Vào ngày 5 tháng 5 năm 2020, có thông báo rằng do đại dịch COVID-19, hãng hàng không sẽ cắt giảm 3.000 nhân viên, giảm quy mô đội bay xuống còn 35 chiếc vào mùa hè năm 2022, cho nghỉ hưu các máy bay Boeing 747-400 và sẽ không tiếp tục hoạt động từ Gatwick sau đại dịch.
