تأسیس بانک ماساچوست
بخش شرقی امتیاز بانک آو آمریکا به سال ۱۷۸۴ بازمیگردد، زمانی که بانک ماساچوست تأسیس شد؛ این اولین نسخه از فلیتبوستون بود که بانک آو آمریکا در سال ۲۰۰۴ آن را خریداری کرد.

1956 تا حال
U.S.
شرکت بانک آو آمریکا (که به سادگی بانک آو آمریکا نامیده میشود و اغلب به اختصار BofA خوانده میشود)، یک بانک سرمایهگذاری چندملیتی و شرکت هلدینگ خدمات مالی آمریکایی است که دفتر مرکزی آن در شارلوت، کارولینای شمالی قرار دارد و دارای مراکز اصلی در نیویورک، لندن، هنگ کنگ، دالاس و تورنتو است. بانک آو آمریکا که در سانفرانسیسکو تأسیس شد، از طریق خرید بانکآمریکا توسط نیشنزبانک در سال ۱۹۹۸ شکل گرفت. این بانک پس از جیپیمورگان چیس، دومین مؤسسه بانکی بزرگ در ایالات متحده و هشتمین بانک بزرگ در جهان است. بانک آو آمریکا یکی از چهار مؤسسه بانکی بزرگ ایالات متحده محسوب میشود. این بانک تقریباً ۱۰.۷۳ درصد از کل سپردههای بانکی آمریکا را مدیریت میکند و در رقابت مستقیم با جیپیمورگان چیس، سیتیگروپ و ولز فارگو قرار دارد. خدمات مالی اصلی آن شامل بانکداری تجاری، مدیریت ثروت و بانکداری سرمایهگذاری است.
بخش شرقی امتیاز بانک آو آمریکا به سال ۱۷۸۴ بازمیگردد، زمانی که بانک ماساچوست تأسیس شد؛ این اولین نسخه از فلیتبوستون بود که بانک آو آمریکا در سال ۲۰۰۴ آن را خریداری کرد.
در سال ۱۸۷۴، بانک ملی تجاری در شارلوت تأسیس شد. این بانک در سال ۱۹۵۸ با شرکت امریکن تراست ادغام شد تا بانک تجاری آمریکا را تشکیل دهد.
از منظر نامگذاری، تاریخچه بانک آو آمریکا به ۱۷ اکتبر ۱۹۰۴ بازمیگردد، زمانی که آمادئو پیترو جیانینی بانک ایتالیا را در سانفرانسیسکو تأسیس کرد.
بخش مرکزی این امتیاز به سال ۱۹۱۰ بازمیگردد، زمانی که بانک ملی تجاری و بانک ملی کانتیننتال شیکاگو در سال ۱۹۱۰ ادغام شدند تا بانک ملی کانتیننتال و تجاری را تشکیل دهند که بعدها به بانک و تراست ملی کانتیننتال ایلینوی تبدیل شد.
در سال ۱۹۱۸، شرکت دیگری به نام شرکت بانچیتالی توسط ای. پی. جیانینی سازماندهی شد که بزرگترین سهامدار آن شرکت کمکی سهامداران بود. این شرکت سهام بانکهای مختلفی را در نیویورک و برخی کشورهای خارجی خریداری کرد.
در سال ۱۹۱۸، این بانک (بانک آو آمریکا، لسآنجلس) یک نمایندگی در نیویورک افتتاح کرد تا امور سیاسی، اقتصادی و مالی آمریکا را از نزدیک دنبال کند.
نام بانک آو آمریکا برای اولین بار در سال ۱۹۲۳، با تشکیل بانک آو آمریکا، لسآنجلس ظاهر شد.
در حالی که نیشنزبانک نام باقیمانده اسمی بود، بانک ادغامشده نام شناختهشدهتر «بانک آو آمریکا» را برگزید. از این رو، شرکت هلدینگ به «شرکت بانک آو آمریکا» تغییر نام داد، در حالی که نیشنزبانک، ان.ای. با بانک آو آمریکا انتی اند اسای ادغام شد تا بانک آو آمریکا، ان.ای. به عنوان نهاد بانکی قانونی باقیمانده تشکیل شود. بانک ادغامشده تحت منشور فدرال ۱۳۰۴۴ فعالیت میکند که در ۱ مارس ۱۹۲۷ به بانک ایتالیای جیانینی اعطا شده بود.
در سال ۱۹۲۸، «بانک آو آمریکا، لسآنجلس» توسط بانک ایتالیای سانفرانسیسکو خریداری شد که دو سال بعد نام بانک آو آمریکا را بر خود نهاد. این دو بانک در سال ۱۹۲۸ ادغام شدند و با سایر داراییهای بانکی ترکیب شدند تا آنچه که به بزرگترین مؤسسه بانکی کشور تبدیل شد، ایجاد گردد. جیانینی بانک خود را با بانک آو آمریکا، لسآنجلس به ریاست اورا ای. مونت ادغام کرد.
