Eric Yuan deixou a Cisco
Eric Yuan deixou a Cisco em abril de 2011 com 40 engenheiros para iniciar uma nova empresa, originalmente chamada Saasbee, Inc.
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História de Zoom Video Communications
quinta-feira abr. 21, 2011 para Presente
California, U.S.
A Zoom Video Communications, Inc. (estilizada como zoom ou simplesmente Zoom) é uma empresa americana de tecnologia de comunicações com sede em San Jose, Califórnia. Ela fornece serviços de videotelefonia e chat online por meio de uma plataforma de software peer-to-peer baseada em nuvem e é usada para teleconferências, teletrabalho, educação a distância e relações sociais.
A Zoom foi fundada por Eric Yuan
A Zoom foi fundada por Eric Yuan, um ex-vice-presidente corporativo da Cisco Webex.
A empresa levantou US$ 3 milhões em capital semente
Em junho de 2011, a empresa levantou US$ 3 milhões em capital semente do fundador da WebEx, Subrah Iyar, do ex-vice-presidente sênior e consultor jurídico da Cisco, Dan Scheinman, e dos capitalistas de risco Matt Ocko, TSVC e Bill Tai.
O nome mudou para Zoom
Em maio de 2012, a empresa mudou seu nome para Zoom, influenciada pelo livro infantil Zoom City, de Thacher Hurd.
A Zoom lançou uma versão beta
Em setembro de 2012, a Zoom lançou uma versão beta que podia hospedar conferências com até 15 participantes de vídeo.
Primeiro cliente
Em novembro de 2012, a empresa assinou com a Universidade de Stanford como seu primeiro cliente.
O serviço foi lançado
O serviço foi lançado em janeiro de 2013 após a empresa levantar uma rodada de Série A de US$ 6 milhões da Qualcomm Ventures, do fundador do Yahoo!, Jerry Yang, do fundador da WebEx, Subrah Iyar, e do ex-vice-presidente sênior e consultor jurídico da Cisco, Dan Scheinman.
1 milhão de usuários
A Zoom lançou a versão 1.0 do programa, permitindo que o número máximo de participantes por conferência fosse 25. Ao final do seu primeiro mês, a Zoom tinha 400.000 usuários e, em maio de 2013, já contava com 1 milhão de usuários.
A Zoom estabeleceu parcerias com provedores de software de colaboração B2B
Em julho de 2013, a Zoom estabeleceu parcerias com provedores de software de colaboração B2B, como a Redbooth (então Teambox), e também criou um programa chamado Works with Zoom, que estabeleceu parcerias com a Logitech, Vaddio e InFocus.
A empresa levantou US$ 6,5 milhões em uma rodada de Série B
Em setembro de 2013, a empresa levantou US$ 6,5 milhões em uma rodada de Série B do Facebook, Waze e investidores existentes. Naquela época, ela tinha 3 milhões de usuários.
A Zoom recebeu US$ 30 milhões em financiamento de Série C
Em 4 de fevereiro de 2015, a empresa recebeu US$ 30 milhões em financiamento de Série C de investidores, incluindo Emergence Capital, Horizons Ventures (Li Ka-shing), Qualcomm Ventures, Jerry Yang e Patrick Soon-Shiong. Naquela época, a Zoom tinha 40 milhões de usuários, com 65.000 organizações inscritas e um total de 1 bilhão de minutos de reunião desde a sua fundação.
A Zoom aumentou o número máximo de participantes permitidos por conferência para 50 e, posteriormente, para 1.000 para clientes empresariais
Com a versão 2.5 em outubro de 2015, a Zoom aumentou o número máximo de participantes permitidos por conferência para 50 e, posteriormente, para 1.000 para clientes empresariais.
David Berman foi nomeado presidente da empresa
Em novembro de 2015, o ex-presidente da RingCentral, David Berman, foi nomeado presidente da empresa, e Peter Gassner, fundador e CEO da Veeva Systems, juntou-se ao conselho de administração da Zoom.
A Zoom levantou US$ 100 milhões em financiamento de Série D
Em janeiro de 2017, a empresa levantou US$ 100 milhões em financiamento de Série D da Sequoia Capital com uma avaliação de US$ 1 bilhão, tornando-se um chamado unicórnio.
