יום שישי יוני ד, י עד הווה
New York, U.S.
חברת International Business Machines Corporation (IBM) היא חברה טכנולוגית רב-לאומית אמריקאית שמטה שלה שוכן בארמונק, ניו יורק. IBM מייצרת ומוכרת חומרה, תוכנה ותווכה למחשבים, ומספקת שירותי אירוח וייעוץ בתחומים הנעים בין מחשבי מיינפריים לננוטכנולוגיה.
ב-16 ביוני 1911, ארבע חברות של ג'וליוס א. פיטרפ (שפטנט על מאזני חישוב), אלכסנדר דיי (שהמציא את שעון הרישום), הרמן הולרית' (שפטנט על מכונת טאבולציה חשמלית), ווילארד באנדי (שהמציא שעון נוכחות לרישום זמן הגעה ועזיבה של עובד על סרט נייר), התמזגו במדינת ניו יורק על ידי צ'ארלס רנלט פלינט ויצרו חברה חמישית, חברת Computing-Tabulating-Recording (CTR) שבסיסה באנדיקוט, ניו יורק.
בשנת 1914, תומאס ג'. ווטסון האב, שפוטר מחברת National Cash Register על ידי ג'ון הנרי פטרסון, קיבל הצעה לתפקיד ב-CTR. ווטסון הצטרף ל-CTR כמנכ"ל.
בשנת 1915, ווטסון מונה לנשיא לאחר שיושבו הליכים משפטיים הקשורים לתקופתו ב-NCR. לאחר שלמד את שיטות העסקים החלוציות של פטרסון, ווטסון המשיך להטביע את חותם ה-NCR על חברות ה-CTR. הסלוגן האהוב עליו, "THINK", הפך למנטרה עבור עובדי כל חברה.
במהלך ארבע השנים הראשונות של ווטסון, ההכנסות הגיעו ל-9 מיליון דולר, שווה ערך ל-133 מיליון דולר כיום, ופעילות החברה התרחבה לאירופה, דרום אמריקה, אסיה ואוסטרליה.
ווטסון מעולם לא אהב את השם המסורבל עם המקפים "Computing-Tabulating-Recording Company" וב-14 בפברואר 1924, בחר להחליפו בשם המקיף יותר "International Business Machines".
עד שנת 1933 רוב חברות הבת מוזגו לחברה אחת, IBM.
בשנת 1937 ציוד הטאבולציה של IBM אפשר לארגונים לעבד כמויות עצומות של נתונים. לקוחותיה כללו את ממשלת ארה"ב, במהלך מאמצה הראשון לשמור על רישומי התעסוקה של 26 מיליון בני אדם בהתאם לחוק הביטוח הלאומי.
בשנת 1937 IBM אפשרה לרייך השלישי של היטלר לעקוב אחר יהודים וקבוצות נרדפות אחרות, בעיקר באמצעות חברת הבת הגרמנית Dehomag.
בשנת 1949 תומאס ווטסון האב הקים את IBM World Trade Corporation, חברת בת של IBM שהתמקדה בפעילות בחו"ל.
בשנת 1952, תומאס ווטסון האב פרש לאחר כמעט 40 שנה בראש החברה, ובנו תומאס ווטסון הבן מונה לנשיא.
בשנת 1956 החברה הדגימה את הדוגמה המעשית הראשונה לבינה מלאכותית כאשר ארתור ל. סמואל מהמעבדה של IBM בפוקיפסי, ניו יורק, תכנת מחשב IBM 704 לא רק לשחק דמקה אלא "ללמוד" מניסיונו שלו.
בשנת 1957, IBM פיתחה את שפת התכנות המדעית FORTRAN על ידי מדען המחשבים האמריקאי ג'ון באקוס.
בשנת 1961 פיתחה IBM את מערכת ההזמנות SABRE עבור אמריקן איירליינס והציגה את מכונת הכתיבה המצליחה מאוד Selectric.
בשנת 1963 עובדי ומחשבי IBM סייעו לנאס"א לעקוב אחר טיסות המסלול של אסטרונאוטים מתוכנית מרקורי.