تا سال ۱۹۲۹، این بانک ۴۵۳ شعبه بانکی در کالیفرنیا با منابع مجموع بیش از ۱.۴ میلیارد دلار آمریکا داشت.
بانک ایتالیا در ۳ نوامبر ۱۹۳۰ به «انجمن ملی تراست و پسانداز بانک آو آمریکا» تغییر نام داد که در آن زمان تنها بانک با چنین عنوانی در ایالات متحده بود. جیانینی و مونت ریاست شرکت حاصل را به عنوان رؤسای مشترک بر عهده گرفتند.
جیانینی به دنبال ایجاد یک بانک ملی بود و تحت حمایت شرکت هلدینگ خود، ترنسآمریکا، به اکثر ایالتهای غربی و همچنین صنعت بیمه گسترش یافت. در سال ۱۹۵۳، نهادهای نظارتی موفق شدند جدایی شرکت ترنسآمریکا و بانک آو آمریکا را تحت قانون ضدتراست کلیتون اجباری کنند.
تصویب قانون شرکت هلدینگ بانکی در سال ۱۹۵۶، بانکها را از مالکیت شرکتهای تابعه غیربانکی مانند شرکتهای بیمه منع کرد. بانک آو آمریکا و ترنسآمریکا از هم جدا شدند و شرکت دوم به فعالیت در بخش بیمه ادامه داد. با این حال، نهادهای نظارتی بانکی فدرال، فعالیت بانکی بینایالتی بانک آو آمریکا را ممنوع کردند و بانکهای داخلی بانک آو آمریکا در خارج از کالیفرنیا مجبور به تبدیل شدن به یک شرکت جداگانه شدند که در نهایت به «فرست اینترستیت بانکورپ» تبدیل شد و بعداً در سال ۱۹۹۶ توسط شرکت ولز فارگو خریداری شد.
فناوریهای جدید همچنین امکان پیوند مستقیم کارتهای اعتباری با حسابهای بانکی فردی را فراهم کردند. در سال ۱۹۵۸، این بانک «بانکآمریکارد» را معرفی کرد که در سال ۱۹۷۷ نام خود را به «ویزا» تغییر داد.
دو سال بعد، بانک ملی تجاری با ادغام با بانک ملی امنیت گرینزبورو، به بانک ملی کارولینای شمالی تبدیل شد.
ائتلافی از انجمنهای کارت بانکی منطقهای در سال ۱۹۶۶ «اینتربانک» را برای رقابت با بانکآمریکارد معرفی کردند. اینتربانک در سال ۱۹۶۶ به «مستر شارژ» و سپس در سال ۱۹۷۹ به «مسترکارت» تبدیل شد.
بانکآمریکا در سالهای ۱۹۸۶ و ۱۹۸۷ به دلیل اعطای مجموعهای از وامهای بد در جهان سوم، بهویژه در آمریکای لاتین، متحمل زیانهای هنگفتی شد.
این زیانها منجر به کاهش شدید ارزش سهام بنکآمریکا شد و آن را در برابر تصاحب خصمانه آسیبپذیر کرد. فرست اینترستیت بنکورپ از لسآنجلس (که از بانکهایی نشأت میگرفت که زمانی متعلق به بنکآمریکا بودند)، در پاییز ۱۹۸۶ چنین پیشنهادی را مطرح کرد، اگرچه بنکآمریکا عمدتاً با فروش عملیاتهای خود، آن را رد کرد.
در سال ۱۹۹۱، بانک ملی کارولینای شمالی با شرکت C&S/Sovran در آتلانتا و نورفولک ادغام شد تا نیشنزبانک را تشکیل دهد.
خرید بزرگ بعدی بنکآمریکا در سال ۱۹۹۲ انجام شد. این شرکت، سکیوریتی پسیفیک کورپوریشن و شرکت تابعه آن، سکیوریتی پسیفیک نشنال بانک در کالیفرنیا و بانکهای دیگری در آریزونا، آیداهو، اورگن و واشنگتن را خریداری کرد که سکیوریتی پسیفیک در مجموعهای از خریدها در اواخر دهه ۱۹۸۰ به دست آورده بود. این معامله در آن زمان، بزرگترین خرید بانکی در تاریخ محسوب میشد.
در سال ۱۹۹۴، بنکآمریکا، کانتیننتال ایلینوی نشنال بانک اند تراست کو در شیکاگو را خریداری کرد. در آن زمان، هیچ بانکی منابع لازم برای نجات کانتیننتال را نداشت، بنابراین دولت فدرال نزدیک به یک دهه این بانک را اداره کرد. ایلینوی در آن زمان بانکداری شعبهای را به شدت محدود میکرد، بنابراین بانک آو آمریکا ایلینوی تا قرن بیست و یکم یک بانک تکواحدی باقی ماند. بنکآمریکا بخش وامدهی ملی خود را به شیکاگو منتقل کرد تا جای پایی مالی در این منطقه ایجاد کند.
