mrt., 2009 naar Heden
San Francisco, California, U.S.
Uber Technologies, Inc., algemeen bekend als Uber, is een Amerikaans multinationaal taxibedrijf dat diensten aanbiedt zoals peer-to-peer ritten delen, het aanvragen van taxidiensten, maaltijdbezorging (Uber Eats) en een micro-mobiliteitssysteem met elektrische fietsen en scooters. Het bedrijf is gevestigd in San Francisco en is actief in meer dan 785 grootstedelijke gebieden wereldwijd. De platforms zijn toegankelijk via de websites en mobiele apps.
In 2009 werd Uber oorspronkelijk opgericht als Ubercab door Garrett Camp, een computerprogrammeur en mede-oprichter van StumbleUpon, en Travis Kalanick, die in 2007 zijn startup Red Swoosh verkocht voor 19 miljoen dollar.
In februari 2010 werd Ryan Graves de eerste werknemer van Uber en ontving hij 5–10% van het bedrijf. Graves begon als algemeen directeur en werd kort na de lancering benoemd tot CEO.
Uber gaat voor het eerst live in San Francisco, lanceert op de SF AppShow en geeft aanwezigen hun eerste limoritten via de app.
Ryan Graves treedt af als CEO ten gunste van Travis Kalanick.
In 2011 veranderde het bedrijf zijn naam van UberCab naar Uber na klachten van taxiondernemers uit San Francisco.
Uber gaat live in New York City.
Uber gaat live in Chicago.
Uber breidt uit buiten de Verenigde Staten, beginnend met een uitbreiding naar Parijs, Frankrijk.
Uber kondigt aan 37 miljoen dollar te hebben opgehaald in een Series B-ronde, met investeerders zoals Goldman Sachs, Menlo Ventures (waarbij Shervin Pishevar en Shawn Carolan de investering van Menlo mede leidden) en Bezos Expeditions.
Uber lanceert in Canada, beginnend in Toronto.
Lyft, een concurrent van Uber, lanceert in San Francisco.
Uber lanceert in Londen, Verenigd Koninkrijk.
Uber kondigt UberX aan, een dienst die gebruikmaakt van goedkopere hybride voertuigen.
Uber voegt ritten delen toe, waarbij gewone chauffeurs hun persoonlijke voertuigen gebruiken als onderdeel van UberX.
Uber lanceert in Mexico-Stad, Mexico.
Uber breidt uit naar Azië en lanceert in Taiwan, beginnend in Taipei.
Uber breidt uit naar Afrika en lanceert zijn eerste product in Johannesburg, Zuid-Afrika.
Uber bevestigt 258 miljoen dollar te hebben opgehaald in een Series C-ronde tegen een pre-money waardering van 3,5 miljard dollar, met investeerders waaronder Google Ventures en TPG Growth.
Uber breidt uit naar India en lanceert zijn eerste product in Bangalore.
Uber lanceert Uber Rush in New York City, een koeriersdienst die gebruikmaakt van fietskoeriers om pakketten te bezorgen. Dit markeert het begin van de transitie van Uber naar een logistiek bedrijf.
Uber bevestigt 1,2 miljard dollar te hebben opgehaald in een Series D-ronde, met een pre-money waardering van 17 miljard dollar. Belangrijke investeerders zijn onder meer BlackRock, Google Ventures, Kleiner Perkins Caufield & Byers (met partner Megan Quinn), Menlo Ventures (Shawn Carolan), SherpaVentures (met partners Shervin Pishevar en Scott Stanford), Summit Partners en Wellington Management.
Uber lanceert officieel in China, beginnend in Peking.
Uber lanceert officieel in Lagos, Nigeria, en breidt zijn aanwezigheid uit naar West-Afrika.
Uber kondigt UberPool aan, waarmee passagiers ritten kunnen delen op basis van nabijheid.
Uber lanceert officieel UberX in Canada, beginnend in Toronto en Mississauga.
Op 22 oktober 2014 werd een artikel van Sarah Lacy in PandoDaily gepubliceerd waarin ze de "asshole-cultuur" van Uber scherp bekritiseerde en zei dat ze van plan was de app van haar telefoon te verwijderen.
