1956 naar Heden
U.S.
De Bank of America Corporation (eenvoudigweg aangeduid als Bank of America, vaak afgekort als BofA) is een Amerikaanse multinationale investeringsbank en financiële holding met het hoofdkantoor in Charlotte, North Carolina, en centrale hubs in New York City, Londen, Hongkong, Dallas en Toronto. Bank of America werd opgericht in San Francisco en ontstond in 1998 door de overname van BankAmerica door NationsBank. Het is de op één na grootste bankinstelling in de Verenigde Staten, na JPMorgan Chase, en de achtste grootste bank ter wereld. Bank of America is een van de 'Big Four'-bankinstellingen van de Verenigde Staten. De bank beheert ongeveer 10,73% van alle Amerikaanse bankdeposito's en concurreert direct met JPMorgan Chase, Citigroup en Wells Fargo. De primaire financiële diensten omvatten commercieel bankieren, vermogensbeheer en investeringsbankieren.
Het oostelijke deel van de Bank of America-franchise kan worden teruggevoerd tot 1784, toen de Massachusetts Bank een charter kreeg — de eerste iteratie van FleetBoston, dat in 2004 door Bank of America werd overgenomen.
In 1874 werd de Commercial National Bank opgericht in Charlotte. Die bank fuseerde in 1958 met de American Trust Company tot de American Commercial Bank.
Vanuit naamgevingsperspectief dateert de geschiedenis van Bank of America van 17 oktober 1904, toen Amadeo Pietro Giannini de Bank of Italy oprichtte in San Francisco.
Het centrale deel van de franchise dateert uit 1910, toen de Commercial National Bank en de Continental National Bank of Chicago fuseerden tot de Continental & Commercial National Bank, die uitgroeide tot de Continental Illinois National Bank & Trust.
In 1918 werd een andere onderneming, Bancitaly Corporation, opgericht door A. P. Giannini, waarvan de Stockholders Auxiliary Corporation de grootste aandeelhouder was. Dit bedrijf verwierf de aandelen van diverse banken in New York City en bepaalde buitenlandse landen.
In 1918 opende de Bank (Bank of America, Los Angeles) een delegatie in New York om de Amerikaanse politieke, economische en financiële zaken nauwer te kunnen volgen.
De naam Bank of America verscheen voor het eerst in 1923, met de vorming van Bank of America, Los Angeles.
Hoewel NationsBank de nominale overlevende was, nam de gefuseerde bank de bekendere naam Bank of America aan. Daarom werd de holding hernoemd naar Bank of America Corporation, terwijl NationsBank, N.A. fuseerde met Bank of America NT&SA om Bank of America, N.A. te vormen als de resterende juridische bankentiteit. De gecombineerde bank opereert onder Federal Charter 13044, die op 1 maart 1927 aan Giannini's Bank of Italy werd verleend.
In 1928 werd "Bank of America, Los Angeles" overgenomen door Bank of Italy uit San Francisco, die twee jaar later de naam Bank of America aannam. De twee banken fuseerden in 1928 en consolideerden dit met andere bankbelangen om te creëren wat de grootste bankinstelling van het land zou worden. Giannini fuseerde zijn bank met Bank of America, Los Angeles, onder leiding van Orra E. Monnette.
Tegen 1929 had de bank 453 bankkantoren in Californië met een gezamenlijk vermogen van meer dan 1,4 miljard US dollar.
Bank of Italy werd op 3 november 1930 hernoemd naar Bank of America National Trust and Savings Association, wat op dat moment de enige bank met die aanduiding in de Verenigde Staten was. Giannini en Monnette leidden het resulterende bedrijf als co-voorzitters.
Giannini probeerde een nationale bank op te bouwen door uit te breiden naar de meeste westelijke staten en de verzekeringssector, onder de vlag van zijn holding, Transamerica Corporation. In 1953 slaagden toezichthouders erin om de scheiding van Transamerica Corporation en Bank of America af te dwingen onder de Clayton Antitrust Act.