در سال ۱۹۹۷، بنکآمریکا مبلغ ۱.۴ میلیارد دلار به صندوق پوشش ریسک D. E. Shaw & Co. وام داد تا کسبوکارهای مختلفی را برای بانک اداره کند. با این حال، D.E. Shaw پس از نکول اوراق قرضه روسیه در سال ۱۹۹۸ متحمل زیانهای قابل توجهی شد.
علاوه بر این، در سال ۱۹۹۷، بنکآمریکا، رابرتسون استیونز، یک بانک سرمایهگذاری مستقر در سانفرانسیسکو که در زمینه فناوری پیشرفته تخصص داشت را به مبلغ ۵۴۰ میلیون دلار خریداری کرد. رابرتسون استیونز در شرکت اوراق بهادار بنکآمریکا ادغام شد و نام شرکت تابعه ترکیبی به "بنکآمریکا رابرتسون استیونز" تغییر یافت.
نیشنزبانک شارلوت در اکتبر ۱۹۹۸، بنکآمریکا را در معاملهای که در آن زمان بزرگترین خرید بانکی در تاریخ بود، خریداری کرد.
در سال ۱۹۹۸، بانک آو آمریکا دارای داراییهای ترکیبی ۵۷۰ میلیارد دلار و ۴۸۰۰ شعبه در ۲۲ ایالت بود. با وجود اندازه این دو شرکت، رگولاتورهای فدرال تنها بر واگذاری ۱۳ شعبه در نیومکزیکو اصرار داشتند، در شهرهایی که پس از ادغام تنها با یک بانک باقی میماندند.
هیو مککول، رئیس، مدیر هیئت مدیره و مدیرعامل نیشنزبانک، در سال ۱۹۹۸ همین نقشها را در شرکت ادغامشده بر عهده گرفت. در سال ۲۰۰۱، مککول کنارهگیری کرد و کن لوئیس را به عنوان جانشین خود منصوب کرد.
در سال ۲۰۰۴، بانک آو آمریکا اعلام کرد که بانک مستقر در بوستون، فلیتبوستون فایننشال را به مبلغ ۴۷ میلیارد دلار به صورت نقدی و سهام خریداری خواهد کرد. با ادغام با بانک آو آمریکا، تمام بانکها و شعب آن لوگوی بانک آو آمریکا را دریافت کردند. در زمان ادغام، فلیتبوستون هفتمین بانک بزرگ ایالات متحده با ۱۹۷ میلیارد دلار دارایی، بیش از ۲۰ میلیون مشتری و درآمد ۱۲ میلیارد دلاری بود. به گزارش بوستون گلوب، صدها کارمند فلیتبوستون شغل خود را از دست دادند یا تنزل رتبه یافتند.
در سال ۲۰۰۴، این بانک متعهد به پرداخت ۷۵۰ میلیون دلار در یک دوره ده ساله برای وامدهی توسعه جامعه و برنامههای مسکن مقرونبهصرفه شد.
در ۳۰ ژوئن ۲۰۰۵، بانک آو آمریکا اعلام کرد که غول کارت اعتباری MBNA را به مبلغ ۳۵ میلیارد دلار به صورت نقدی و سهام خریداری خواهد کرد. هیئت مدیره فدرال رزرو در ۱۵ دسامبر ۲۰۰۵ تأیید نهایی ادغام را صادر کرد و این ادغام در ۱ ژانویه ۲۰۰۶ بسته شد. خرید MBNA، بانک آو آمریکا را به یک صادرکننده پیشرو کارت اعتباری داخلی و خارجی تبدیل کرد. سازمان خدمات کارت بانک آو آمریکا، شامل MBNA سابق، بیش از ۴۰ میلیون حساب در ایالات متحده و نزدیک به ۱۴۰ میلیارد دلار مانده بدهی داشت. تحت مدیریت بانک آو آمریکا، این عملیات به FIA Card Services تغییر نام داد.
در سال ۲۰۰۵، بانک آو آمریکا ۹ درصد از سهام بانک ساختوساز چین، یکی از چهار بانک بزرگ چین، را به مبلغ ۳ میلیارد دلار خریداری کرد.
بانک آو آمریکا در بسیاری از کشورهای دیگر آمریکای لاتین، از جمله برزیل، با نام بانکبوستون فعالیت میکرد. در سال ۲۰۰۶، بانک آو آمریکا عملیات بانکبوستون را در ازای دریافت سهام ایتاو، به بانک برزیلی بانکو ایتاو فروخت. نام و علائم تجاری بانکبوستون بخشی از این معامله نبودند و طبق توافقنامه فروش، بانک آو آمریکا نمیتواند از آنها استفاده کند (که به معنای پایان برند بانکبوستون بود).
در مه ۲۰۰۶، بانک آو آمریکا و بانکو ایتاو (Investimentos Itaú S.A.) وارد یک توافقنامه خرید شدند که طی آن ایتاو موافقت کرد عملیات بانکبوستون در برزیل را خریداری کند و حق انحصاری خرید عملیات بانک آو آمریکا در شیلی و اروگوئه به آن اعطا شد. این معامله در اوت ۲۰۰۶ امضا شد که بر اساس آن ایتاو موافقت کرد عملیات بانک آو آمریکا در شیلی و اروگوئه را خریداری کند.