Uber breidt zijn activiteiten in Canada uit door UberX in Montreal te lanceren.
Op 17 november 2014 rapporteerde BuzzFeed-hoofdredacteur Ben Smith dat Uber-topman Emil Michael "het idee schetste om 'een miljoen dollar' uit te geven" om vier top-onderzoeksjournalisten en vier journalisten in te huren. Hij zei dat dat team Uber kon helpen terug te vechten tegen de pers door onderzoek te doen naar "persoonlijke levens, jullie families". Michael richtte zich in het bijzonder op journaliste Sarah Lacy, die Uber beschuldigde van "seksisme en vrouwenhaat". Lacy schreef een scherpe reactie waarin ze de acties van Uber bekritiseerde.
Uber bevestigt 1,2 miljard dollar te hebben opgehaald tegen een pre-money waardering van 40 miljard dollar in een Series E-ronde. Belangrijke investeerders zijn onder meer Qatar Investment Authority, Valiant Capital Partners, Lone Pine Capital, New Enterprise Associates en SherpaVentures.
Een Uber-chauffeur in Delhi verkracht naar verluidt een passagier terwijl hij haar 's avonds laat naar huis brengt.
Uber breidt UberFRESH uit in sommige delen van het gebied rond Los Angeles om ook dinerbezorging tijdens weekdagen aan te bieden.
Het Chinese zoektechnologiebedrijf Baidu kondigt een strategische investering van 600 miljoen dollar in Uber aan, ook geclassificeerd als een voortzetting van de Series E-ronde, waardoor het totaal van Series E op 1,8 miljard dollar komt.
Uber krijgt 1,6 miljard dollar van Goldman Sachs aan schuldfinanciering.
Uber lanceert zijn eerste product in Oost-Afrika, in Nairobi, Kenia.
Uber opent een robotica-onderzoeksfaciliteit in Pittsburgh om zelfrijdende auto's te bouwen. In mei neemt Uber 50 werknemers over van het National Robotics Engineering Center van Carnegie Mellon.
Didi Dache en Kuaidi Dache, de twee grootste spelers op de markt voor goedkope app-gebaseerde taxidiensten in China, kondigen een fusie aan tot Didi Kuaidi. Het gefuseerde bedrijf zou aanzienlijk groter zijn dan Uber in China.
Uber haalt een extra $1 miljard op in zijn Series E-ronde met een pre-money waardering van $40 miljard, waardoor het totale opgehaalde bedrag in de Series E stijgt naar $2,8 miljard (na toevoeging van de eerste $1,2 miljard en de daaropvolgende $600 miljoen opgehaald bij Baidu). De extra investeerders zijn Times Internet, Foundation Capital en Accelerated IT Ventures.
UberFRESH, dat in augustus 2014 in de regio Los Angeles werd gelanceerd, verandert zijn naam in UberEATS. De rebranding is gekoppeld aan een inspanning om snel uit te breiden naar andere gebieden. De dienst is al beschikbaar in New York City en Chicago en er zijn plannen om uit te breiden naar vele andere locaties.
De California Labor Commission oordeelt dat een specifieke Uber-chauffeur een werknemer is, geen onafhankelijke contractant.
Een administratieve rechter adviseert om Uber een boete van $7,3 miljoen op te leggen en de activiteiten in Californië op te schorten.
Er wordt aangekondigd dat Uber een Series F-ronde heeft afgerond, waarbij $1 miljard is opgehaald tegen een pre-money waardering van $50 miljard (dus een post-money waardering van $51 miljard). Belangrijke investeerders zijn Microsoft en Bennett, Coleman, & Co, Ltd., het moederbedrijf van The Times Group, het grootste mediaconglomeraat van India.
Uber haalt $100 miljoen aan private equity op bij het Tata Opportunities Fund, een fonds van de Tata Group in India, met als doel het geld te gebruiken om zijn activiteiten in India te versterken.
De Chinese Uber-concurrent Didi Kuaidi, de entiteit gevormd door de fusie van Didi Dache en Kuaidi Dache, haalt $3 miljard op om agressiever te strijden voor het behoud van zijn marktdominantie tegen Uber in China.