ב-7 באפריל 1964, IBM הכריזה על משפחת מערכות המחשב הראשונה, ה-IBM System/360. היא כיסתה את כל מגוון היישומים המסחריים והמדעיים, מקטן ועד גדול, ואפשרה לחברות לשדרג לדגמים בעלי יכולת מחשוב גדולה יותר מבלי להזדקק לשכתוב היישומים שלהן.
בשנת 1964, IBM העבירה את מטה החברה שלה מניו יורק סיטי לארמונק, ניו יורק.
המחצית השנייה של שנות ה-60 ראתה את IBM ממשיכה בתמיכתה בחקר החלל, כשהיא משתתפת בטיסות ג'מיני ב-1965, טיסות סאטורן ב-1966 ומשימת הירח ב-1969.
בשנת 1969, מהנדס IBM פורסט פארי המציא את כרטיס הפס המגנטי שיהפוך לנפוץ עבור כרטיסי אשראי/חיוב/כספומט, רישיונות נהיגה, כרטיסי תחבורה ציבורית ושלל יישומי זיהוי ובקרת גישה אחרים.
IBM הייתה חלוצה בייצור כרטיסים מגנטיים, ולמשך רוב שנות ה-70, מערכות עיבוד הנתונים והתוכנה עבור יישומים כאלה פעלו אך ורק על מחשבי IBM.
בשנת 1970 הוצגה מערכת IBM System/370. יחד, ה-360 וה-370 הפכו את המיינפריים של IBM למחשב המיינפריים הדומיננטי ולפלטפורמת המחשוב הדומיננטית בתעשייה לאורך תקופה זו ועד תחילת שנות ה-80.
בשנת 1974 מהנדס IBM ג'ורג' ג'. לאורר פיתח את ה-Universal Product Code (ברקוד).
חמישה עובדי IBM קיבלו את פרס נובל: ליאו אסאקי, ממרכז המחקר תומאס ג'. ווטסון ביורקטאון הייטס, ניו יורק, ב-1973, על עבודה במוליכים למחצה; גרד ביניג והיינריך רורר, ממרכז המחקר בציריך, ב-1986, על מיקרוסקופ מנהור סורק; וגאורג בדנורץ ואלכס מילר, גם הם מציריך, ב-1987, על מחקר במוליכות-על.
IBM והבנק העולמי הציגו לראשונה החלפות פיננסיות לציבור בשנת 1981 כאשר חתמו על הסכם החלפה.
בשנת 1981 הוצג ה-IBM PC, שסומן במקור כ-IBM 5150, והוא הפך במהרה לסטנדרט בתעשייה.
בשנת 1991 IBM הפרידה את ייצור המדפסות שלה לעסק חדש בשם Lexmark, חברה אמריקאית פרטית המייצרת מדפסות לייזר ומוצרי הדמיה. מטה החברה שוכן בלקסינגטון, קנטקי.
בשנת 1993 רשמה IBM הפסד של 8 מיליארד דולר – באותה עת הגדול ביותר בהיסטוריה התאגידית האמריקאית. לו גרסטנר נשכר כמנכ"ל מ-RJR Nabisco כדי להבריא את החברה, ב-1 באפריל 1993.
בשנת 2003, לאחר רכישת חברת הייעוץ PwC, יזמה IBM פרויקט להגדרה מחדש של ערכי החברה, תוך אירוח דיון מקוון בן שלושה ימים בנושאי עסקים מרכזיים עם 50,000 עובדים. התוצאה הייתה שלושה ערכים: "מסירות להצלחת כל לקוח", "חדשנות שחשובה – עבור החברה שלנו ועבור העולם", ו-"אמון ואחריות אישית בכל מערכות היחסים".
ב-1 במאי 2005, החברה מכרה את עסקי המחשבים האישיים שלה לחברת הטכנולוגיה הסינית Lenovo תמורת 1.25 מיליארד דולר.
בשנת 2005 הוכרה IBM כאחד מ-20 מקומות העבודה הטובים ביותר לנוסעים לעבודה על ידי הסוכנות להגנת הסביבה של ארצות הברית (EPA), אשר הכירה בחברות Fortune 500 שסיפקו לעובדים הטבות נסיעה מצוינות כדי לסייע בהפחתת עומסי התנועה וזיהום האוויר.