در ۲۰ نوامبر ۲۰۰۶، بانک آو آمریکا خرید شرکت یونایتد استیتس تراست را به مبلغ ۳.۳ میلیارد دلار از شرکت چارلز شواب اعلام کرد. یواس تراست حدود ۱۰۰ میلیارد دلار دارایی تحت مدیریت و بیش از ۱۵۰ سال تجربه داشت. این معامله در ۱ ژوئیه ۲۰۰۷ بسته شد.
در ۲۳ اوت ۲۰۰۷، این شرکت یک توافقنامه بازخرید ۲ میلیارد دلاری برای کانتریواید فایننشال اعلام کرد. این خرید سهام ممتاز به منظور فراهم کردن بازده سرمایهگذاری ۷.۲۵ درصد در سال تنظیم شد و گزینهای برای خرید سهام عادی با قیمت ۱۸ دلار برای هر سهم ارائه داد.
در ۱۴ سپتامبر ۲۰۰۷، بانک آو آمریکا تأییدیه فدرال رزرو را برای خرید شرکت لسال بانک از ایبیان امرو به مبلغ ۲۱ میلیارد دلار دریافت کرد. با این خرید، بانک آو آمریکا ۱.۷ تریلیون دلار دارایی در اختیار داشت. یک دادگاه هلندی این فروش را مسدود کرد تا اینکه بعداً در ماه ژوئیه تأیید شد. این خرید در ۱ اکتبر ۲۰۰۷ تکمیل شد.
این خرید به عنوان اقدامی برای جلوگیری از ورشکستگی احتمالی کانتریواید تلقی میشد. با این حال، کانتریواید انکار کرد که در آستانه ورشکستگی بوده است. کانتریواید تا ۳۱ دسامبر ۲۰۰۷، خدمات وام مسکن را برای نه میلیون وام به ارزش ۱.۴ تریلیون دلار ارائه میداد.
در ۱۱ ژانویه ۲۰۰۸، بانک آو آمریکا اعلام کرد که کانتریواید فایننشال را به مبلغ ۴.۱ میلیارد دلار خریداری خواهد کرد.
در ژانویه ۲۰۰۸، بانک آو آمریکا شروع به اطلاعرسانی به برخی از مشتریان بدون مشکل پرداخت کرد که نرخ بهره آنها بیش از دو برابر شده و به ۲۸ درصد رسیده است. این بانک به دلیل افزایش نرخها برای مشتریان خوشحساب و خودداری از توضیح دلیل این کار مورد انتقاد قرار گرفت.
در مارس ۲۰۰۸، گزارش شد که اداره تحقیقات فدرال (FBI) در حال تحقیق درباره کانتریواید به دلیل کلاهبرداری احتمالی مربوط به وامهای مسکن و املاک است.
شعب لسال بانک و لسال بانک میدوست در ۵ مه ۲۰۰۸ نام بانک آو آمریکا را پذیرفتند.
این اخبار مانع از خرید نشد، خریدی که در ژوئیه ۲۰۰۸ تکمیل شد و سهم بازار قابل توجهی در تجارت وام مسکن و دسترسی به منابع کانتریواید برای خدمات وام مسکن به بانک داد.
تقریباً در همان زمان، گزارش شد که بانک آو آمریکا در حال مذاکره برای خرید لیمن برادرز نیز بوده است، اما فقدان تضمینهای دولتی باعث شد بانک مذاکرات با لیمن را رها کند. لیمن برادرز در همان روزی که بانک آو آمریکا برنامههای خود را برای خرید مریل لینچ اعلام کرد، اعلام ورشکستگی کرد. این خرید، بانک آو آمریکا را به بزرگترین شرکت خدمات مالی در جهان تبدیل کرد. سهامداران هر دو شرکت (بانک آو آمریکا و مریل لینچ) این خرید را در ۵ دسامبر ۲۰۰۸ تصویب کردند و معامله در ۱ ژانویه ۲۰۰۹ بسته شد.
بانک آو آمریکا در ۱۶ ژانویه ۲۰۰۹ مبلغ ۲۰ میلیارد دلار در قالب کمک مالی فدرال از دولت ایالات متحده از طریق برنامه نجات داراییهای مشکلدار (TARP) و تضمین ۱۱۸ میلیارد دلار در برابر زیانهای احتمالی شرکت دریافت کرد.
