשנת 2004, הבנק התחייב ל-750 מיליון דולר על פני תקופה של עשר שנים עבור הלוואות לפיתוח קהילתי ותוכניות דיור בר השגה.
ב-30 ביוני 2005, בנק אוף אמריקה הודיע כי ירכוש את ענקית כרטיסי האשראי MBNA תמורת 35 מיליארד דולר במזומן ובמניות. מועצת הפדרל ריזרב נתנה אישור סופי למיזוג ב-15 בדצמבר 2005, והמיזוג הושלם ב-1 בינואר 2006. הרכישה של MBNA סיפקה לבנק אוף אמריקה מעמד של מנפיק כרטיסי אשראי מוביל בארץ ובחו"ל. הארגון המאוחד של שירותי כרטיסי האשראי של בנק אוף אמריקה, כולל MBNA לשעבר, כלל יותר מ-40 מיליון חשבונות בארה"ב וכמעט 140 מיליארד דולר ביתרות שלא נפרעו. תחת בנק אוף אמריקה, הפעילות שונתה לשם FIA Card Services.
בשנת 2005, רכש בנק אוף אמריקה נתח של 9% בבנק הבנייה הסיני (China Construction Bank), אחד מארבעת הבנקים הגדולים בסין, תמורת 3 מיליארד דולר.
בנק אוף אמריקה פעל תחת השם BankBoston במדינות רבות אחרות באמריקה הלטינית, כולל ברזיל. בשנת 2006, בנק אוף אמריקה מכר את פעילות BankBoston לבנק הברזילאי Banco Itaú, בתמורה למניות של Itaú. השם והסימנים המסחריים של BankBoston לא היו חלק מהעסקה, וכחלק מהסכם המכירה, בנק אוף אמריקה אינו רשאי להשתמש בהם (מה שהביא לסיום המותג BankBoston).
במאי 2006, בנק אוף אמריקה ו-Banco Itaú (Investimentos Itaú S.A.) חתמו על הסכם רכישה שבו הסכים Itaú לרכוש את פעילות BankBoston בברזיל, וקיבל זכות בלעדית לרכוש את פעילות בנק אוף אמריקה בצ'ילה ובאורוגוואי. העסקה נחתמה באוגוסט 2006, לפיה הסכים Itaú לרכוש את פעילות בנק אוף אמריקה בצ'ילה ובאורוגוואי.
ב-20 בנובמבר 2006, הודיע בנק אוף אמריקה על רכישת The United States Trust Company תמורת 3.3 מיליארד דולר, מידי תאגיד צ'ארלס שוואב (Charles Schwab Corporation). ל-US Trust היו כ-100 מיליארד דולר בנכסים מנוהלים ומעל 150 שנות ניסיון. העסקה הושלמה ב-1 ביולי 2007.
ב-23 באוגוסט 2007, הודיעה החברה על הסכם רכישה חוזרת של 2 מיליארד דולר עבור Countrywide Financial. רכישת מניות בכורה זו אורגנה כדי לספק תשואה על ההשקעה של 7.25% לשנה, וסיפקה את האופציה לרכוש מניות רגילות במחיר של 18 דולר למניה.
ב-14 בספטמבר 2007, קיבל בנק אוף אמריקה אישור מהפדרל ריזרב לרכוש את תאגיד LaSalle Bank מ-ABN AMRO תמורת 21 מיליארד דולר. עם רכישה זו, החזיק בנק אוף אמריקה בנכסים בשווי 1.7 טריליון דולר. בית משפט הולנדי חסם את המכירה עד שאושרה מאוחר יותר ביולי. הרכישה הושלמה ב-1 באוקטובר 2007.
הרכישה נתפסה כצעד למניעת פשיטת רגל פוטנציאלית של Countrywide. עם זאת, Countrywide הכחישה שהייתה קרובה לפשיטת רגל. נכון ל-31 בדצמבר 2007, סיפקה Countrywide שירותי משכנתאות עבור תשעה מיליון משכנתאות בשווי 1.4 טריליון דולר.
