Uber Technologies, Inc., thường được gọi là Uber, là một công ty đa quốc gia của Mỹ chuyên về dịch vụ gọi xe, cung cấp các dịch vụ bao gồm đi chung xe ngang hàng, gọi dịch vụ xe, giao đồ ăn (Uber Eats) và hệ thống di chuyển vi mô với xe đạp điện và xe tay ga. Công ty có trụ sở tại San Francisco và hoạt động tại hơn 785 khu vực đô thị trên toàn thế giới. Các nền tảng của công ty có thể được truy cập thông qua trang web và ứng dụng di động.
eventThg 3, 2009placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Năm 2009, Uber ban đầu được thành lập với tên gọi Ubercab bởi Garrett Camp, một lập trình viên máy tính và là người đồng sáng lập StumbleUpon, cùng với Travis Kalanick, người đã bán công ty khởi nghiệp Red Swoosh của mình với giá 19 triệu đô la vào năm 2007.
eventThg 2, 2010placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Vào tháng 2 năm 2010, Ryan Graves trở thành nhân viên đầu tiên của Uber và nhận được 5–10% cổ phần công ty. Graves bắt đầu với vai trò tổng giám đốc và được bổ nhiệm làm CEO ngay sau khi ra mắt.
eventThg 5, 2010placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Uber ra mắt lần đầu tiên tại San Francisco, khởi động tại sự kiện SF AppShow, mang đến cho những người tham dự những chuyến đi xe limousine đầu tiên từ ứng dụng.
Uber thông báo đã huy động được 37 triệu đô la trong vòng gọi vốn Series B
eventThứ Tư Thg 12 7, 2011placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Uber thông báo đã huy động được 37 triệu đô la trong vòng gọi vốn Series B, bao gồm các nhà đầu tư như Goldman Sachs, Menlo Ventures (với Shervin Pishevar và Shawn Carolan đồng dẫn đầu khoản đầu tư của Menlo) và Bezos Expeditions.
Uber xác nhận đã huy động được 258 triệu đô la trong vòng Series C
eventThứ Bảy Thg 8 24, 2013placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Uber xác nhận đã huy động được 258 triệu đô la trong vòng gọi vốn Series C với mức định giá trước khi đầu tư là 3,5 tỷ đô la, với các nhà đầu tư bao gồm Google Ventures và TPG Growth.
eventThứ Ba Thg 4 8, 2014placeThành phố New York, New York, Hoa Kỳ
Uber ra mắt Uber Rush tại Thành phố New York, một dịch vụ chuyển phát nhanh sử dụng người đi xe đạp để giao gói hàng. Điều này đánh dấu sự khởi đầu quá trình chuyển đổi của Uber thành một công ty logistics.
Uber xác nhận đã huy động được 1,2 tỷ đô la trong vòng Series D
eventThứ Bảy Thg 6 7, 2014placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Uber xác nhận đã huy động được 1,2 tỷ đô la trong vòng gọi vốn Series D, với mức định giá trước khi đầu tư là 17 tỷ đô la. Các nhà đầu tư chính bao gồm BlackRock, Google Ventures, Kleiner Perkins Caufield & Byers (với đối tác Megan Quinn), Menlo Ventures (Shawn Carolan), SherpaVentures (với các đối tác Shervin Pishevar và Scott Stanford), Summit Partners và Wellington Management.
Vào ngày 22 tháng 10 năm 2014, một bài báo của Sarah Lacy trên PandoDaily đã được xuất bản, trong đó cô chỉ trích gay gắt "văn hóa khốn nạn" của Uber và cho biết cô dự định xóa ứng dụng này khỏi điện thoại của mình.
Vào ngày 17 tháng 11 năm 2014, tổng biên tập BuzzFeed Ben Smith báo cáo rằng giám đốc điều hành cấp cao của Uber, Emil Michael, đã "phác thảo ý tưởng chi 'một triệu đô la'" để thuê bốn nhà nghiên cứu đối lập hàng đầu và bốn nhà báo. Ông cho biết đội ngũ đó có thể giúp Uber chống lại báo chí bằng cách tìm hiểu về "đời sống cá nhân, gia đình của các bạn". Michael đặc biệt tập trung vào nhà báo Sarah Lacy, người đã cáo buộc Uber về "chủ nghĩa phân biệt giới tính và ghét phụ nữ". Lacy đã viết một phản hồi sắc bén chỉ trích các hành động của Uber.