این بانک در گزارش درآمد ۱۶ ژانویه ۲۰۰۹ خود، زیانهای عظیم مریل لینچ در سه ماهه چهارم را فاش کرد که نیاز به تزریق پولی داشت که قبلاً به عنوان بخشی از معامله متقاعد شده توسط دولت برای خرید مریل توسط بانک، با دولت مذاکره شده بود. مریل در آن سه ماهه، عمدتاً در عملیات فروش و معاملات خود به رهبری تام مونتاگ، ۲۱.۵ میلیارد دلار زیان عملیاتی ثبت کرد. بانک همچنین فاش کرد که پس از مشخص شدن میزان زیانهای معاملاتی مریل، سعی کرده بود در دسامبر از معامله خارج شود، اما توسط دولت ایالات متحده مجبور به تکمیل ادغام شد. قیمت سهام بانک پس از اعلام درآمد و مشکل مریل به ۷.۱۸ دلار، پایینترین سطح خود در ۱۷ سال گذشته، سقوط کرد. ارزش بازار بانک آو آمریکا، شامل مریل لینچ، در آن زمان ۴۵ میلیارد دلار بود که کمتر از ۵۰ میلیارد دلاری بود که تنها چهار ماه قبل برای مریل پیشنهاد داده بود و ۱۰۸ میلیارد دلار نسبت به زمان اعلام ادغام کاهش داشت.
طبق مقالهای در نیویورک تایمز که در ۱۵ مارس ۲۰۰۹ منتشر شد، بانک آو آمریکا ۵.۲ میلیارد دلار دیگر کمک مالی دولتی دریافت کرد که از طریق امریکن اینترنشنال گروپ (AIG) هدایت میشد.
کنت لوئیس، مدیرعامل بانک آو آمریکا، در کنگره شهادت داد که تردیدهایی در مورد خرید مریل لینچ داشته و مقامات فدرال او را تحت فشار قرار دادهاند تا با این معامله پیش برود، در غیر این صورت با خطر از دست دادن شغل خود و به خطر انداختن رابطه بانک با رگولاتورهای فدرال مواجه خواهد شد. اظهارات لوئیس توسط ایمیلهای داخلی که توسط قانونگذاران جمهوریخواه در کمیته نظارت مجلس احضار شده بودند، تأیید میشود. در یکی از ایمیلها، جفری لاکر، رئیس فدرال رزرو ریچموند، تهدید کرد که اگر این خرید انجام نشود و بعداً بانک آو آمریکا مجبور به درخواست کمک فدرال شود، مدیریت بانک آو آمریکا «برکنار» خواهد شد. ایمیلهای دیگری که توسط دنیس کوچینیچ، نماینده کنگره در جریان شهادت لوئیس خوانده شد، بیان میکنند که آقای لوئیس خشم سهامداران خود را که خرید مریل ایجاد میکرد پیشبینی کرده بود و از رگولاتورهای دولتی خواسته بود نامهای صادر کنند که در آن ذکر شده باشد دولت به او دستور داده است معامله خرید مریل را تکمیل کند. لوئیس به نوبه خود میگوید که درخواست چنین نامهای را به خاطر نمیآورد. این خرید، بانک آو آمریکا را به اولین پذیرهنویس بدهیهای با بازده بالا در جهان، سومین پذیرهنویس بزرگ سهام جهانی و نهمین مشاور بزرگ در ادغام و تملکهای جهانی تبدیل کرد. با کاهش بحران اعتباری، زیانهای مریل لینچ فروکش کرد و این شرکت تابعه تا پایان سه ماهه اول سال ۲۰۰۹، ۳.۷ میلیارد دلار از ۴.۲ میلیارد دلار سود بانک آو آمریکا و در سه ماهه سوم سال ۲۰۰۹ بیش از ۲۵ درصد سود را ایجاد کرد.
پارمالات اسپیای (Parmalat SpA) یک شرکت چندملیتی ایتالیایی در حوزه لبنیات و مواد غذایی است. پس از ورشکستگی پارمالات در سال ۲۰۰۳، این شرکت از بانک آو آمریکا به مبلغ ۱۰ میلیارد دلار شکایت کرد و مدعی شد که این بانک با آگاهی از مشکلات مالی پارمالات، از آن سود برده است. طرفین در ژوئیه ۲۰۰۹ اعلام کردند که به توافق رسیدهاند که در نتیجه آن، بانک آو آمریکا در اکتبر ۲۰۰۹ مبلغ ۹۸.۵ میلیون دلار به پارمالات پرداخت کرد.
در ۳ اوت ۲۰۰۹، بانک آو آمریکا موافقت کرد که مبلغ ۳۳ میلیون دلار جریمه را بدون پذیرش یا انکار اتهامات، به کمیسیون بورس و اوراق بهادار ایالات متحده (SEC) بپردازد. این جریمه به دلیل عدم افشای توافق برای پرداخت پاداشهایی تا سقف ۵.۸ میلیارد دلار در مریل لینچ بود. بانک این پاداشها را پیش از ادغام تصویب کرده بود، اما در دسامبر ۲۰۰۸، زمانی که سهامداران در حال بررسی تصویب خرید مریل لینچ بودند، آنها را به سهامداران اعلام نکرد.