ב-11 בינואר 2008, הודיע בנק אוף אמריקה כי ירכוש את Countrywide Financial תמורת 4.1 מיליארד דולר.
בינואר 2008, החל בנק אוף אמריקה להודיע לחלק מהלקוחות ללא בעיות תשלום כי שיעורי הריבית שלהם הוכפלו ביותר מפי שניים, עד ל-28%. הבנק ספג ביקורת על העלאת ריבית ללקוחות בעלי מוניטין טוב, ועל סירובו להסביר מדוע עשה זאת.
במרץ 2008 דווח כי הבולשת הפדרלית (FBI) חוקרת את Countrywide בחשד להונאה הקשורה להלוואות דיור ומשכנתאות.
סניפי LaSalle Bank ו-LaSalle Bank Midwest אימצו את השם בנק אוף אמריקה ב-5 במאי 2008.
חדשות אלו לא עיכבו את הרכישה, שהושלמה ביולי 2008, מה שהעניק לבנק נתח שוק משמעותי בעסקי המשכנתאות, וגישה למשאביה של Countrywide לצורך שירות משכנתאות.
בערך באותו זמן, דווח כי בנק אוף אמריקה מנהל שיחות גם לרכישת ליהמן ברדרס, אולם היעדר ערבויות ממשלתיות גרם לבנק לנטוש את השיחות עם ליהמן. ליהמן ברדרס הגיש בקשה לפשיטת רגל באותו יום שבו הודיע בנק אוף אמריקה על תוכניותיו לרכוש את מריל לינץ'. רכישה זו הפכה את בנק אוף אמריקה לחברה לשירותים פיננסיים הגדולה בעולם. בעלי המניות של שתי החברות (בנק אוף אמריקה ומריל לינץ') אישרו את הרכישה ב-5 בדצמבר 2008, והעסקה נסגרה ב-1 בינואר 2009.
בנק אוף אמריקה קיבל 20 מיליארד דולר בחילוץ פדרלי מממשלת ארה"ב באמצעות התוכנית להקלה על נכסים בעייתיים (TARP) ב-16 בינואר 2009, וערבות של 118 מיליארד דולר להפסדים פוטנציאליים בחברה.
הבנק, בדו"ח הרווחים שלו מה-16 בינואר 2009, חשף הפסדים עצומים במריל לינץ' ברבעון הרביעי, מה שחייב הזרמת כספים שסוכמה בעבר עם הממשלה כחלק מהעסקה ששכנעה את הממשלה לאפשר לבנק לרכוש את מריל. מריל רשמה הפסד תפעולי של 21.5 מיליארד דולר ברבעון, בעיקר בפעילות המכירות והמסחר שלה, בראשות טום מונטג. הבנק גם חשף כי ניסה לנטוש את העסקה בדצמבר לאחר שהתגלה היקף הפסדי המסחר של מריל, אך אולץ להשלים את המיזוג על ידי ממשלת ארה"ב. מחיר המניה של הבנק צנח ל-7.18 דולר, הרמה הנמוכה ביותר שלו מזה 17 שנים, לאחר פרסום הרווחים והתקלה במריל. שווי השוק של בנק אוף אמריקה, כולל מריל לינץ', עמד אז על 45 מיליארד דולר, פחות מ-50 מיליארד הדולר שהציע עבור מריל רק ארבעה חודשים קודם לכן, וירידה של 108 מיליארד דולר מאז הודעת המיזוג.
על פי מאמר בניו יורק טיימס שפורסם ב-15 במרץ 2009, בנק אוף אמריקה קיבל 5.2 מיליארד דולר נוספים בכספי חילוץ ממשלתיים, שהועברו דרך אמריקן אינטרנשיונל גרופ (AIG).