De aanname van de Bank Holding Company Act van 1956 verbood banken om niet-bancaire dochterondernemingen zoals verzekeringsmaatschappijen te bezitten. Bank of America en Transamerica werden gescheiden, waarbij het laatstgenoemde bedrijf verderging in de verzekeringssector. Echter, federale banktoezichthouders verboden de interstatelijke bankactiviteiten van Bank of America, en de binnenlandse banken van Bank of America buiten Californië werden gedwongen tot een apart bedrijf dat uiteindelijk First Interstate Bancorp werd, later in 1996 overgenomen door Wells Fargo and Company.
Nieuwe technologieën maakten ook de directe koppeling van creditcards met individuele bankrekeningen mogelijk. In 1958 introduceerde de bank de BankAmericard, die in 1977 zijn naam veranderde in Visa.
Twee jaar later werd Commercial National Bank de North Carolina National Bank toen deze fuseerde met de Security National Bank of Greensboro.
Een coalitie van regionale bankkaartverenigingen introduceerde Interbank in 1966 om te concurreren met BankAmericard. Interbank werd Master Charge in 1966 en vervolgens MasterCard in 1979.
BankAmerica leed in 1986 en 1987 enorme verliezen door het verstrekken van een reeks slechte leningen in de Derde Wereld, met name in Latijns-Amerika.
De verliezen resulteerden in een enorme daling van het aandeel BankAmerica, waardoor het kwetsbaar werd voor een vijandige overname. First Interstate Bancorp uit Los Angeles (dat voortkwam uit banken die ooit eigendom waren van BankAmerica) lanceerde in het najaar van 1986 een dergelijk bod, hoewel BankAmerica dit afwees, grotendeels door bedrijfsactiviteiten te verkopen.
In 1991 fuseerde de North Carolina National Bank met de C&S/Sovran Corporation uit Atlanta en Norfolk om NationsBank te vormen.
De volgende grote overname van BankAmerica vond plaats in 1992. Het bedrijf nam Security Pacific Corporation en zijn dochteronderneming Security Pacific National Bank in Californië over, evenals andere banken in Arizona, Idaho, Oregon en Washington, die Security Pacific in de jaren tachtig in een reeks overnames had verworven. Dit was destijds de grootste bankovername in de geschiedenis.
In 1994 nam BankAmerica de Continental Illinois National Bank and Trust Co. uit Chicago over. Destijds beschikte geen enkele bank over de middelen om Continental te redden, dus beheerde de federale overheid de bank bijna tien jaar lang. Illinois reguleerde destijds het bijkantoorbankieren extreem streng, waardoor Bank of America Illinois tot de 21e eeuw een bank met slechts één vestiging was. BankAmerica verplaatste zijn nationale kredietafdeling naar Chicago in een poging een financieel bruggenhoofd in de regio te vestigen.
In 1997 verstrekte BankAmerica een lening van 1,4 miljard dollar aan het hedgefonds D. E. Shaw & Co. om diverse bedrijfsactiviteiten voor de bank uit te voeren. D.E. Shaw leed echter aanzienlijke verliezen na het Russische wanbetalingsincident met obligaties in 1998.
Daarnaast nam BankAmerica in 1997 Robertson Stephens over, een in San Francisco gevestigde investeringsbank gespecialiseerd in hoogtechnologie, voor 540 miljoen dollar. Robertson Stephens werd geïntegreerd in BancAmerica Securities en de gecombineerde dochteronderneming werd hernoemd naar "BancAmerica Robertson Stephens".
NationsBank uit Charlotte nam BankAmerica in oktober 1998 over in wat destijds de grootste bankovername in de geschiedenis was.
In 1998 bezat Bank of America een gecombineerd vermogen van 570 miljard dollar, evenals 4.800 vestigingen in 22 staten. Ondanks de omvang van de twee bedrijven stonden federale toezichthouders er alleen op dat 13 vestigingen in New Mexico werden afgestoten, in steden die na de fusie met slechts één bank zouden achterblijven.
NationsBank-president, voorzitter en CEO Hugh McColl nam in 1998 dezelfde rollen op zich bij het gefuseerde bedrijf. In 2001 trad McColl af en benoemde hij Ken Lewis als zijn opvolger.
In 2004 kondigde Bank of America aan de in Boston gevestigde bank FleetBoston Financial te zullen kopen voor 47 miljard dollar in contanten en aandelen. Door de fusie met Bank of America kregen al zijn banken en vestigingen het logo van Bank of America. Ten tijde van de fusie was FleetBoston de zevende grootste bank in de Verenigde Staten met 197 miljard dollar aan activa, meer dan 20 miljoen klanten en een omzet van 12 miljard dollar. Honderden medewerkers van FleetBoston verloren hun baan of werden gedegradeerd, volgens The Boston Globe.