در ۱۴ سپتامبر، قاضی توافق را رد کرد و به طرفین دستور داد تا برای محاکمهای که حداکثر تا ۱ فوریه ۲۰۱۰ آغاز میشود، آماده شوند. قاضی بخش عمدهای از انتقادات خود را بر این واقعیت متمرکز کرد که جریمه در این پرونده توسط سهامداران بانک پرداخت میشد، یعنی همان کسانی که قرار بود از عدم افشای اطلاعات آسیب دیده باشند. او نوشت: «این موضوع کاملاً متفاوتی است که همان مدیریتی که متهم به دروغگویی به سهامدارانش است، تعیین کند چه مقدار از پول قربانیان باید برای مختومه کردن پرونده علیه مدیریت استفاده شود.» قاضی در ادامه افزود: «توافق پیشنهادی، رابطهای نسبتاً بدبینانه را بین طرفین نشان میدهد: کمیسیون بورس و اوراق بهادار (SEC) ادعا میکند که در حال افشای تخلفات بانک آو آمریکا در یک ادغام پرمخاطب است؛ مدیریت بانک ادعا میکند که توسط رگولاتورهای بیش از حد سختگیر مجبور به پذیرش یک توافق سنگین شده است. و همه اینها به قیمت نه تنها سهامداران، بلکه به قیمت حقیقت انجام میشود.»
در سپتامبر ۲۰۰۹، آن مینچ، یکی از مشتریان کارت اعتباری بانک آو آمریکا، ویدیویی در یوتیوب منتشر کرد و از بانک به دلیل افزایش نرخ بهرهاش انتقاد کرد. پس از اینکه این ویدیو به سرعت در فضای مجازی پخش شد، نمایندهای از بانک آو آمریکا با او تماس گرفت و نرخ بهره او را کاهش داد. این داستان توجه ملی مفسران تلویزیونی و اینترنتی را به خود جلب کرد.
در اکتبر ۲۰۰۹، جولیان آسانژ از ویکیلیکس ادعا کرد که سازمان او یک هارد دیسک ۵ گیگابایتی در اختیار دارد که قبلاً توسط یکی از مدیران بانک آو آمریکا استفاده میشده و ویکیلیکس قصد دارد محتوای آن را منتشر کند.
در ۲ دسامبر ۲۰۰۹، بانک آو آمریکا اعلام کرد که کل ۴۵ میلیارد دلاری را که از برنامه TARP دریافت کرده بود، بازپرداخت کرده و از این برنامه خارج میشود. این کار با استفاده از ۲۶.۲ میلیارد دلار نقدینگی مازاد و ۱۸.۶ میلیارد دلار حاصل از «اوراق بهادار معادل عادی» (سرمایه لایه ۱) انجام شد. بانک اعلام کرد که بازپرداخت را در ۹ دسامبر تکمیل کرده است.
کن لوئیس، که عنوان رئیس هیئت مدیره را از دست داده بود، اعلام کرد که از ۳۱ دسامبر ۲۰۰۹ از سمت مدیرعاملی بازنشسته خواهد شد که بخشی از آن به دلیل جنجالها و تحقیقات قانونی مربوط به خرید مریل لینچ بود. برایان موینیهان از ۱ ژانویه ۲۰۱۰ به عنوان رئیس و مدیرعامل منصوب شد و پس از آن، میزان مطالبات سوختشده و معوقات کارتهای اعتباری در ژانویه کاهش یافت. بانک آو آمریکا همچنین ۴۵ میلیارد دلاری را که از «برنامه امداد داراییهای مشکلدار» (TARP) دریافت کرده بود، بازپرداخت کرد.
در سال ۲۰۱۰، دولت ایالات متحده بانک را به کلاهبرداری از مدارس، بیمارستانها و دهها سازمان دولتی ایالتی و محلی از طریق سوءرفتار و فعالیتهای غیرقانونی مربوط به سرمایهگذاری عواید حاصل از فروش اوراق قرضه شهرداری متهم کرد. در نتیجه، بانک موافقت کرد که مبلغ ۱۳۷.۷ میلیون دلار، شامل ۲۵ میلیون دلار به سازمان خدمات درآمد داخلی (IRS) و ۴.۵ میلیون دلار به دادستان کل ایالت، به سازمانهای آسیبدیده بپردازد تا به این اتهامات پایان دهد.
در سال ۲۰۱۰، ایالت آریزونا تحقیقاتی را علیه بانک آو آمریکا به دلیل گمراه کردن صاحبخانههایی که به دنبال اصلاح وامهای مسکن خود بودند، آغاز کرد. به گفته دادستان کل آریزونا، این بانک «مکرراً» چنین وامگیرندگانی را فریب داده است. در پاسخ به این تحقیقات، بانک برخی اصلاحات را مشروط به این کرده است که صاحبخانهها اطلاعاتی را که در فضای آنلاین از بانک انتقاد میکنند، حذف کنند.
در نوامبر ۲۰۱۰، فوربز مصاحبهای با آسانژ منتشر کرد که در آن او قصد خود را برای انتشار اطلاعاتی اعلام کرد که یک بانک بزرگ آمریکایی را «زیر و رو» خواهد کرد.