Uber breidt zijn activiteiten in Canada verder uit door UberX te lanceren in Calgary.
Uber-concurrenten Lyft (Verenigde Staten), Didi Kuaidi (China), Ola Cabs (India) en GrabTaxi (Zuidoost-Azië) (die allemaal Softbank als investeerder hebben) kondigen een wereldwijde technologie- en servicealliantie aan.
Uber kondigt aan dat het $2,1 miljard ophaalt tegen een waardering van $62,5 miljard.
UberEATS, de maaltijdbezorgdienst van Uber, wordt afgesplitst in een aparte zelfstandige app en biedt nu de hele dag bezorging in Toronto. De nieuwe app is niet beschikbaar voor andere regio's.
Op 1 maart wordt de nieuwe UberEATS-app met de hele dag bezorging gelanceerd in Los Angeles, Californië.
Op 15 maart lanceert UberEATS in Chicago, Houston en San Francisco, en kondigt plannen aan om in de komende maanden in een aantal andere Amerikaanse steden te lanceren.
Uber lanceert in Buenos Aires, Argentinië, te midden van beschuldigingen van illegaliteit en taxiprotesten.
Op 9 mei staken Uber en Lyft hun activiteiten in Austin, Texas. Dit is een reactie op een stadsverordening die op 7 mei door de kiezers in Austin werd bekrachtigd, die vereist dat chauffeurs voor Uber, Lyft en andere transportnetwerkbedrijven vingerafdrukcontroles ondergaan, hun voertuigen moeten laten labelen en niet op bepaalde rijstroken in de stad mogen in- en uitstappen.
Uber kondigt aan dat het zijn app aanpast om passagiers bij het boeken te informeren over de ritprijs, in plaats van alleen een surge-multiplier te bieden. De stap is ingegeven door de observatie dat UberPool-gebruikers, die de ritprijs vooraf zien, eerder geneigd zijn de dienst te blijven gebruiken. Prijsveranderingen die worden veroorzaakt door wijzigingen in de bestemming worden in realtime naar passagiers verzonden. Wijzigingen in routes als gevolg van verkeer of andere redenen waar de passagier geen controle over heeft, leiden niet tot een wijziging van de vooraf in rekening gebrachte prijs. De stap betekent niet het einde van surge pricing, maar eerder een verandering in de manier waarop de surge pricing aan klanten wordt gecommuniceerd. De wijziging, die eind juni officieel werd aangekondigd, was op het moment van de aankondiging al in verschillende steden uitgerold en had in mei al enige aandacht gekregen.
Uber stelt de Uber RUSH API open voor ontwikkelaars. Het doel van deze API is om het voor handelaren gemakkelijk te maken om het gebruik van Uber-chauffeurs te integreren in hun bezorgsysteem. De tool wordt sinds oktober 2015 door een select aantal kleine bedrijven gebruikt, en de openstelling voor het publiek is bedoeld om een bredere adoptie aan te moedigen.
Uber lanceert in Kiev, Oekraïne.
Uber verlaat Boedapest, Hongarije.
De Chinese overheid vaardigt richtlijnen uit om ritdiensten, zoals Uber, legaal te maken in het land.
Didi Chuxing (voorheen Didi Kuaidi), de dominante speler op de Chinese markt voor ritten-apps, stemt ermee in om Uber China, de bedrijfsactiviteiten van Uber in China, over te nemen. Het merk Uber blijft behouden, maar Didi zal "de bestuurlijke en technologische ervaring en expertise van de twee teams integreren." Uber zou naar verluidt 2 miljard dollar hebben verloren in een poging voet aan de grond te krijgen in China.
Uber kondigt plannen aan om een dienst met zelfrijdende auto's te lanceren in Pittsburgh, Pennsylvania, waar zijn robotica-onderzoeksfaciliteit is gevestigd, die in 2015 werd opgebouwd met werknemers die waren weggehaald bij de Carnegie Mellon University. De auto's zijn aangepaste versies van de Volvo SUV, uitgerust met Uber's technologie voor zelfrijdende voertuigen. De auto's zullen chauffeurs achter het stuur hebben die het voertuig monitoren, zoals wettelijk vereist. De stap wordt door commentatoren gezien als de eerste stap in Uber's ambitieuze doel om zijn volledige wagenpark te vervangen door autonome voertuigen.