Uber xác nhận đã huy động được 1,2 tỷ đô la với mức định giá trước khi đầu tư là 40 tỷ đô la trong vòng Series E
eventThứ Sáu Thg 12 5, 2014placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Uber xác nhận đã huy động được 1,2 tỷ đô la với mức định giá trước khi đầu tư là 40 tỷ đô la trong vòng gọi vốn Series E. Các nhà đầu tư chính bao gồm Qatar Investment Authority, Valiant Capital Partners, Lone Pine Capital, New Enterprise Associates và SherpaVentures.
Công ty công nghệ tìm kiếm Trung Quốc Baidu công bố khoản đầu tư chiến lược 600 triệu đô la vào Uber
eventThứ Tư Thg 12 17, 2014placeBắc Kinh, Trung Quốc
Công ty công nghệ tìm kiếm Trung Quốc Baidu công bố khoản đầu tư chiến lược 600 triệu đô la vào Uber, cũng được phân loại là sự tiếp nối của vòng Series E, qua đó nâng tổng số vốn vòng Series E lên 1,8 tỷ đô la.
Uber mở cơ sở nghiên cứu robot tại Pittsburgh để chế tạo xe tự lái
eventThứ Ba Thg 2 3, 2015placePittsburgh, Pennsylvania, Hoa Kỳ
Uber mở cơ sở nghiên cứu robot tại Pittsburgh để chế tạo xe tự lái. Vào tháng 5, Uber đã lôi kéo 50 nhân viên từ Trung tâm Kỹ thuật Robot Quốc gia của Đại học Carnegie Mellon.
Didi Dache và Kuaidi Dache, hai đối thủ lớn nhất trong thị trường gọi xe taxi giá rẻ dựa trên ứng dụng tại Trung Quốc
eventChủ Nhật Thg 2 15, 2015placeTrung Quốc
Didi Dache và Kuaidi Dache, hai đối thủ lớn nhất trong thị trường gọi xe taxi giá rẻ dựa trên ứng dụng tại Trung Quốc, thông báo sáp nhập thành Didi Kuaidi. Công ty sau sáp nhập sẽ lớn hơn đáng kể so với Uber tại Trung Quốc.
Uber huy động thêm 1 tỷ USD trong vòng gọi vốn Series E với mức định giá trước đầu tư là 40 tỷ USD
eventThứ Năm Thg 2 19, 2015placeHoa Kỳ
Uber huy động thêm 1 tỷ USD trong vòng gọi vốn Series E với mức định giá trước đầu tư là 40 tỷ USD, nâng tổng số tiền huy động được trong Series E lên 2,8 tỷ USD (sau khi cộng thêm 1,2 tỷ USD đầu tiên và 600 triệu USD tiếp theo huy động từ Baidu).
Các nhà đầu tư bổ sung bao gồm Times Internet, Foundation Capital và Accelerated IT Ventures.
UberFRESH có mặt tại Thành phố New York và Chicago
eventThứ Tư Thg 4 29, 2015placeHoa Kỳ
UberFRESH, ra mắt tại khu vực Los Angeles vào tháng 8 năm 2014, đổi thương hiệu thành UberEATS. Việc đổi thương hiệu này gắn liền với nỗ lực mở rộng nhanh chóng sang các khu vực khác. Dịch vụ này hiện đã có mặt tại Thành phố New York và Chicago và có kế hoạch mở rộng đến nhiều địa điểm khác.
eventThứ Bảy Thg 8 1, 2015placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Thông báo cho biết Uber đã hoàn tất vòng gọi vốn Series F, huy động được 1 tỷ USD với mức định giá trước đầu tư là 50 tỷ USD (tức là mức định giá sau đầu tư là 51 tỷ USD). Các nhà đầu tư chính là Microsoft và Bennett, Coleman, & Co, Ltd., công ty mẹ của The Times Group, tập đoàn truyền thông lớn nhất Ấn Độ.
Uber huy động 100 triệu USD vốn cổ phần tư nhân từ Tata Opportunities Fund
eventThứ Năm Thg 8 20, 2015placeBombay House, Mumbai, Maharashtra, Ấn Độ
Uber huy động 100 triệu USD vốn cổ phần tư nhân từ Tata Opportunities Fund, một quỹ của Tata Group tại Ấn Độ, với mục tiêu sử dụng số tiền này để tăng cường hoạt động tại Ấn Độ.