In 2004 zegde de bank 750 miljoen dollar toe over een periode van tien jaar voor kredietverlening voor gemeenschapsontwikkeling en programma's voor betaalbare huisvesting.
Op 30 juni 2005 kondigde Bank of America aan creditcardgigant MBNA te zullen kopen voor 35 miljard dollar in contanten en aandelen. De Federal Reserve Board gaf op 15 december 2005 definitieve goedkeuring voor de fusie en de fusie werd op 1 januari 2006 afgerond. De overname van MBNA maakte van Bank of America een toonaangevende binnenlandse en buitenlandse creditcarduitgever. De gecombineerde organisatie Bank of America Card Services, inclusief het voormalige MBNA, had meer dan 40 miljoen Amerikaanse rekeningen en bijna 140 miljard dollar aan uitstaande saldi. Onder Bank of America werd de operatie hernoemd naar FIA Card Services.
In 2005 verwierf Bank of America een belang van 9% in China Construction Bank, een van de 'Big Four'-banken in China, voor 3 miljard dollar.
Bank of America opereerde onder de naam BankBoston in vele andere Latijns-Amerikaanse landen, waaronder Brazilië. In 2006 verkocht Bank of America de activiteiten van BankBoston aan de Braziliaanse bank Banco Itaú, in ruil voor aandelen in Itaú. De naam en handelsmerken van BankBoston maakten geen deel uit van de transactie en mogen, als onderdeel van de verkoopovereenkomst, niet door Bank of America worden gebruikt (waarmee het merk BankBoston ophield te bestaan).
In mei 2006 gingen Bank of America en Banco Itaú (Investimentos Itaú S.A.) een overnameovereenkomst aan waarbij Itaú ermee instemde de activiteiten van BankBoston in Brazilië over te nemen en het exclusieve recht kreeg om de activiteiten van Bank of America in Chili en Uruguay te kopen. De deal werd in augustus 2006 ondertekend, waarbij Itaú ermee instemde de activiteiten van Bank of America in Chili en Uruguay te kopen.
Op 20 november 2006 kondigde Bank of America de aankoop aan van The United States Trust Company voor 3,3 miljard dollar van de Charles Schwab Corporation. US Trust had ongeveer 100 miljard dollar aan activa onder beheer en meer dan 150 jaar ervaring. De deal werd op 1 juli 2007 afgerond.
Op 23 augustus 2007 kondigde het bedrijf een terugkoopovereenkomst van $2 miljard aan voor Countrywide Financial. Deze aankoop van preferente aandelen werd geregeld om een rendement op investering van 7,25% per jaar te bieden en bood de optie om gewone aandelen te kopen tegen een prijs van $18 per aandeel.
Op 14 september 2007 kreeg Bank of America goedkeuring van de Federal Reserve om LaSalle Bank Corporation over te nemen van ABN AMRO voor $21 miljard. Met deze aankoop bezat Bank of America $1,7 biljoen aan activa. Een Nederlandse rechtbank blokkeerde de verkoop totdat deze later in juli werd goedgekeurd. De overname werd voltooid op 1 oktober 2007.
De overname werd gezien als een manier om een potentieel faillissement voor Countrywide te voorkomen. Countrywide ontkende echter dat het dicht bij een faillissement stond. Countrywide verzorgde per 31 december 2007 het hypotheekbeheer voor negen miljoen hypotheken ter waarde van $1,4 biljoen.
Op 11 januari 2008 kondigde Bank of America aan dat het Countrywide Financial zou kopen voor $4,1 miljard.
In januari 2008 begon Bank of America sommige klanten zonder betalingsproblemen te informeren dat hun rentevoeten met meer dan het dubbele waren verhoogd, tot wel 28%. De bank kreeg kritiek omdat ze de rente verhoogde voor klanten die aan hun verplichtingen voldeden, en omdat ze weigerde uit te leggen waarom ze dat had gedaan.
In maart 2008 werd gemeld dat de Federal Bureau of Investigation (FBI) onderzoek deed naar Countrywide wegens mogelijke fraude met betrekking tot woningleningen en hypotheken.
