2020年の新型コロナウイルス（COVID-19）危機の最中、Zaraは世界的な店舗閉鎖の打撃を大きく受け、2020年第1四半期の売上高は前年同期比で44%減少し、4億8,200万米ドルの純損失を計上しました。親会社のInditexは、アジアとヨーロッパの小規模店舗を中心に、世界中で1,000から1,200店舗を閉鎖すると発表しました。オンライン販売は好調で、2020年第1四半期のZaraのオンライン売上高は50%増加しましたが、被害を軽減するには至りませんでした。
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