מנכ"ל בנק אוף אמריקה, קנת לואיס, העיד בפני הקונגרס כי היו לו חששות לגבי רכישת מריל לינץ' וכי גורמים פדרליים לחצו עליו להמשיך בעסקה או להתמודד עם פיטוריו וסיכון היחסים של הבנק עם הרגולטורים הפדרליים. הצהרתו של לואיס מגובה באימיילים פנימיים שזומנו על ידי מחוקקים רפובליקנים בוועדת הפיקוח של הבית. באחד האימיילים, נשיא הפדרל ריזרב של ריצ'מונד, ג'פרי לאקר, איים שאם הרכישה לא תצא לפועל, ומאוחר יותר בנק אוף אמריקה ייאלץ לבקש סיוע פדרלי, הנהלת בנק אוף אמריקה "תיעלם". אימיילים אחרים, שהוקראו על ידי חבר הקונגרס דניס קוסיניץ' במהלך עדותו של לואיס, מציינים כי מר לואיס חזה את הזעם מצד בעלי המניות שלו שהרכישה של מריל תגרום, וביקש מהרגולטורים הממשלתיים להוציא מכתב הקובע כי הממשלה הורתה לו להשלים את העסקה לרכישת מריל. לואיס, מצדו, מצהיר שהוא לא זוכר שביקש מכתב כזה. הרכישה הפכה את בנק אוף אמריקה לחתם מספר אחת של חוב גלובלי בעל תשואה גבוהה, לחתם השלישי בגודלו של מניות גלובליות, ולתשיעי בגודלו בייעוץ למיזוגים ורכישות גלובליים. ככל שמשבר האשראי שכך, ההפסדים במריל לינץ' פחתו, והחברה הבת הניבה 3.7 מיליארד דולר מתוך 4.2 מיליארד הדולר של בנק אוף אמריקה ברווח עד סוף הרבעון הראשון של 2009, ומעל 25% ברבעון השלישי של 2009.
Parmalat SpA היא תאגיד מזון ומוצרי חלב איטלקי רב-לאומי. בעקבות פשיטת הרגל של Parmalat בשנת 2003, תבעה החברה את Bank of America בסך 10 מיליארד דולר, בטענה שהבנק הפיק רווחים מידיעתו על הקשיים הפיננסיים של Parmalat. הצדדים הודיעו על הסדר ביולי 2009, שהוביל לכך ש-Bank of America שילם ל-Parmalat סך של 98.5 מיליון דולר באוקטובר 2009.
ב-3 באוגוסט 2009, הסכים Bank of America לשלם קנס של 33 מיליון דולר, ללא הודאה או הכחשה של האישומים, לרשות ניירות הערך האמריקאית (SEC) בגין אי-גילוי הסכם לתשלום בונוסים בסך של עד 5.8 מיליארד דולר ב-Merrill. הבנק אישר את הבונוסים לפני המיזוג אך לא חשף אותם לבעלי המניות שלו כאשר אלו שקלו לאשר את רכישת Merrill, בדצמבר 2008.
ב-14 בספטמבר, דחה השופט את ההסדר והורה לצדדים להתכונן למשפט שיתחיל לא יאוחר מ-1 בפברואר 2010. השופט מיקד חלק ניכר מביקורתו בעובדה שהקנס בתיק ישולם על ידי בעלי המניות של הבנק, שהם אלו שהיו אמורים להיפגע מחוסר הגילוי. הוא כתב: "זהו עניין אחר לגמרי עבור אותה הנהלה שהואשמה בכך ששיקרה לבעלי המניות שלה לקבוע כמה מכספם של אותם קורבנות ישמש כדי לגרום לתיק נגד ההנהלה להיעלם", ... "ההסדר המוצע", המשיך השופט, "מצביע על מערכת יחסים צינית למדי בין הצדדים: ה-S.E.C. זוכה לטעון שהוא חושף עוולות מצד Bank of America במיזוג מתוקשר; הנהלת הבנק זוכה לטעון שהם אולצו להסדר מכביד על ידי רגולטורים קנאים מדי. וכל זה נעשה על חשבונם, לא רק של בעלי המניות אלא גם של האמת".