LaSalle Bank en LaSalle Bank Midwest-kantoren namen op 5 mei 2008 de naam Bank of America aan.
Dit nieuws hinderde de overname niet, die in juli 2008 werd voltooid, waardoor de bank een aanzienlijk marktaandeel in de hypotheeksector kreeg en toegang tot de middelen van Countrywide voor het beheer van hypotheken.
Rond dezelfde tijd was Bank of America naar verluidt ook in gesprek om Lehman Brothers te kopen, maar een gebrek aan overheidsgaranties zorgde ervoor dat de bank de gesprekken met Lehman staakte. Lehman Brothers vroeg faillissement aan op dezelfde dag dat Bank of America zijn plannen aankondigde om Merrill Lynch over te nemen. Deze overname maakte Bank of America het grootste financiële dienstverleningsbedrijf ter wereld. Aandeelhouders van beide bedrijven (Bank of America en Merrill Lynch) keurden de overname goed op 5 december 2008 en de deal werd gesloten op 1 januari 2009.
Bank of America ontving op 16 januari 2009 $20 miljard aan federale steun van de Amerikaanse overheid via het Troubled Asset Relief Program (TARP), evenals een garantie van $118 miljard voor potentiële verliezen bij het bedrijf.
De bank onthulde in haar winstcijfers van 16 januari 2009 enorme verliezen bij Merrill Lynch in het vierde kwartaal, wat een kapitaalinjectie noodzakelijk maakte die eerder met de overheid was onderhandeld als onderdeel van de door de overheid gestuurde deal voor de overname van Merrill door de bank. Merrill noteerde in het kwartaal een operationeel verlies van $21,5 miljard, voornamelijk in haar verkoop- en handelsactiviteiten, onder leiding van Tom Montag. De bank maakte ook bekend dat ze in december had geprobeerd de deal te staken nadat de omvang van de handelsverliezen van Merrill aan het licht kwam, maar dat ze door de Amerikaanse overheid werd gedwongen de fusie te voltooien. De aandelenkoers van de bank daalde naar $7,18, het laagste niveau in 17 jaar, na de aankondiging van de winstcijfers en het Merrill-debacle. De marktkapitalisatie van Bank of America, inclusief Merrill Lynch, was toen $45 miljard, minder dan de $50 miljard die het slechts vier maanden eerder voor Merrill bood, en $108 miljard lager dan bij de aankondiging van de fusie.
Volgens een artikel in The New York Times gepubliceerd op 15 maart 2009, ontving Bank of America nog eens $5,2 miljard aan overheidssteun, die werd gesluisd via American International Group.
CEO Kenneth Lewis van Bank of America getuigde voor het Congres dat hij twijfels had over de overname van Merrill Lynch en dat federale functionarissen hem onder druk zetten om door te gaan met de deal, anders zou hij zijn baan verliezen en de relatie van de bank met federale toezichthouders in gevaar brengen. De verklaring van Lewis wordt ondersteund door interne e-mails die door Republikeinse wetgevers in de House Oversight Committee zijn opgevraagd. In een van de e-mails dreigde Richmond Federal Reserve-president Jeffrey Lacker dat als de overname niet zou doorgaan en Bank of America later gedwongen zou worden federale steun aan te vragen, het management van Bank of America "weg" zou zijn. Andere e-mails, voorgelezen door congreslid Dennis Kucinich tijdens de getuigenis van Lewis, stellen dat de heer Lewis de verontwaardiging van zijn aandeelhouders over de aankoop van Merrill had voorzien en federale toezichthouders had gevraagd een brief uit te geven waarin stond dat de overheid hem had bevolen de deal om Merrill over te nemen te voltooien. Lewis verklaart op zijn beurt dat hij zich niet kan herinneren dat hij om zo'n brief heeft gevraagd. De overname maakte Bank of America de grootste underwriter van wereldwijde high-yield schuld, de op twee na grootste underwriter van wereldwijd eigen vermogen en de negende grootste adviseur bij wereldwijde fusies en overnames. Naarmate de kredietcrisis afnam, namen de verliezen bij Merrill Lynch af en genereerde de dochteronderneming tegen het einde van het eerste kwartaal van 2009 $3,7 miljard van de $4,2 miljard winst van Bank of America, en meer dan 25% in het derde kwartaal van 2009.