בשנת 2009 רכשה החברה את חברת התוכנה SPSS Inc.
מאוחר יותר בשנת 2009, תוכנית מחשוב העל Blue Gene של IBM זכתה במדליה הלאומית לטכנולוגיה וחדשנות מידי נשיא ארה"ב ברק אובמה.
בשנת 2011 זכתה IBM לתשומת לב עולמית בזכות תוכנית הבינה המלאכותית שלה, Watson, שהוצגה בתוכנית Jeopardy! שם ניצחה את אלופי השעשועון קן ג'נינגס ובראד ראטר.
בשנת 2012 חגגה IBM את יום השנה ה-100 להיווסדה.
בשנת 2012 הודיעה IBM כי הסכימה לרכוש את Kenexa.
בשנת 2013 רכשה IBM גם את SoftLayer Technologies, שירות אירוח אתרים, בעסקה בשווי של כ-2 מיליארד דולר.
כמו כן, בשנת 2013, החברה תכננה מערכת מעקב וידאו עבור העיר דבאו.
בשנת 2014 הודיעה IBM כי תמכור את חטיבת שרתי ה-x86 שלה ל-Lenovo תמורת 2.1 מיליארד דולר.
בשנת 2014 חשפה החברה את TrueNorth, מעגל משולב CMOS נוירומורפי, והכריזה על השקעה של 3 מיליארד דולר במהלך חמש השנים הבאות כדי לתכנן שבב עצבי המחקה את המוח האנושי, עם 10 מיליארד נוירונים ו-100 טריליון סינפסות, אך כזה שצורך רק 1 קילוואט של חשמל.
כמו כן, בשנת 2014, החלה IBM להכריז על מספר שותפויות מרכזיות עם חברות אחרות, ביניהן Apple Inc., Twitter, Facebook, Tencent, Cisco, UnderArmour, Box, Microsoft, VMware, CSC, Macy's, Sesame Workshop, חברת האם של רחוב סומסום, ו-Salesforce.com.
במאי 2015 תבעה גרופון את IBM באשמת הפרת פטנטים, חודשיים לאחר ש-IBM האשימה את גרופון בהפרת פטנטים בתביעה נפרדת.
בשנת 2015 הודיעה IBM על שלוש רכישות מרכזיות: Merge Healthcare תמורת מיליארד דולר, ספקית אחסון הנתונים Cleversafe, וכל הנכסים הדיגיטליים של The Weather Company, כולל Weather.com ואפליקציית המובייל של Weather Channel.
בשנת 2016 רכשה IBM את שירות שיחות הוועידה בווידאו Ustream והקימה יחידת ענן וידאו חדשה.
באפריל 2016, היא רשמה שפל של 14 שנים במכירות הרבעוניות.
בשנת 2016 רכשה IBM את Truven Health Analytics תמורת 2.6 מיליארד דולר.
מניות IBM נסחרו במעל 125 דולר למניה, ושווי השוק שלה הוערך במעל 113.9 מיליארד דולר ארה"ב בספטמבר 2018.
באוקטובר 2018 הודיעה IBM על כוונתה לרכוש את Red Hat תמורת 34 מיליארד דולר.
IBM דורגה במקום ה-34 בדירוג Fortune 500 לשנת 2018 של התאגידים הגדולים ביותר בארצות הברית לפי סך הכנסות.
ב-9 ביולי 2019, השלימה IBM את רכישת Red Hat תמורת 34 מיליארד דולר.
במרץ 2020 הוכרז כי IBM תבנה את המחשב הקוונטי הראשון בגרמניה. המחשב אמור לאפשר לחוקרים לרתום את הטכנולוגיה מבלי להסתבך בעמדתה האסרטיבית יותר ויותר של האיחוד האירופי בנושא ריבונות נתונים.
בשנת 2020, החברה מחזיקה בשיא של מספר הפטנטים הרב ביותר שנוצרו על ידי עסק, מה שמציין 27 שנים רצופות להישג זה.