בספטמבר 2009, לקוחה של כרטיסי אשראי של Bank of America, אן מינץ', פרסמה סרטון ב-YouTube שבו היא מבקרת את הבנק על העלאת שיעור הריבית שלה. לאחר שהסרטון הפך לוויראלי, יצר איתה קשר נציג של Bank of America שהוריד את הריבית שלה. הסיפור משך תשומת לב לאומית מצד פרשני טלוויזיה ואינטרנט.
באוקטובר 2009, ג'וליאן אסאנג' מ-WikiLeaks טען שהארגון שלו מחזיק בכונן קשיח בנפח 5 ג'יגה-בייט ששימש בעבר בכיר ב-Bank of America וכי Wikileaks מתכוון לפרסם את תוכנו.
ב-2 בדצמבר 2009, הודיע Bank of America כי יחזיר את מלוא 45 מיליארד הדולרים שקיבל ב-TARP ויצא מהתוכנית, תוך שימוש ב-26.2 מיליארד דולר של נזילות עודפת יחד עם 18.6 מיליארד דולר שיושגו ב"ניירות ערך שווי ערך רגילים" (הון Tier 1). הבנק הודיע כי השלים את ההחזר ב-9 בדצמבר.
קן לואיס, שאיבד את תואר יו"ר הדירקטוריון, הודיע כי יפרוש מתפקיד המנכ"ל החל מה-31 בדצמבר 2009, בין היתר בשל מחלוקת וחקירות משפטיות בנוגע לרכישת Merrill Lynch. בריאן מויניהן הפך לנשיא ומנכ"ל החל מה-1 בינואר 2010, ולאחר מכן, מחיקות כרטיסי אשראי ופיגורים בתשלומים ירדו בינואר. Bank of America גם החזיר את 45 מיליארד הדולרים שקיבל מתוכנית הסיוע לנכסים בעייתיים (TARP).
בשנת 2010, ממשלת ארה"ב האשימה את הבנק בהונאת בתי ספר, בתי חולים ועשרות ארגונים ממשלתיים מקומיים ומדינתיים באמצעות התנהלות בלתי הולמת ופעילויות בלתי חוקיות הכרוכות בהשקעת תמורות ממכירות אג"ח עירוניות. כתוצאה מכך, הסכים הבנק לשלם 137.7 מיליון דולר, כולל 25 מיליון דולר למס הכנסה (IRS) ו-4.5 מיליון דולר לתובע הכללי של המדינה, לארגונים שנפגעו כדי ליישב את הטענות.
בשנת 2010 פתחה מדינת אריזונה בחקירה נגד Bank of America בגין הטעיית בעלי בתים שביקשו לשנות את הלוואות המשכנתא שלהם. על פי התובע הכללי של אריזונה, הבנק "הטעה שוב ושוב" לווים כאלה. בתגובה לחקירה, הבנק העניק כמה שינויים בתנאי שבעלי הבתים יסירו מידע מסוים המבקר את הבנק באינטרנט.
בנובמבר 2010, פרסם פורבס ראיון עם אסאנג' שבו הצהיר על כוונתו לפרסם מידע שיהפוך בנק אמריקאי גדול "מבפנים החוצה".
בדצמבר 2010, הודיע Bank of America כי לא ישרת יותר בקשות להעברת כספים ל-WikiLeaks, וקבע כי "Bank of America מצטרף לפעולות שהוכרזו בעבר על ידי MasterCard, PayPal, Visa Europe ואחרים ולא יעבד עסקאות מכל סוג שאנו מאמינים שהן מיועדות ל-WikiLeaks... החלטה זו מבוססת על אמונתנו הסבירה ש-WikiLeaks עשוי להיות מעורב בפעילויות שאינן עולות בקנה אחד, בין היתר, עם המדיניות הפנימית שלנו לעיבוד תשלומים".