در دسامبر ۲۰۱۰، بانک آو آمریکا اعلام کرد که دیگر به درخواستهای انتقال وجه به ویکیلیکس خدمات ارائه نخواهد داد و اظهار داشت: «بانک آو آمریکا به اقدامات اعلامشده قبلی توسط مسترکارت، پیپل، ویزا اروپا و دیگران میپیوندد و هیچگونه تراکنشی را که دلیلی برای باور به قصد انتقال به ویکیلیکس داشته باشیم، پردازش نخواهد کرد... این تصمیم بر اساس باور منطقی ما است که ویکیلیکس ممکن است در فعالیتهایی دخیل باشد که از جمله موارد دیگر، با سیاستهای داخلی ما برای پردازش پرداختها مغایرت دارد.»
در اوت ۲۰۱۱، گروه بینالمللی آمریکایی (AIG) از بانک آو آمریکا به مبلغ ۱۰ میلیارد دلار شکایت کرد. شکایت دیگری که در سپتامبر ۲۰۱۱ ثبت شد، مربوط به ۵۷.۵ میلیارد دلار اوراق بهادار با پشتوانه وام مسکن بود که بانک آو آمریکا به فنی می (Fannie Mae) و فردی مک (Freddie Mac) فروخته بود.
زمانی پیش از اوت ۲۰۱۱، ویکیلیکس ادعا کرد که ۵ گیگابایت از افشاگریهای بانک آو آمریکا بخشی از حذف بیش از ۳۵۰۰ ارتباط توسط دانیل دومشایت-برگ، داوطلب سابق ویکیلیکس، بوده است.
در طول سال ۲۰۱۱، بانک آو آمریکا شروع به کاهش نیروی انسانی خود به میزان تقریبی ۳۶,۰۰۰ نفر کرد که به هدف صرفهجویی ۵ میلیارد دلاری در سال تا سال ۲۰۱۴ کمک میکرد.
در نوامبر ۲۰۱۱، بانک آو آمریکا برنامههای خود را برای واگذاری بخش عمدهای از سهام خود در بانک ساختوساز چین اعلام کرد.
در دسامبر ۲۰۱۱، وزارت دادگستری یک توافق ۳۳۵ میلیون دلاری با بانک آو آمریکا بر سر اقدامات وامدهی تبعیضآمیز در کانتریواید فایننشال اعلام کرد. دادستان کل اریک هولدر گفت که یک تحقیقات فدرال نشان داد که از سال ۲۰۰۴ تا ۲۰۰۸ تبعیض علیه وامگیرندگان واجد شرایط آفریقایی-آمریکایی و لاتینتبار صورت گرفته است. او گفت که وامگیرندگان اقلیتی که واجد شرایط وامهای ممتاز بودند، به سمت وامهای فرعی با نرخ بهره بالاتر سوق داده میشدند.
در دسامبر ۲۰۱۱، فوربز ثروت مالی بانک آو آمریکا را در رتبه ۹۱ از بین ۱۰۰ بانک و موسسه پسانداز بزرگ کشور قرار داد.
در آن ماه دسامبر، بانک آو آمریکا موافقت کرد که ۳۳۵ میلیون دلار برای حلوفصل ادعای دولت فدرال مبنی بر اینکه کانتریواید فایننشال پیش از خریداری توسط بانک آو آمریکا، از سال ۲۰۰۴ تا ۲۰۰۸ علیه خریداران مسکن اسپانیاییتبار و آفریقایی-آمریکایی تبعیض قائل شده است، بپردازد.
در ۹ فوریه ۲۰۱۲، اعلام شد که پنج شرکت بزرگ خدمات وام مسکن (الی/جیامایسی، بانک آو آمریکا، سیتی، جیپیمورگان چیس و ولز فارگو) با دولت فدرال و ۴۹ ایالت به توافقی تاریخی دست یافتهاند.
در سپتامبر ۲۰۱۲، بانک آو آمریکا در یک شکایت گروهی که توسط سهامدارانش به دلیل گمراه شدن در مورد خرید مریل لینچ مطرح شده بود، با پرداخت ۲.۴ میلیارد دلار خارج از دادگاه به توافق رسید.
در ۲۸ سپتامبر ۲۰۱۲، بانک آو آمریکا شکایت گروهی بر سر خرید مریل لینچ را حلوفصل کرد و ۲.۴۳ میلیارد دلار پرداخت خواهد کرد.
در سال ۲۰۱۲، بانک آو آمریکا روابط خود را با شورای تبادل قانونگذاری آمریکا (ALEC) قطع کرد.
در ۲۴ اکتبر ۲۰۱۲، دادستان ارشد فدرال در منهتن شکایتی را تنظیم کرد که ادعا میکرد بانک آو آمریکا زمانی که کانتریواید فایننشال وامهای مسکن سمی را به فنی می و فردی مک فروخت، به طور متقلبانه بیش از ۱ میلیارد دلار برای مالیاتدهندگان آمریکایی هزینه داشته است. این طرح 'هاستل' (Hustle) یا 'مسیر شنای پرسرعت' نامیده میشد.