Parmalat SpA is een multinationale Italiaanse zuivel- en voedingsmiddelenonderneming. Na het faillissement van Parmalat in 2003 klaagde het bedrijf Bank of America aan voor 10 miljard dollar, met de bewering dat de bank profiteerde van haar kennis van de financiële problemen van Parmalat. De partijen kondigden in juli 2009 een schikking aan, wat ertoe leidde dat Bank of America in oktober 2009 98,5 miljoen dollar aan Parmalat betaalde.
Op 3 augustus 2009 stemde Bank of America ermee in om een boete van 33 miljoen dollar te betalen, zonder erkenning of ontkenning van de beschuldigingen, aan de U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) vanwege het niet openbaar maken van een overeenkomst om tot 5,8 miljard dollar aan bonussen bij Merrill te betalen. De bank keurde de bonussen goed vóór de fusie, maar maakte ze niet bekend aan haar aandeelhouders toen de aandeelhouders in december 2008 overwogen de overname van Merrill goed te keuren.
Op 14 september wees de rechter de schikking af en vertelde de partijen zich voor te bereiden op een rechtszaak die uiterlijk op 1 februari 2010 zou beginnen. De rechter richtte veel van zijn kritiek op het feit dat de boete in de zaak zou worden betaald door de aandeelhouders van de bank, die juist degenen waren die schade hadden geleden door het gebrek aan openbaarmaking. Hij schreef: "Het is heel wat anders voor het management dat ervan wordt beschuldigd tegen zijn aandeelhouders te hebben gelogen om te bepalen hoeveel van het geld van die slachtoffers moet worden gebruikt om de zaak tegen het management te laten verdwijnen," ... "De voorgestelde schikking," vervolgde de rechter, "suggereert een nogal cynische relatie tussen de partijen: de S.E.C. kan beweren dat het wangedrag van Bank of America in een spraakmakende fusie aan het licht brengt; het management van de bank kan beweren dat ze door overijverige toezichthouders tot een belastende schikking zijn gedwongen. En dit alles gebeurt ten koste van, niet alleen de aandeelhouders, maar ook van de waarheid".
In september 2009 plaatste Ann Minch, een creditcardklant van Bank of America, een video op YouTube waarin ze kritiek uitte op de bank omdat deze haar rentevoet had verhoogd. Nadat de video viraal ging, werd ze gecontacteerd door een vertegenwoordiger van Bank of America die haar rentevoet verlaagde. Het verhaal trok nationale aandacht van televisie- en internetcommentatoren.
In oktober 2009 beweerde Julian Assange van WikiLeaks dat zijn organisatie in het bezit was van een harde schijf van 5 gigabyte die voorheen door een leidinggevende van Bank of America werd gebruikt en dat Wikileaks van plan was de inhoud ervan te publiceren.
Op 2 december 2009 kondigde Bank of America aan dat het de volledige 45 miljard dollar die het in TARP had ontvangen zou terugbetalen en het programma zou verlaten, waarbij gebruik werd gemaakt van 26,2 miljard dollar aan overtollige liquiditeit, samen met 18,6 miljard dollar die zou worden verkregen in "common equivalent securities" (Tier 1-kapitaal). De bank kondigde aan dat de terugbetaling op 9 december was voltooid.
Ken Lewis, die de titel van voorzitter van de raad van bestuur was kwijtgeraakt, kondigde aan dat hij met ingang van 31 december 2009 met pensioen zou gaan als CEO, mede vanwege controverse en juridische onderzoeken met betrekking tot de aankoop van Merrill Lynch. Brian Moynihan werd met ingang van 1 januari 2010 President en CEO, en daarna daalden de afschrijvingen en achterstanden op creditcards in januari. Bank of America betaalde ook de 45 miljard dollar terug die het had ontvangen van het Troubled Assets Relief Program.
In 2010 beschuldigde de Amerikaanse overheid de bank van het oplichten van scholen, ziekenhuizen en tientallen staats- en lokale overheidsorganisaties via wangedrag en illegale activiteiten met betrekking tot de investering van opbrengsten uit de verkoop van gemeentelijke obligaties. Als gevolg hiervan stemde de bank ermee in om 137,7 miljoen dollar te betalen, inclusief 25 miljoen dollar aan de Internal Revenue Service en 4,5 miljoen dollar aan de procureur-generaal van de staat, aan de getroffen organisaties om de beschuldigingen te schikken.