A Zoom lançou um produto de telessaúde escalável
Em abril de 2017, a Zoom lançou um produto de telessaúde escalável, permitindo que médicos realizassem consultas remotas com pacientes.
A Zoom anunciou a integração com os sistemas de conferência da Polycom
Em maio, a Zoom anunciou a integração com os sistemas de conferência da Polycom, permitindo recursos como reuniões com múltiplas telas e dispositivos, compartilhamento de tela sem fio e em HD, e integração de calendário com Microsoft Outlook, Google Calendar e iCal.
A Zoom sediou a Zoomtopia 2017
De 25 a 27 de setembro de 2017, a Zoom sediou a Zoomtopia 2017, sua primeira conferência anual de usuários. Nesta conferência, a Zoom anunciou uma parceria com a Meta para integrar o Zoom com realidade aumentada, integração com Slack e Workplace by Facebook, e os primeiros passos para um programa de reconhecimento de fala por inteligência artificial.
A Zoom tornou-se uma empresa pública por meio de uma oferta pública inicial
Em 18 de abril de 2019, a empresa tornou-se uma empresa pública por meio de uma oferta pública inicial (IPO). Após ser precificada em US$ 36 por ação, o preço da ação subiu mais de 72% no primeiro dia de negociação. A empresa foi avaliada em US$ 16 bilhões ao final do seu primeiro dia de negociação. Antes do IPO, o Dropbox investiu US$ 5 milhões na Zoom.
A Zoom tinha mais de 2.500 funcionários
Em janeiro de 2020, a Zoom tinha mais de 2.500 funcionários, com 1.396 nos Estados Unidos e 1.136 em locais internacionais.
A Zoom ganhou 2,22 milhões de usuários em 2020
Em fevereiro de 2020, a Zoom havia ganhado 2,22 milhões de usuários em 2020 — mais usuários do que acumulou em todo o ano de 2019.
A Procuradora-Geral do Estado de Nova York, Letitia James, iniciou uma investigação sobre as práticas de privacidade e segurança da Zoom
Em março de 2020, a Procuradora-Geral do Estado de Nova York, Letitia James, iniciou uma investigação sobre as práticas de privacidade e segurança da Zoom; a investigação foi encerrada em 7 de maio de 2020, com a Zoom não admitindo irregularidades, mas concordando em adotar medidas de segurança adicionais.
O aplicativo Zoom foi baixado 2,13 milhões de vezes
Em um único dia em março de 2020, o aplicativo Zoom foi baixado 2,13 milhões de vezes.
As ações da Zoom passaram de menos de US$ 70 por ação para US$ 150 por ação
As ações da Zoom passaram de menos de US$ 70 por ação em janeiro de 2020 para US$ 150 por ação no final de março.
A Zoom anunciou um congelamento de 90 dias no lançamento de novos recursos
Em 1º de abril de 2020, a Zoom anunciou um congelamento de 90 dias no lançamento de novos recursos, para focar na correção de problemas de privacidade e segurança no Zoom.
Mais de 300 milhões de participantes diários em reuniões
O número de usuários diários médios subiu de cerca de 10 milhões em dezembro de 2019 para mais de 300 milhões de participantes diários em reuniões em abril de 2020.
"abrir o Zoom à pressão das autoridades chinesas"
Em abril de 2020, o Citizen Lab alertou que ter grande parte da pesquisa e desenvolvimento da Zoom na China poderia "abrir o Zoom à pressão das autoridades chinesas".
A Zoom anunciou que adquiriu a Keybase
Em 7 de maio de 2020, a Zoom anunciou que adquiriu a Keybase, uma empresa especializada em criptografia de ponta a ponta.
A Federal Trade Commission anunciou que estava investigando as práticas de privacidade da Zoom
Também em maio de 2020, a Federal Trade Commission anunciou que estava investigando as práticas de privacidade da Zoom.
A Zoom anunciou planos para abrir novos centros de pesquisa e desenvolvimento em Pittsburgh e Phoenix
Em maio de 2020, a Zoom anunciou planos para abrir novos centros de pesquisa e desenvolvimento em Pittsburgh e Phoenix, com planos de contratar até 500 engenheiros entre as duas cidades nos próximos anos.
A Zoom foi avaliada em mais de US$ 67 bilhões
Em junho de 2020, a Zoom foi avaliada em mais de US$ 67 bilhões.
