Công ty Kroger bắt đầu hình thức mua sắm tự phục vụ
1916 Cincinnati, Ohio, Hoa Kỳ
Năm 1916, công ty Kroger bắt đầu hình thức mua sắm tự phục vụ. Trước đó, tất cả các mặt hàng đều được để sau quầy, khách hàng sẽ hỏi mua và nhân viên sẽ lấy hàng cho khách.