In 2010 startte de staat Arizona een onderzoek naar Bank of America wegens het misleiden van huiseigenaren die hun hypotheekleningen wilden aanpassen. Volgens de procureur-generaal van Arizona heeft de bank dergelijke hypotheekgevers "herhaaldelijk bedrogen". Als reactie op het onderzoek heeft de bank enkele aanpassingen gedaan op voorwaarde dat de huiseigenaren bepaalde informatie die kritiek levert op de bank online verwijderen.
In november 2010 publiceerde Forbes een interview met Assange waarin hij zijn voornemen uitsprak om informatie te publiceren die een grote Amerikaanse bank "binnenstebuiten" zou keren.
In december 2010 kondigde Bank of America aan dat het geen verzoeken meer zou verwerken om geld over te maken naar WikiLeaks, met de verklaring dat "Bank of America zich aansluit bij de acties die eerder door MasterCard, PayPal, Visa Europe en anderen zijn aangekondigd en geen transacties van welke aard dan ook zal verwerken waarvan we reden hebben om aan te nemen dat ze bedoeld zijn voor WikiLeaks... Dit besluit is gebaseerd op onze redelijke overtuiging dat WikiLeaks betrokken kan zijn bij activiteiten die onder andere onverenigbaar zijn met ons interne beleid voor het verwerken van betalingen".
In augustus 2011 werd Bank of America voor 10 miljard dollar aangeklaagd door de American International Group. Een andere rechtszaak die in september 2011 werd aangespannen, had betrekking op 57,5 miljard dollar aan hypotheekgedekte effecten die Bank of America aan Fannie Mae en Freddie Mac had verkocht.
Ergens vóór augustus 2011 beweerde WikiLeaks dat 5 GB aan Bank of America-lekken deel uitmaakte van het verwijderen van meer dan 3500 communicaties door Daniel Domscheit-Berg, een inmiddels ex-vrijwilliger van WikiLeaks.
In 2011 begon Bank of America met het inkrimpen van het personeelsbestand met naar schatting 36.000 mensen, wat bijdroeg aan de beoogde besparingen van $5 miljard per jaar tegen 2014.
In november 2011 kondigde Bank of America plannen aan om het grootste deel van zijn belang in de China Construction Bank af te stoten.
In december 2011 kondigde het Ministerie van Justitie een schikking van $335 miljoen aan met Bank of America over discriminerende kredietpraktijken bij Countrywide Financial. Minister van Justitie Eric Holder zei dat uit een federaal onderzoek bleek dat er tussen 2004 en 2008 sprake was van discriminatie tegen gekwalificeerde Afro-Amerikaanse en Latino kredietnemers. Hij zei dat minderheidsgroepen die in aanmerking kwamen voor leningen met een gunstige rente, werden gestuurd naar subprime-leningen met een hogere rente.
In december 2011 rangschikte Forbes het financiële vermogen van Bank of America op de 91e plaats van de 100 grootste banken en spaarinstellingen van het land.
In diezelfde maand december stemde Bank of America ermee in $335 miljoen te betalen om een federale claim te schikken dat Countrywide Financial tussen 2004 en 2008, voordat het werd overgenomen door BofA, discrimineerde tegen Spaanstalige en Afro-Amerikaanse huizenkopers.
Op 9 februari 2012 werd aangekondigd dat de vijf grootste hypotheekverstrekkers (Ally/GMAC, Bank of America, Citi, JPMorgan Chase en Wells Fargo) akkoord gingen met een historische schikking met de federale overheid en 49 staten.
In september 2012 schikte BofA buiten de rechtszaal voor $2,4 miljard in een collectieve rechtszaak aangespannen door BofA-aandeelhouders die zich misleid voelden over de aankoop van Merrill Lynch.
Op 28 september 2012 schikte Bank of America de collectieve rechtszaak over de overname van Merrill Lynch en zal $2,43 miljard betalen.
In 2012 verbrak Bank of America de banden met de American Legislative Exchange Council (ALEC).
