Mặc dù trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng vào đầu năm 2001, cả sự sụp đổ của bong bóng dot-com và các cuộc tấn công ngày 11 tháng 9 đều xảy ra sau đó trong cùng năm, ảnh hưởng nặng nề đến công ty và buộc họ phải sa thải một phần ba trong số 120 nhân viên của mình.