Cuộc chiến duy trì vị thế thống lĩnh thị trường trước Uber tại Trung Quốc
eventThứ Năm Thg 9 10, 2015placeBắc Kinh, Trung Quốc
Đối thủ cạnh tranh của Uber tại Trung Quốc là Didi Kuaidi, thực thể được hình thành thông qua việc sáp nhập Didi Dache và Kuaidi Dache, đã huy động được 3 tỷ USD để hành động quyết liệt hơn trong cuộc chiến duy trì vị thế thống lĩnh thị trường trước Uber tại Trung Quốc.
Các đối thủ cạnh tranh của Uber là Lyft (Hoa Kỳ), Didi Kuaidi (Trung Quốc), Ola Cabs (Ấn Độ) và GrabTaxi (Đông Nam Á) (tất cả đều có Softbank là nhà đầu tư) thông báo thành lập một liên minh công nghệ và dịch vụ toàn cầu.
UberEATS, dịch vụ giao đồ ăn của Uber, được tách thành một ứng dụng độc lập và hiện cung cấp dịch vụ giao hàng cả ngày tại Toronto. Ứng dụng mới này chưa khả dụng cho các khu vực khác.
UberEATS ra mắt tại Chicago, Houston và San Francisco
eventThứ Ba Thg 3 15, 2016placeChicago, Houston và San Francisco
Vào ngày 15 tháng 3, UberEATS ra mắt tại Chicago, Houston và San Francisco, đồng thời công bố kế hoạch ra mắt tại một số thành phố khác của Hoa Kỳ trong những tháng tới.
eventThứ Hai Thg 5 9, 2016placeAustin, Texas, Hoa Kỳ
Vào ngày 9 tháng 5, Uber và Lyft ngừng hoạt động tại Austin, Texas. Điều này nhằm phản ứng lại một sắc lệnh thành phố được cử tri Austin thông qua vào ngày 7 tháng 5, yêu cầu tài xế của Uber, Lyft và các công ty mạng lưới giao thông khác phải kiểm tra dấu vân tay, dán nhãn phương tiện và không được đón trả khách tại một số làn đường nhất định trong thành phố.
Uber thông báo thay đổi ứng dụng để thông báo giá chuyến đi cho hành khách khi đặt xe, thay vì chỉ cung cấp hệ số tăng giá
eventThg 6, 2016placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Uber thông báo thay đổi ứng dụng để thông báo giá chuyến đi cho hành khách khi đặt xe, thay vì chỉ cung cấp hệ số tăng giá. Động thái này được thúc đẩy bởi quan sát cho thấy người dùng UberPool, những người nhìn thấy giá chuyến đi trước, có nhiều khả năng tiếp tục sử dụng dịch vụ hơn. Những thay đổi về giá do thay đổi điểm đến sẽ được gửi đến hành khách theo thời gian thực.
Những thay đổi về lộ trình do giao thông hoặc các lý do khác không nằm trong tầm kiểm soát của hành khách sẽ không dẫn đến thay đổi giá đã tính trước. Động thái này không phải là sự kết thúc của việc tăng giá mà là sự thay đổi trong cách truyền đạt việc tăng giá tới khách hàng. Sự thay đổi này, được công bố chính thức vào cuối tháng 6, đã được triển khai tại thời điểm công bố ở một số thành phố và đã nhận được một số bình luận vào tháng 5.
Uber mở API Uber RUSH cho các nhà phát triển. Mục tiêu của API này là giúp các thương gia dễ dàng tích hợp việc sử dụng tài xế Uber vào hệ thống giao hàng của họ. Công cụ này đã được một số doanh nghiệp nhỏ chọn lọc sử dụng từ tháng 10 năm 2015 và việc mở rộng ra công chúng là để khuyến khích áp dụng rộng rãi hơn.
Didi Chuxing (trước đây là Didi Kuaidi), đối thủ thống trị thị trường gọi xe tại Trung Quốc, đồng ý mua lại Uber Trung Quốc
eventThứ Hai Thg 8 1, 2016placeTrung Quốc
Didi Chuxing (trước đây là Didi Kuaidi), đơn vị thống trị thị trường gọi xe tại Trung Quốc, đồng ý mua lại Uber Trung Quốc, mảng kinh doanh của Uber tại Trung Quốc. Thương hiệu Uber sẽ được giữ lại, nhưng Didi sẽ “tích hợp kinh nghiệm và chuyên môn về quản lý và công nghệ của hai đội ngũ”. Theo báo cáo, Uber đã lỗ 2 tỷ USD khi cố gắng thâm nhập thị trường Trung Quốc.
