Uber가 단순히 할증 배수를 제공하는 대신, 승객이 차량을 예약할 때 요금을 미리 알 수 있도록 앱을 변경한다고 발표했습니다

Uber는 승객이 차량을 예약할 때 단순히 할증 배수를 제공하는 대신 탑승 요금을 미리 알 수 있도록 앱을 변경한다고 발표했습니다. 이러한 조치는 탑승 요금을 미리 확인하는 UberPool 사용자가 서비스를 계속 이용할 가능성이 더 높다는 관찰 결과에 따른 것입니다. 목적지 변경으로 인한 요금 변동은 실시간으로 승객에게 전송됩니다. 교통 상황이나 승객이 통제할 수 없는 기타 이유로 인한 경로 변경은 선결제된 요금의 변경으로 이어지지 않습니다. 이번 조치는 할증 요금제 자체를 폐지하는 것이 아니라 할증 요금을 고객에게 알리는 방식을 변경하는 것입니다. 6월 말에 공식 발표된 이 변경 사항은 발표 당시 이미 여러 도시에서 시행되었으며, 5월부터 관련 논의가 있었습니다.

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