در ۲۴ اکتبر ۲۰۱۲، دادستانهای فدرال آمریکا یک شکایت مدنی ۱ میلیارد دلاری علیه بانک آو آمریکا به اتهام کلاهبرداری وام مسکن تحت قانون ادعاهای نادرست تنظیم کردند که مجازاتهای احتمالی تا سه برابر خسارات وارده را پیشبینی میکند. دولت ادعا کرد که کانتریواید، که توسط بانک آو آمریکا خریداری شده بود، وامهای مسکن را به وامگیرندگان پرخطر بدون بررسی دقیق تأیید کرده و مالیاتدهندگان را مجبور به تضمین میلیاردها وام بد از طریق فنی می و فردی مک کرده است. این شکایت توسط پریت بهارارا، دادستان ایالات متحده در منهتن، بازرس کل FHFA و بازرس ویژه برنامه امداد داراییهای مشکلدار تنظیم شد.
بانک آو آمریکا تا پایان سال ۲۰۱۲ حدود ۱۶,۰۰۰ شغل را با سرعت بیشتری حذف کرد، زیرا درآمد به دلیل مقررات جدید و اقتصاد کند همچنان رو به کاهش بود. این اقدام یک برنامه یکساله برای حذف ۳۰,۰۰۰ شغل تحت یک برنامه کاهش هزینه به نام 'پروژه بک جدید' (Project New BAC) را جلو انداخت.
در سپتامبر ۲۰۱۳، بانک آو آمریکا باقیمانده سهام خود در بانک ساختوساز چین را به مبلغ ۱.۵ میلیارد دلار فروخت که نشاندهنده خروج کامل این شرکت از آن کشور بود.
در آوریل و مه ۲۰۱۴، بانک آو آمریکا دو دوجین شعبه خود در میشیگان را به هانتینگتون بنکشرز فروخت. این مکانها در ماه سپتامبر به شعب بانک ملی هانتینگتون تبدیل شدند.
در اوت ۲۰۱۴، بانک آو آمریکا با یک توافق نزدیک به ۱۷ میلیارد دلاری برای حلوفصل ادعاها علیه خود در رابطه با فروش اوراق بهادار سمی مرتبط با وام مسکن، از جمله وامهای مسکن فرعی، موافقت کرد که تصور میشد بزرگترین توافق در تاریخ شرکتهای ایالات متحده باشد. این بانک با وزارت دادگستری ایالات متحده توافق کرد که ۹.۶۵ میلیارد دلار جریمه بپردازد و ۷ میلیارد دلار کمک به قربانیان وامهای معیوب، از جمله صاحبان خانه، وامگیرندگان، صندوقهای بازنشستگی و شهرداریها ارائه دهد.
در ۶ مه ۲۰۱۵، بانک آو آمریکا اعلام کرد که قرار گرفتن در معرض مالی خود نسبت به شرکتهای زغالسنگ را کاهش میدهد. این اعلامیه پس از فشار دانشگاهها و گروههای زیستمحیطی صادر شد. سیاست جدید به عنوان بخشی از تصمیم بانک برای ادامه کاهش اعتبار در طول زمان به بخش استخراج زغالسنگ اعلام شد.
در سال ۲۰۱۵، بانک آمریکا شروع به گسترش ارگانیک کرد و شعبههایی را در شهرهایی افتتاح کرد که پیش از آن در آنها حضور خردهفروشی نداشت. آنها آن سال را در دنور آغاز کردند و پس از آن مینیاپولیس-سنت پل و ایندیاناپولیس قرار داشتند؛ در تمامی این موارد، حداقل یکی از چهار رقیب بزرگ این بانک حضور داشتند، بهطوری که چیس بانک در دنور و ایندیاناپولیس فعال بود و ولز فارگو در دنور و توئین سیتیز حضور داشت.
در ۲۳ مه ۲۰۱۶، دادگاه استیناف حوزه دوم ایالات متحده حکم داد که یافتههای هیئت منصفه مبنی بر اینکه وامهای مسکن با کیفیت پایین توسط کانتریواید به فنی می و فردی مک در پرونده «هاسل» ارائه شده است، تنها از «نقض عمدی قرارداد» پشتیبانی میکند، نه کلاهبرداری. این اقدام که برای کلاهبرداری مدنی بود، بر مفاد قانون اصلاح، بازیابی و اجرای مؤسسات مالی تکیه داشت. این تصمیم بر اساس فقدان قصد کلاهبرداری در زمان انعقاد قرارداد برای تأمین وامهای مسکن اتخاذ شد.
در آوریل ۲۰۱۸، بانک آمریکا اعلام کرد که تأمین مالی سازندگان سلاحهای نظامی مانند تفنگ AR-15 را متوقف خواهد کرد.
در ۹ آوریل ۲۰۱۹، این شرکت اعلام کرد که حداقل دستمزد از اول مه ۲۰۱۹ به ۱۷ دلار در ساعت افزایش مییابد تا در سال ۲۰۲۱ به هدف ۲۰ دلار در ساعت برسد.