Op 24 oktober 2012 spande de topfederaal aanklager in Manhattan een rechtszaak aan waarin werd beweerd dat Bank of America Amerikaanse belastingbetalers op frauduleuze wijze meer dan $1 miljard heeft gekost toen Countrywide Financial giftige hypotheken verkocht aan Fannie Mae en Freddie Mac. Het plan werd 'Hustle' genoemd, of High-Speed Swim Lane.
Op 24 oktober 2012 spanden Amerikaanse federale aanklagers een civiele rechtszaak van $1 miljard aan tegen Bank of America wegens hypotheekfraude onder de False Claims Act, die voorziet in mogelijke boetes van drie keer de geleden schade. De overheid stelde dat Countrywide, dat werd overgenomen door Bank of America, hypotheekleningen aan risicovolle kredietnemers zonder controle goedkeurde en belastingbetalers dwong miljarden aan slechte leningen te garanderen via Fannie Mae en Freddie Mac. De rechtszaak werd aangespannen door Preet Bharara, de Amerikaanse aanklager in Manhattan, de inspecteur-generaal van de FHFA en de speciale inspecteur voor het Troubled Asset Relief Program.
Bank of America schrapte tegen het einde van 2012 sneller ongeveer 16.000 banen omdat de inkomsten bleven dalen door nieuwe regelgeving en een trage economie. Hiermee liep een plan om 30.000 banen te schrappen onder een kostenbesparingsprogramma genaamd Project New BAC, één jaar voor op schema.
In september 2013 verkocht Bank of America zijn resterende belang in de China Construction Bank voor maar liefst $1,5 miljard, wat het volledige vertrek van het bedrijf uit het land markeerde.
In april en mei 2014 verkocht Bank of America twee dozijn filialen in Michigan aan Huntington Bancshares. De locaties werden in september omgezet in filialen van Huntington National Bank.
In augustus 2014 stemde Bank of America in met een deal van bijna $17 miljard om claims tegen de bank met betrekking tot de verkoop van giftige hypotheekgerelateerde effecten, inclusief subprime-hypotheken, te schikken. Dit wordt beschouwd als de grootste schikking in de Amerikaanse bedrijfsgeschiedenis. De bank kwam met het Amerikaanse Ministerie van Justitie overeen om $9,65 miljard aan boetes te betalen en $7 miljard aan compensatie voor de slachtoffers van de gebrekkige leningen, waaronder huiseigenaren, kredietnemers, pensioenfondsen en gemeenten.
Op 6 mei 2015 kondigde Bank of America aan zijn financiële blootstelling aan kolenbedrijven te verminderen. De aankondiging kwam na druk van universiteiten en milieugroeperingen. Het nieuwe beleid werd aangekondigd als onderdeel van het besluit van de bank om de kredietblootstelling aan de kolenmijnsector in de loop van de tijd te blijven verminderen.
In 2015 begon Bank of America organisch uit te breiden door filialen te openen in steden waar het voorheen geen fysieke aanwezigheid had. Ze begonnen dat jaar in Denver, gevolgd door Minneapolis–Saint Paul en Indianapolis, waarbij ze in alle gevallen ten minste één van hun Big Four-concurrenten tegenkwamen; Chase Bank was aanwezig in Denver en Indianapolis, terwijl Wells Fargo aanwezig is in Denver en de Twin Cities.
Op 23 mei 2016 oordeelde het Second U.S. Circuit Court of Appeals dat de feitelijke vaststelling door de jury dat er door Countrywide hypotheken van lage kwaliteit werden geleverd aan Fannie Mae en Freddie Mac in de "Hustle"-zaak, enkel "opzettelijke contractbreuk" ondersteunde en geen fraude. De rechtszaak wegens civiele fraude was gebaseerd op bepalingen van de Financial Institutions Reform, Recovery, and Enforcement Act. De beslissing draaide om het gebrek aan opzet tot fraude op het moment dat het contract voor het leveren van hypotheken werd gesloten.
In april 2018 kondigde Bank of America aan dat het zou stoppen met het verstrekken van financiering aan fabrikanten van militaire wapens, zoals het AR-15-geweer.
Op 9 april 2019 kondigde het bedrijf aan dat het minimumloon vanaf 1 mei 2019 zou worden verhoogd naar $17,00 per uur, totdat het in 2021 een doel van $20,00 per uur bereikt.