A Zoom contratou seu primeiro diretor de diversidade
Em junho de 2020, a Zoom contratou seu primeiro diretor de diversidade, Damien Hooper-Campbell.
A Zoom foi criticada por encerrar várias contas de grupos baseados nos EUA e em Hong Kong
Em junho de 2020, a Zoom foi criticada por encerrar várias contas de grupos baseados nos EUA e em Hong Kong, incluindo a de Zhou Fengsuo e de outros dois ativistas de direitos humanos, que estavam comemorando os protestos da Praça da Paz Celestial de 1989. As contas foram reabertas posteriormente, com a empresa declarando que, no futuro, "terá um novo processo para lidar com situações semelhantes".
Yuan escreveu uma postagem no blog detalhando os esforços feitos pela empresa para abordar preocupações de segurança e privacidade
Em 1º de julho de 2020, Yuan escreveu uma postagem no blog detalhando os esforços feitos pela empresa para abordar preocupações de segurança e privacidade, declarando que lançaram 100 novos recursos de segurança durante o período de 90 dias. Esses esforços incluem criptografia de ponta a ponta para todos os usuários, ativação de senhas de reunião por padrão, capacidade de os usuários escolherem de quais centros de dados as chamadas são roteadas, consulta a especialistas em segurança, formação de um conselho de CISO, um programa de recompensa por bugs aprimorado e trabalho com terceiros para ajudar a testar a segurança. Yuan também afirmou que a Zoom lançaria um relatório de transparência ainda em 2020.
Zoom for Home
Em 15 de julho de 2020, a empresa anunciou o Zoom for Home, uma linha de produtos para uso doméstico, projetada para quem trabalha em casa. O primeiro produto, com software da Zoom e hardware da DTEN, chama-se Zoom for Home - DTEN ME. Consiste em uma tela de 27 polegadas com três câmeras grande-angulares e oito microfones, com o software Zoom pré-carregado no dispositivo. Espera-se que esteja disponível em agosto de 2020.
A Zoom anunciou a abertura de um novo centro de tecnologia em Bangalore
Em julho de 2020, a Zoom anunciou a abertura de um novo centro de tecnologia em Bangalore, na Índia, para hospedar funções de engenharia, TI e operações de negócios.
A Zoom anunciou seus primeiros produtos de hardware como serviço
Em julho de 2020, a Zoom anunciou seus primeiros produtos de hardware como serviço, agrupando seu software de videoconferência com hardware de terceiros da DTEN, Neat, Poly e Yealink, e executando na plataforma ServiceNow. Começará com as ofertas do Zoom Rooms e Zoom Phone, com esses serviços disponíveis para clientes dos EUA, que podem adquirir hardware da Zoom por um custo mensal fixo.
A Zoom anunciou que estava sob investigação pela U.S. Securities and Exchange Commission (SEC)
Em dezembro de 2020, a Zoom anunciou que estava sob investigação pela U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) e pelo Procurador dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia e que havia recebido uma intimação em junho de 2020 do Procurador dos Estados Unidos para o Distrito Leste de Nova York solicitando informações sobre as interações da empresa com governos e partidos políticos estrangeiros. Ambos os promotores federais também buscaram informações e documentação sobre questões de segurança e privacidade relacionadas às práticas da Zoom.
Conspiração ilegal
Em 19 de dezembro de 2020, um ex-executivo da Zoom foi acusado pelo Departamento de Justiça dos EUA de conspiração para cometer assédio interestadual e conspiração ilegal para transferir um meio de identificação. As acusações estão relacionadas às supostas interrupções em reuniões de vídeo que comemoravam o massacre da Praça da Paz Celestial de 1989.
Modo Quiosque
Em fevereiro de 2021, a Zoom anunciou o lançamento de um novo recurso chamado Modo Quiosque, que permitirá que as pessoas que visitam escritórios façam o check-in com um recepcionista virtualmente em um quiosque, sem qualquer contato físico.
A Zoom anunciou que, a partir de 23 de agosto de 2021, a Zoom deixará de vender produtos novos e atualizados diretamente aos clientes na China continental
Em março de 2021, a Zoom anunciou que, a partir de 23 de agosto de 2021, a Zoom deixará de vender produtos novos e atualizados diretamente aos clientes na China continental.