באוגוסט 2011, נתבע Bank of America ב-10 מיליארד דולר על ידי American International Group. תביעה נוספת שהוגשה בספטמבר 2011 עסקה ב-57.5 מיליארד דולר בניירות ערך מגובי משכנתאות ש-Bank of America מכר ל-Fannie Mae ו-Freddie Mac.
מתישהו לפני אוגוסט 2011, טען WikiLeaks כי 5 ג'יגה-בייט של הדלפות מ-Bank of America היו חלק ממחיקה של למעלה מ-3500 תקשורות על ידי דניאל דומשייט-ברג, מתנדב לשעבר ב-WikiLeaks.
במהלך שנת 2011, החל בנק אוף אמריקה בביצוע צמצומים של כוח אדם בהיקף מוערך של 36,000 איש, דבר שתרם לחיסכון מתוכנן של 5 מיליארד דולר בשנה עד שנת 2014.
בנובמבר 2011, הודיע בנק אוף אמריקה על תוכניות למכור את רוב החזקותיו בבנק סין קונסטרקשן.
בדצמבר 2011, הודיע משרד המשפטים על הסדר פשרה בסך 335 מיליון דולר עם בנק אוף אמריקה בגין נוהלי הלוואות מפלים ב-Countrywide Financial. התובע הכללי אריק הולדר אמר כי חקירה פדרלית מצאה אפליה נגד לווים אפרו-אמריקאים ולטינים מוסמכים בין השנים 2004 ל-2008. הוא ציין כי לווים מקבוצות מיעוט שהיו זכאים להלוואות פריים הופנו להלוואות סאב-פריים בעלות ריבית גבוהה יותר.
בדצמבר 2011, דירג פורבס את העושר הפיננסי של בנק אוף אמריקה במקום ה-91 מתוך 100 הבנקים ומוסדות החיסכון הגדולים במדינה.
באותו דצמבר, הסכים בנק אוף אמריקה לשלם 335 מיליון דולר כדי ליישב תביעה של הממשל הפדרלי לפיה Countrywide Financial הפלתה רוכשי בתים היספנים ואפרו-אמריקאים בין השנים 2004 ל-2008, לפני שנרכשה על ידי BofA.
ב-9 בפברואר 2012, הוכרז כי חמשת ספקי המשכנתאות הגדולים (Ally/GMAC, בנק אוף אמריקה, סיטי, ג'יי פי מורגן צ'ייס וולס פארגו) הסכימו להסדר פשרה היסטורי עם הממשל הפדרלי ו-49 מדינות.
בספטמבר 2012, הגיעה BofA להסדר מחוץ לכותלי בית המשפט בסך 2.4 מיליארד דולר בתביעה ייצוגית שהגישו בעלי מניות של BofA שחשו כי הוטעו בנוגע לרכישת מריל לינץ'.
ב-28 בספטמבר 2012, יישב בנק אוף אמריקה את התביעה הייצוגית בנוגע לרכישת מריל לינץ' וישלם 2.43 מיליארד דולר.
בשנת 2012, ניתק בנק אוף אמריקה קשרים עם המועצה המחוקקת האמריקאית (ALEC).
ב-24 באוקטובר 2012, הגיש התובע הפדרלי הבכיר במנהטן תביעה בטענה שבנק אוף אמריקה עלה למשלמי המסים האמריקאים במרמה יותר ממיליארד דולר כאשר Countrywide Financial מכרה משכנתאות רעילות ל-Fannie Mae ו-Freddie Mac. התוכנית כונתה 'Hustle', או High-Speed Swim Lane.
ב-24 באוקטובר 2012, הגישו תובעים פדרליים אמריקאים תביעה אזרחית בסך מיליארד דולר נגד בנק אוף אמריקה בגין הונאת משכנתאות לפי חוק התביעות הכוזבות, הקובע עונשים אפשריים של פי שלושה מהנזקים שנגרמו. הממשלה טענה כי Countrywide, שנרכשה על ידי בנק אוף אמריקה, אישרה באופן אוטומטי הלוואות משכנתא ללווים בסיכון גבוה ואילצה את משלמי המסים להבטיח מיליארדי הלוואות רעות באמצעות Fannie Mae ו-Freddie Mac. התביעה הוגשה על ידי פריט בהארה, התובע של ארצות הברית במנהטן, המפקח הכללי של FHFA, והמפקח המיוחד לתוכנית הסיוע לנכסים בעייתיים (TARP).
