Historydraft-logo
null

Uber

Uber kondigt aan dat het zijn app aanpast om passagiers bij het boeken te informeren over de ritprijs, in plaats van alleen een surge-multiplier te bieden

jun., 2016
San Francisco, Californië, V.S.

Uber kondigt aan dat het zijn app aanpast om passagiers bij het boeken te informeren over de ritprijs, in plaats van alleen een surge-multiplier te bieden. De stap is ingegeven door de observatie dat UberPool-gebruikers, die de ritprijs vooraf zien, eerder geneigd zijn de dienst te blijven gebruiken. Prijsveranderingen die worden veroorzaakt door wijzigingen in de bestemming worden in realtime naar passagiers verzonden. Wijzigingen in routes als gevolg van verkeer of andere redenen waar de passagier geen controle over heeft, leiden niet tot een wijziging van de vooraf in rekening gebrachte prijs. De stap betekent niet het einde van surge pricing, maar eerder een verandering in de manier waarop de surge pricing aan klanten wordt gecommuniceerd. De wijziging, die eind juni officieel werd aangekondigd, was op het moment van de aankondiging al in verschillende steden uitgerold en had in mei al enige aandacht gekregen.

Kan fouten bevatten.