Những chiếc xe này là phiên bản sửa đổi của dòng xe thể thao đa dụng Volvo được trang bị công nghệ tự lái của Uber
eventThứ Năm Thg 8 18, 2016placeHoa Kỳ
Uber công bố kế hoạch triển khai dịch vụ xe tự lái tại Pittsburgh, Pennsylvania, nơi đặt cơ sở nghiên cứu robot của hãng, được xây dựng với các nhân viên chiêu mộ từ Đại học Carnegie Mellon vào năm 2015.
Những chiếc xe này là phiên bản sửa đổi của dòng xe thể thao đa dụng Volvo được trang bị công nghệ tự lái của Uber. Xe sẽ có tài xế ngồi sau vô lăng để giám sát phương tiện theo quy định của pháp luật. Động thái này được các nhà bình luận coi là bước đầu tiên trong mục tiêu đầy tham vọng của Uber nhằm thay thế toàn bộ đội xe của mình bằng các phương tiện tự hành.
Uber ra mắt ứng dụng dành cho người dùng được thiết kế lại
eventThứ Tư Thg 11 2, 2016placeHoa Kỳ
Uber ra mắt ứng dụng dành cho người dùng được thiết kế lại, với quy trình sử dụng đơn giản hóa, tập trung vào việc xác định điểm đến trước, sau đó hiển thị các tùy chọn chuyến đi kèm giá cả, cung cấp thông tin liên hệ của tài xế và cho phép người dùng thực hiện các điều chỉnh như chia tiền cước và nhận thêm thông tin về điểm đến. Ứng dụng cũng kết nối tốt hơn với vị trí hiện tại của người dùng, danh tính thực, các địa điểm yêu thích (như nơi làm việc và nhà riêng) và tích hợp với các dịch vụ như Foursquare và Yelp để cung cấp thông tin cụ thể về điểm đến, đây được xem là một nỗ lực nhằm thu hút người dùng dành nhiều thời gian hơn trong ứng dụng.
Uber bắt đầu thử nghiệm beta một chương trình tại một số thành phố để đón hành khách từ 13 đến 17 tuổi
eventThg 3, 2017placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Uber bắt đầu thử nghiệm beta một chương trình tại một số thành phố để đón hành khách từ 13 đến 17 tuổi, đối tượng trước đây không được phép theo điều khoản dịch vụ của công ty.
Thẻ tín dụng Visa mang thương hiệu Uber được công bố cho thị trường Hoa Kỳ
eventThứ Tư Thg 10 25, 2017placeHoa Kỳ
Thẻ tín dụng Visa mang thương hiệu Uber được công bố cho thị trường Hoa Kỳ, hợp tác với Barclays. Thẻ bắt đầu mở đơn đăng ký vào ngày 2 tháng 11 năm 2017.
Vào ngày 5 tháng 5 năm 2020, trong đại dịch COVID-19, Uber thông báo kế hoạch sa thải 3.700 nhân viên, khoảng 14% tổng số nhân lực. Vào ngày 18 tháng 5 năm 2020, thêm 3.000 việc làm bị cắt giảm và 45 văn phòng bị đóng cửa đã được công bố.
Uber thông báo sẽ quản lý đội xe chở khách công suất cao theo yêu cầu cho Marin Transit
eventThg 6, 2020placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Vào tháng 6 năm 2020, Uber thông báo sẽ quản lý đội xe chở khách công suất cao theo yêu cầu cho Marin Transit, một cơ quan xe buýt công cộng tại Quận Marin, California. Quan hệ đối tác này là quan hệ đối tác SaaS đầu tiên của Uber.
Uber hợp tác với Cornershop, công ty mà hãng nắm quyền kiểm soát đa số
eventThg 7, 2020placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Vào tháng 7 năm 2020, Uber hợp tác với Cornershop, công ty mà hãng nắm quyền kiểm soát đa số, đã ra mắt dịch vụ giao hàng tạp hóa Uber tại Mỹ Latinh, Canada, Miami và Dallas.
Uber cho biết nhân viên của họ dự kiến sẽ quay trở lại văn phòng
eventThg 4, 2021placeSan Francisco, California, Hoa Kỳ
Vào tháng 4 năm 2021, Uber cho biết nhân viên của họ dự kiến sẽ quay trở lại văn phòng trước ngày 13 tháng 9 và làm việc tại văn phòng ít nhất ba ngày mỗi tuần.
Cuối tháng đó, Uber thông báo sẽ mở rộng các tính năng giao đồ ăn để tích hợp sâu hơn với dịch vụ gọi xe nhằm đáp ứng nhu cầu của công chúng đã được tiêm chủng. Các cuộc hẹn tiêm chủng cũng sẽ được hỗ trợ thông qua ứng dụng.