בנק אוף אמריקה קיצץ כ-16,000 משרות בקצב מהיר יותר עד סוף שנת 2012, שכן ההכנסות המשיכו לרדת בשל רגולציות חדשות וכלכלה איטית. הדבר הקדים בשנה תוכנית לביטול 30,000 משרות במסגרת תוכנית לקיצוץ בעלויות, שנקראה Project New BAC.
בספטמבר 2013, מכר בנק אוף אמריקה את יתרת החזקותיו בבנק סין קונסטרקשן תמורת סכום של עד 1.5 מיליארד דולר, מה שסימן את יציאתו המלאה של הבנק מהמדינה.
באפריל ובמאי 2014, מכר בנק אוף אמריקה שני תריסר סניפים במישיגן ל-Huntington Bancshares. המיקומים הוסבו לסניפי Huntington National Bank בספטמבר.
באוגוסט 2014, הסכים בנק אוף אמריקה לעסקה של כמעט 17 מיליארד דולר ליישוב תביעות נגדו הקשורות למכירת ניירות ערך רעילים הקשורים למשכנתאות, כולל הלוואות סאב-פריים לדיור, במה שנחשב להסדר הפשרה הגדול ביותר בהיסטוריה התאגידית של ארה"ב. הבנק הסכים עם משרד המשפטים האמריקאי לשלם 9.65 מיליארד דולר בקנסות, ו-7 מיליארד דולר כפיצוי לקורבנות ההלוואות הפגומות, שכללו בעלי בתים, לווים, קרנות פנסיה ועיריות.
ב-6 במאי 2015, הודיע בנק אוף אמריקה כי יצמצם את החשיפה הפיננסית שלו לחברות פחם. ההודעה הגיעה בעקבות לחץ מצד אוניברסיטאות וארגוני סביבה. המדיניות החדשה הוכרזה כחלק מהחלטת הבנק להמשיך ולהפחית את החשיפה לאשראי לאורך זמן למגזר כריית הפחם.
בשנת 2015 החל בנק אוף אמריקה להתרחב באופן אורגני, ופתח סניפים בערים שבהן לא הייתה לו נוכחות קמעונאית קודם לכן. הם החלו באותה שנה בדנוור, ואחריה במיניאפוליס-סנט פול ובאינדיאנפוליס, כאשר בכל המקרים היה לפחות אחד מארבעת המתחרים הגדולים שלו, כאשר צ'ייס בנק היה זמין בדנוור ובאינדיאנפוליס, בעוד וולס פארגו זמין בדנוור ובערים התאומות.
ב-23 במאי 2016, קבע בית המשפט הפדרלי לערעורים של הסבב השני בארה"ב כי ממצאי העובדות של חבר המושבעים, לפיהם משכנתאות באיכות נמוכה סופקו על ידי קאנטרי-ווייד לפאני מיי ופרדי מאק בפרשת "ההאסטל" (Hustle), תומכים רק ב"הפרת חוזה מכוונת", ולא בהונאה. התביעה, בגין הונאה אזרחית, התבססה על הוראות חוק הרפורמה, ההבראה והאכיפה של מוסדות פיננסיים. ההחלטה התבססה על היעדר כוונה להונות בעת כריתת החוזה לאספקת המשכנתאות.
באפריל 2018 הודיע בנק אוף אמריקה כי יפסיק לספק מימון ליצרני נשק בסגנון צבאי כגון רובה ה-AR-15.
ב-9 באפריל 2019 הודיעה החברה כי שכר המינימום יועלה החל מה-1 במאי 2019 ל-17.00 דולר לשעה, עד שיגיע ליעד של 20.00 דולר לשעה בשנת 2021.