Uber begint met het in kaart brengen van Britse straten in een poging om de beste ophaal- en afzetpunten te identificeren op basis van eigen beelden.
Uber verliest de rechtszaak Aslam t. Uber BV over werknemersrechten. Het bedrijf gaat in beroep bij het UK Employment Appeal Tribunal.
Uber lanceert een vernieuwde app voor passagiers, met een vereenvoudigde gebruikersstroom die zich eerst richt op het bepalen van de bestemming, vervolgens ritopties met prijzen toont, en daarna contactinformatie van de chauffeur geeft en passagiers in staat stelt aanpassingen te doen, zoals het splitsen van de ritprijs en het verkrijgen van meer informatie over de bestemming. De app sluit ook beter aan op de huidige locatie van de gebruiker, zijn identiteit in de echte wereld, favoriete plaatsen (zoals werk en thuis) en integratie met diensten zoals Foursquare en Yelp voor bestemmingsspecifieke informatie, wat wordt gezien als een poging om gebruikers ertoe te bewegen meer tijd in de app door te brengen.
Uber begint met bètatesten van een programma in geselecteerde steden om passagiers tussen de 13 en 17 jaar op te halen, die voorheen niet waren toegestaan volgens de servicevoorwaarden van het bedrijf.
Uber-CEO Travis Kalanick neemt een zomer-sabbatical na een onderzoek naar de bedrijfscultuur van het bedrijf.
Travis Kalanick treedt af als CEO.
Dara Khosrowshahi wordt aangenomen als CEO.
Een creditcard van Visa met het merk Uber wordt aangekondigd voor de Amerikaanse markt, in samenwerking met Barclays. De kaart kon vanaf 2 november 2017 worden aangevraagd.
Uber breidt zijn activiteiten in Canada verder uit door te lanceren in Saskatoon.
Uber haalt 8,1 miljard dollar op tegen 45 dollar per aandeel bij zijn beursgang, waarmee het bedrijf op 82 miljard dollar wordt gewaardeerd.
In oktober 2019 begon Uber, in samenwerking met HeliFlight, met het aanbieden van een helikoptertaxidienst tussen Manhattan en John F. Kennedy International Airport.
Uber breidt zijn activiteiten in Canada verder uit door te lanceren in Vancouver, British Columbia en andere delen van Metro Vancouver.
In januari 2020 nam Uber Careem over voor 3,1 miljard dollar.
Op 5 mei 2020, tijdens de COVID-19-pandemie, kondigde Uber plannen aan om 3.700 werknemers te ontslaan, ongeveer 14% van het totale personeelsbestand. Op 18 mei 2020 werden nog eens 3.000 banen geschrapt en 45 kantoorsluitingen aangekondigd.
In juni 2020 kondigde Uber aan dat het de on-demand vloot van voertuigen met hoge bezettingsgraad zou beheren voor Marin Transit, een openbare businstantie in Marin County, Californië. Dit partnerschap is Uber's eerste SaaS-partnerschap.
In juli 2020 lanceerde Uber, in samenwerking met het meerderheidsbelang Cornershop, een bezorgdienst voor boodschappen in Latijns-Amerika, Canada, Miami en Dallas.
In november 2020 kondigde Uber aan dat het 5,8 miljard dollar had verloren.
Op 1 december 2020 nam Uber Postmates over voor 2,65 miljard dollar.
Begin februari 2021 kondigde Uber de aankoop aan van de in Boston gevestigde alcoholbezorgdienst Drizly voor 1,1 miljard dollar in contanten en aandelen.
In april 2021 zei Uber dat van zijn werknemers wordt verwacht dat ze tegen 13 september terugkeren naar kantoor en ten minste drie dagen per week vanaf kantoor werken. Later die maand kondigde Uber aan dat het zijn functies voor maaltijdbezorging zou uitbreiden om ze verder te integreren met zijn rittendienst om tegemoet te komen aan een gevaccineerd publiek. Vaccinatieafspraken zullen ook via de app worden gefaciliteerd.
